Preguntas frecuentes

removerbg es una herramienta online que quita el fondo de cualquier imagen automáticamente usando IA. Sube una foto y te devuelve el sujeto sobre un fondo transparente — listo para tiendas online, marketing, miniaturas y diseño.

No. Puedes quitar fondos gratis directamente en tu navegador sin registrarte. Los usuarios anónimos tienen hasta 3 imágenes gratis al día; una cuenta gratuita lo sube a 10 al día y te permite comprar créditos, guardar un historial de tus resultados y usar la API.

Abre la página de inicio, arrastra y suelta tu imagen (o haz clic para seleccionarla), y la IA la procesa en unos segundos. Cuando termine, descarga el resultado como PNG transparente o expórtalo a JPG o WebP.

No. removerbg funciona por completo en tu navegador web, tanto en escritorio como en el teléfono. No hay nada que descargar ni instalar.

Puedes subir imágenes PNG, JPG/JPEG y WebP.

Sí, cada subida puede pesar hasta 10 MB. Si tu archivo es más grande, redimensiónalo o vuelve a exportarlo en un tamaño menor antes de subirlo.

Puedes descargar el resultado como PNG transparente (lo mejor para conservar la transparencia) o exportarlo a JPG o WebP. JPG no admite transparencia, así que se aplana sobre un fondo.

Usamos un modelo de segmentación moderno y de alta calidad que maneja bien bordes difíciles como el pelo, el pelaje y las zonas semitransparentes. Los resultados son mejores en fotos donde el sujeto destaca claramente del fondo; las imágenes muy borrosas o con poco contraste pueden ser más difíciles.

El sitio web procesa una imagen a la vez. Si necesitas manejar grandes volúmenes de forma automática, usa nuestra API con un plan de pago para integrar la eliminación de fondos en tu propio flujo de trabajo.

Esto suele pasar cuando el sujeto se confunde con el fondo o la imagen tiene baja resolución. Prueba con una foto más nítida y con mejor contraste entre el sujeto y su entorno. Si sigue viéndose mal, contáctanos y le echaremos un vistazo.

Sí — puedes quitar el fondo de hasta 3 imágenes al día gratis sin cuenta, o 10 al día con una cuenta gratuita. Para volúmenes mayores, ofrecemos paquetes de créditos de pago por uso y suscripciones mensuales.

Cada eliminación de fondo cuesta 1 crédito. Los créditos solo se usan cuando superas la cuota diaria gratuita o cuando usas la API. Puedes ver los precios y paquetes actuales en la página de Precios.

Los paquetes de créditos de pago por uso no caducan nunca — se quedan en tu cuenta hasta que los uses. Los créditos de suscripción se reinician al comienzo de cada período de facturación y NO se acumulan para el mes siguiente, así que los no usados caducan. Siempre gastamos primero tus créditos de suscripción y después tu saldo de pago por uso.

Los paquetes de créditos son compras únicas que no caducan nunca — ideales para un uso ocasional. Las suscripciones te dan una cantidad fija de créditos cada mes más acceso a la API — estos se reinician mensualmente y no pasan al mes siguiente. Las suscripciones son mejores para un uso regular o en producción.

Los pagos se gestionan de forma segura a través de nuestro procesador de pagos. Puedes pagar con tarjeta durante el proceso de compra en la página de Precios.

Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google. No hay ninguna contraseña aparte que recordar.

Con la sesión iniciada, tus resultados recientes se guardan en tu cuenta durante un tiempo limitado para que puedas volver a descargarlos desde tu panel.

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta en cualquier momento. Tras cancelar, conservas el acceso hasta el final del período de facturación en curso.

Salvo que la ley lo exija o se indique lo contrario, los pagos no son reembolsables. Si algo salió mal con una compra, escríbenos a support@remover.bg y te ayudaremos.

Sí. Los planes de pago incluyen acceso a una API HTTP sencilla para que puedas quitar fondos de forma programática y a gran escala. Consulta la documentación de la API para más detalles.

Las URL de descarga que devuelve la API son temporales y válidas durante unas 24 horas; después, el archivo se elimina. Guarda tus resultados antes de que el enlace caduque.

Sí, el uso está sujeto a límites de uso razonable para mantener el servicio rápido para todos. Los planes superiores tienen procesamiento prioritario.

Tus imágenes se procesan únicamente para generar tu resultado y devolvértelo. No vendemos tus imágenes ni usamos tus subidas para entrenar nuestros modelos.

Los resultados se almacenan solo temporalmente para que puedas descargarlos, y se eliminan automáticamente al poco tiempo (unas 24 horas para los enlaces de descarga). Consulta nuestra Política de privacidad para conocer todos los detalles.

No. Tú conservas todos los derechos sobre las imágenes que subes y los recortes que creas. Eres responsable de tener los derechos de cualquier imagen que subas.