Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o usuwaniu tła z removerbg. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Napisz do nas.
Pierwsze kroki
Czym jest removerbg?
removerbg to narzędzie online, które automatycznie usuwa tło z dowolnego zdjęcia przy użyciu AI. Prześlij fotografię, a otrzymasz obiekt na przezroczystym tle — gotowy do użycia w sklepie internetowym, marketingu, miniaturach i projektach graficznych.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Tło usuniesz za darmo prosto w przeglądarce, bez rejestracji. Bez konta masz do 3 darmowych zdjęć dziennie; darmowe konto podnosi ten limit do 10 dziennie, a dodatkowo pozwala kupować kredyty, przechowywać historię wyników i korzystać z API.
Jak usunąć tło?
Otwórz stronę główną, przeciągnij i upuść zdjęcie (lub kliknij, aby je wybrać), a AI przetworzy je w kilka sekund. Po zakończeniu pobierz wynik jako przezroczysty PNG albo wyeksportuj go do JPG lub WebP.
Czy muszę instalować jakieś oprogramowanie?
Nie. removerbg działa w całości w przeglądarce, na komputerze i telefonie. Nie ma nic do pobierania ani instalowania.
Zdjęcia i jakość
Jakie formaty zdjęć mogę przesyłać?
Możesz przesyłać pliki PNG, JPG/JPEG i WebP.
Czy jest limit rozmiaru pliku?
Tak, każdy przesyłany plik może mieć maksymalnie 10 MB. Jeśli Twój plik jest większy, przed przesłaniem zmniejsz go lub wyeksportuj w mniejszym rozmiarze.
W jakich formatach mogę pobrać wynik?
Wynik pobierzesz jako przezroczysty PNG (najlepszy do zachowania przezroczystości) albo wyeksportujesz do JPG lub WebP. JPG nie obsługuje przezroczystości, więc obraz jest spłaszczany na tło.
Jak dobre są wyniki na włosach i drobnych detalach?
Używamy nowoczesnego modelu segmentacji wysokiej jakości, który dobrze radzi sobie z trudnymi krawędziami: włosami, sierścią i półprzezroczystymi obszarami. Najlepsze wyniki dają zdjęcia, na których obiekt wyraźnie odcina się od tła; bardzo niski kontrast lub rozmycie utrudniają zadanie.
Czy mogę usunąć tło z wielu zdjęć naraz?
Strona przetwarza jedno zdjęcie naraz. Jeśli chcesz automatycznie obsługiwać duże wolumeny, skorzystaj z naszego API w planie płatnym i wbuduj usuwanie tła we własny proces.
Dlaczego mój wynik wygląda źle lub jest ucięty?
Zwykle dzieje się tak, gdy obiekt zlewa się z tłem albo zdjęcie ma niską rozdzielczość. Spróbuj wyraźniejszej fotografii z lepszym kontrastem między obiektem a otoczeniem. Jeśli wynik nadal wygląda źle, napisz do nas — przyjrzymy się sprawie.
Ceny i kredyty
Czy removerbg jest darmowy?
Tak — bez konta usuniesz tło z maksymalnie 3 zdjęć dziennie, a z darmowym kontem z 10 dziennie. Przy większych wolumenach oferujemy pakiety kredytów bez abonamentu oraz subskrypcje miesięczne.
Jak działają kredyty?
Każde usunięcie tła kosztuje 1 kredyt. Kredyty zużywasz dopiero po wyczerpaniu darmowego dziennego limitu albo przy korzystaniu z API. Aktualne ceny i pakiety znajdziesz na stronie Cennik.
Czy kredyty wygasają? Czy kredyty z subskrypcji przechodzą na kolejny miesiąc?
Pakiety kredytów kupowane jednorazowo nigdy nie wygasają — zostają na Twoim koncie, dopóki ich nie użyjesz. Kredyty z subskrypcji odnawiają się z początkiem każdego okresu rozliczeniowego i NIE przechodzą na kolejny miesiąc — niewykorzystane przepadają. Zawsze najpierw zużywamy kredyty z subskrypcji, a dopiero potem saldo pakietów.
Czym różnią się pakiety kredytów od subskrypcji?
Pakiety kredytów to zakupy jednorazowe, które nigdy nie wygasają — dobre do okazjonalnego użytku. Subskrypcje dają co miesiąc określoną pulę kredytów oraz dostęp do API — pula odnawia się co miesiąc i nie przechodzi na kolejny. Subskrypcje lepiej sprawdzają się przy regularnym lub produkcyjnym użyciu.
Jak mogę zapłacić?
Płatności są bezpiecznie obsługiwane przez naszego operatora płatności. Kartą zapłacisz podczas zakupu na stronie Cennik.
Konto i płatności
Jak się zalogować?
Możesz zalogować się kontem Google. Nie musisz pamiętać osobnego hasła.
Gdzie zobaczę swoje wcześniejsze wyniki?
Po zalogowaniu Twoje ostatnie wyniki są zapisywane na koncie przez ograniczony czas, dzięki czemu możesz pobrać je ponownie ze swojego panelu.
Jak anulować subskrypcję?
Subskrypcją możesz zarządzać lub anulować ją w każdej chwili z poziomu konta. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
O ile prawo nie wymaga inaczej lub nie zaznaczono inaczej, płatności nie podlegają zwrotowi. Jeśli coś poszło nie tak z zakupem, napisz do nas na support@remover.bg — pomożemy.
API i deweloperzy
Czy oferujecie API?
Tak. Plany płatne obejmują dostęp do prostego API HTTP, dzięki któremu usuniesz tło programistycznie i na dużą skalę. Szczegóły znajdziesz w dokumentacji API.
Jak długo ważne są linki do pobrania wyników?
Adresy pobierania zwracane przez API są tymczasowe i ważne przez około 24 godziny, po czym plik jest usuwany. Zapisz wyniki, zanim link wygaśnie.
Czy są limity zapytań?
Tak, użycie podlega limitom fair use, aby usługa działała szybko dla wszystkich. Wyższe plany mają priorytet przetwarzania.
Prywatność i dane
Co dzieje się z przesłanymi zdjęciami?
Twoje zdjęcia są przetwarzane wyłącznie po to, aby wygenerować wynik i zwrócić go Tobie. Nie sprzedajemy Twoich zdjęć i nie używamy przesłanych plików do trenowania naszych modeli.
Jak długo przechowywane są moje zdjęcia?
Wyniki są przechowywane tylko tymczasowo, na czas pobrania, i automatycznie usuwane po krótkim okresie (linki do pobrania działają około 24 godzin). Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Czy przejmujecie prawa do przetwarzanych zdjęć?
Nie. Zachowujesz wszystkie prawa do przesyłanych zdjęć i tworzonych wycinków. Odpowiadasz za to, by mieć prawa do każdego przesyłanego obrazu.
Masz jeszcze pytania?
Chętnie pomożemy. Napisz do nas, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.