Ảnh gig Fiverr: được click ngay ở cỡ thumbnail

Người mua đang tìm kiếm trên Fiverr không đọc gig của bạn. Họ lướt qua một lưới các ô tile, mỗi ô mang một tấm ảnh, tên người bán, số sao đánh giá và một mức giá. Ảnh gig của bạn phải cạnh tranh dưới dạng một ô tile nhỏ trong lưới đó — rộng vài centimet trên laptop, và trên điện thoại cũng chẳng lớn hơn bao nhiêu. Nó phải ăn điểm đúng khoảnh khắc mắt người mua lướt ngang qua, mà khoảnh khắc đó thì rất ngắn.

Đó là một nhiệm vụ khác hẳn thứ mà phần lớn người bán mới nhắm tới khi thiết kế. Ai cũng thấy hấp dẫn khi dựng một tấm ảnh ghép dày đặc: một mockup laptop, ba font chữ, logo ở góc và dòng "100% SATISFACTION GUARANTEED" chạy dọc mép dưới. Ở cỡ tile, tất cả những thứ đó sụp xuống thành một mảng xám lổn nhổn, còn mắt người xem thì đã trôi sang người bán kế tiếp.

Những gig được click thường chỉ làm một việc: đưa ra một chủ thể duy nhất, dễ nhận ra, đặt trên phông nền không lấn át nó. Nếu bạn bán dịch vụ chứ không phải sản phẩm, phần khó là quyết định chủ thể đó nên là gì.

Không có sản phẩm thì chụp gì

Có ba hướng đi sống sót được khi bị thu nhỏ; chọn hướng nào là tùy thứ bạn bán.

Khuôn mặt của chính bạn. Với bất cứ dịch vụ nào mà sản phẩm bàn giao mang dấu ấn con người — thu âm giọng đọc (voiceover), coaching, trợ lý ảo, biên dịch, tư vấn — bạn chính là sản phẩm. Một khung đầu và vai của bạn, tách nền rồi thả lên một nền màu trơn, đọc được ngay lập tức và khiến gig có cảm giác là một con người chứ không phải một template. Hãy chụp gần cửa sổ thay vì dưới đèn trần, và đứng cách tường một hai mét; hướng dẫn tự chụp ảnh đại diện chuyên nghiệp tại nhà của chúng tôi nói kỹ phần ánh sáng.

Một sản phẩm bàn giao mẫu. Với công việc thiết kế, chỉnh sửa, minh họa hay bao bì, hãy cho người ta xem chính sản phẩm. Một logo hoàn chỉnh, một thumbnail, một chiếc nhãn. Chỉ dùng tác phẩm bạn sở hữu hoặc được phép trưng bày, và hãy kiểm tra lại thỏa thuận với khách hàng trước khi biến một việc có trả tiền thành mẫu công khai. Đừng sa vào lưới portfolio chín ô: ở cỡ thumbnail, chín mẫu biến thành một họa tiết, mà họa tiết thì không nói lên điều gì.

Một cặp ảnh trước và sau. Cách này ăn tiền khi thay đổi rõ đến mức nhìn từ đầu kia căn phòng cũng thấy — một bản gốc tối om, bừa bộn đặt cạnh một kết quả sạch sẽ, sáng sủa. Chia đôi khung hình chính giữa, hai nửa cùng một tỷ lệ. Nếu cải thiện chỉ ở mức tinh tế, nó chỉ trông như hai tấm ảnh na ná nhau.

Dựng cả thư viện gig từ một buổi chụp ngắn

Thư viện gig chứa được vài ảnh, nhưng chỉ ảnh đầu tiên trở thành ô tile trong kết quả tìm kiếm. Ảnh đó bán cú click; những ảnh còn lại trả lời các câu hỏi đến sau.

