Seguridad y privacidad: la prioridad en remover.bg

En remover.bg, la seguridad y la privacidad de los datos van primero. Para ofrecer una herramienta rápida y de alta calidad para eliminar fondos sobre la que puedas construir trabajo real, nos tomamos en serio nuestra responsabilidad sobre tus imágenes y tus datos personales. Ser transparentes sobre cómo se manejan esos datos es parte del producto, no una idea de última hora.

Si quieres entender exactamente cómo protegemos tus imágenes y tu cuenta, sigue leyendo. Abajo encontrarás respuestas claras a las preguntas que más nos hacen.

Índice de contenidos

• Tus imágenes, tu privacidad
• Conexiones cifradas
• Cuentas y acceso
• Mantener tus datos aislados
• Procesamiento en nuestra propia infraestructura
• Tus derechos y nuestro compromiso
• Más información

Tus imágenes, tu privacidad

La pregunta que más recibimos es simple: ¿mis imágenes se quedan en sus servidores? La respuesta corta es no, no por mucho tiempo.

• Los resultados se eliminan automáticamente a las 24 horas. Cada imagen procesada tiene una caducidad estricta y se elimina de forma automática en cuanto pasa esa ventana, sin que tengas que hacer nada.
• No retenemos tus subidas. En el uso anónimo, la imagen original que subes se elimina en el plazo de un día.
• Nunca entrenamos con tus imágenes, y nunca las vendemos. Tus subidas se usan para producir tu resultado, y nada más.

En otras palabras, remover.bg está diseñado para que no exista una pila de tus datos de imagen almacenada a largo plazo que pueda perderse, filtrarse o usarse mal.

Conexiones cifradas

Tus datos están protegidos en tránsito. remover.bg se sirve estrictamente por HTTPS, así que todo viaja por canales cifrados y seguros.

Lo hacemos cumplir con HSTS (HTTP Strict Transport Security), que indica a los navegadores que se conecten única y exclusivamente por HTTPS. Además, enviamos un conjunto completo de cabeceras de seguridad, incluida una Content Security Policy estricta, protecciones contra el clickjacking (X-Frame-Options) y el sniffing de tipos MIME (X-Content-Type-Options), y una política de referrer y de permisos muy ajustada.

Cuentas y acceso

Tu cuenta está protegida por una autenticación moderna y bien establecida:

• Inicia sesión a tu manera. Puedes usar el inicio de sesión con Google o un correo y contraseña. Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres, y nunca las almacenamos en texto plano: se guardan con un hash seguro.
• Las claves de API se almacenan de forma segura. Si usas nuestra API, tu clave solo se guarda como valor con hash, nunca como la clave en bruto. Eso significa que ni siquiera nosotros podemos leer tu clave desde nuestros sistemas.
• El acceso está limitado a ti. Tus resultados se almacenan bajo tu propia cuenta, y solo son accesibles a través de tu sesión.

Mantener tus datos aislados

Mantenemos una frontera clara entre la aplicación web pública y el lugar donde realmente viven tus imágenes. Tu navegador nunca habla directamente con nuestro almacenamiento de objetos: todo acceso pasa por nuestro backend, a través de un canal interno autenticado.

Los resultados se almacenan bajo una ruta propia de cada cuenta, de modo que tus datos permanecen separados de los de los demás, y la comunicación entre nuestros servicios internos se autentica con secretos compartidos sobre una red privada.

Procesamiento en nuestra propia infraestructura

La eliminación del fondo se ejecuta en nuestra propia infraestructura dedicada de GPU, en lugar de delegarse a un servicio de imágenes de terceros. Si nuestro nodo principal de procesamiento tiene un problema, las peticiones conmutan automáticamente a uno de respaldo, de modo que el servicio sigue funcionando sin exponer tus imágenes a manos innecesarias.

Tus derechos y nuestro compromiso

Estamos comprometidos con proteger tu información personal y mantener el control en tus manos.

• Políticas claras. Nuestra Política de Privacidad, los Términos del Servicio y la Política de Cookies detallan qué recogemos, por qué y cómo se maneja.
• Tus datos, tu decisión. Puedes solicitar acceso a tus datos personales, o su eliminación, en cualquier momento.
• Sin usos ocultos. Como se indica tanto en nuestra Política de Privacidad como en los Términos, no usamos tus imágenes subidas para entrenar modelos y no vendemos tus datos.

Más información

Queremos que tu experiencia con remover.bg sea rápida, fiable y privada. Si quieres todos los detalles sobre cómo manejamos tus datos, lee nuestra Política de Privacidad, o escríbenos con cualquier duda: estaremos encantados de explicártelo todo.