Hãy chụp tất cả trong một buổi, dựa vào bức tường trơn nhất bạn có: một khung đầu và vai chính diện, một khung rộng hơn có cầm thứ gì đó liên quan đến dịch vụ, và một khung chụp thẳng từ trên xuống một sản phẩm bàn giao mẫu — một bản in thử (proof), một trang kịch bản, một cuốn sổ phác thảo. Hai mươi phút.

Sau đó tách từng chủ thể khỏi bức tường ấy bằng remover.bg và dựng lại ảnh trên những phông nền bạn kiểm soát được: một nền màu trơn, một màu tùy chỉnh khớp với màu thương hiệu, hoặc một tấm ảnh do chính bạn chụp. Hãy thêm bóng đổ mềm dưới bất cứ vật nào đang tì lên mặt phẳng; vật thể lơ lửng là cách nhanh nhất khiến ảnh ghép trông giả, và hướng dẫn thêm bóng đổ chân thực của chúng tôi chỉ rõ khi nào bóng đổ giúp bạn và khi nào nó tố cáo bạn.

Hãy giữ lại bản trong suốt của mọi ảnh tách nền. Đến lúc bạn mở gig thứ tư và muốn một màu khác phía sau vẫn tấm chân dung đó, bạn sẽ không phải chụp lại — đó là lý do thực dụng để làm việc với PNG trong suốt thay vì ép phẳng thẳng sang JPEG.

Chữ phải to hơn mức bạn thấy thoải mái

Một dòng chữ ngắn đè lên ảnh thì không sao, nhưng ở cỡ tile, ba hoặc bốn từ là tất cả những gì được đọc. "Amazon Listing Copy" thì ổn. "Professional SEO-optimised product descriptions delivered in 24 hours" thì thành một vệt xám. Hãy dùng một độ đậm chữ duy nhất, đặt cỡ đủ lớn để chiếm một phần thực sự của khung hình, và đặt nó lên vùng nền trơn thay vì đè ngang mặt bạn.

Mở file đã xuất trên điện thoại, cầm xa bằng một sải tay. Nếu bạn không đọc được trong một cái liếc, chữ vẫn còn quá nhỏ.

Hãy để email, số điện thoại và website nằm ngoài phần hình ảnh. Chính sách Gig của Fiverr yêu cầu người bán không bao giờ đưa thông tin liên hệ cá nhân vào bất kỳ nội dung media nào họ tải lên — mà quy định của sàn thì có thay đổi, nên hãy tra Help Center của họ chứ đừng tin một bài trên diễn đàn.

Một màu nền duy nhất cho mọi gig

Hãy nhìn hồ sơ người bán của bạn như một bộ. Nếu gig một nền trắng, gig hai là ảnh stock chụp cái bàn làm việc còn gig ba là ảnh chụp màn hình có khung viền xám, thì hồ sơ đọc lên như ba người bán chẳng liên quan gì đến nhau đang dùng chung một tài khoản.

Hãy chọn một màu nền và dùng nó phía sau mọi ảnh gig. Một màu tông trung ăn đứt màu trắng: giao diện Fiverr vốn sáng, nên ô tile nền trắng sẽ loang vào trang thay vì giữ được đường biên. Hãy kiểm tra màu đó trên ảnh chụp màn hình lưới tìm kiếm thật, chứ không phải trên khung thiết kế của bạn.

Trước khi tải lên

• Cắt ảnh theo đúng hình dạng mà trình chỉnh sửa Gig yêu cầu, bằng ứng dụng chỉnh ảnh trên điện thoại hoặc công cụ thiết kế.
• Xem file ở cỡ thumbnail và xác nhận chủ thể vẫn nhận ra được.
• Xác nhận cùng một màu nền chạy xuyên suốt mọi gig.
• Cất bản gốc trong suốt của từng ảnh tách nền ở nơi bạn sẽ tìm lại được.

Ảnh gig không phải là một tác phẩm trong portfolio. Nó là một biển báo giao thông, và biển báo giao thông hiệu quả vì chúng nói một điều duy nhất bằng chữ lớn, trên một màu nền bạn không thể bỏ sót.