Domande frequenti
Tutto quello che c’è da sapere sulla rimozione degli sfondi con removerbg. Non trovi la risposta? Contattaci.
Per iniziare
Che cos’è removerbg?
removerbg è uno strumento online che rimuove automaticamente lo sfondo da qualsiasi immagine grazie all’AI. Carichi una foto e ottieni il soggetto su sfondo trasparente — pronto per negozi online, marketing, miniature e progetti grafici.
Devo creare un account?
No. Puoi rimuovere sfondi gratis direttamente nel browser, senza registrarti. Gli utenti anonimi hanno fino a 3 immagini gratis al giorno; con un account gratuito salgono a 10 al giorno e puoi acquistare crediti, conservare la cronologia dei risultati e usare l’API.
Come si rimuove uno sfondo?
Apri la home page, trascina la tua immagine (o clicca per selezionarla) e l’AI la elabora in pochi secondi. Al termine, scarica il risultato come PNG trasparente oppure esportalo in JPG o WebP.
Devo installare qualche programma?
No. removerbg funziona interamente nel browser, su desktop e mobile. Non c’è niente da scaricare o installare.
Immagini e qualità
Quali formati di immagine posso caricare?
Puoi caricare immagini PNG, JPG/JPEG e WebP.
C’è un limite di dimensione dei file?
Sì, ogni caricamento può arrivare fino a 10 MB. Se il file è più grande, ridimensionalo o riesportalo a una dimensione inferiore prima di caricarlo.
In quali formati posso scaricare?
Puoi scaricare il risultato come PNG trasparente (ideale per mantenere la trasparenza) oppure esportarlo in JPG o WebP. Il JPG non supporta la trasparenza, quindi l’immagine viene appiattita su uno sfondo.
Quanto sono buoni i risultati su capelli e dettagli fini?
Usiamo un modello di segmentazione moderno e di alta qualità che gestisce bene i bordi difficili come capelli, pelo e aree semitrasparenti. I risultati migliori si ottengono con foto in cui il soggetto si distingue chiaramente dallo sfondo; le immagini molto sfocate o con poco contrasto possono essere più difficili.
Posso rimuovere lo sfondo da più immagini contemporaneamente?
Il sito elabora un’immagine alla volta. Se devi gestire grandi volumi in automatico, usa la nostra API con un piano a pagamento per integrare la rimozione dello sfondo nel tuo flusso di lavoro.
Perché il mio risultato sembra sbagliato o tagliato?
Di solito succede quando il soggetto si confonde con lo sfondo o l’immagine è a bassa risoluzione. Prova con una foto più nitida e con più contrasto tra il soggetto e ciò che lo circonda. Se il risultato continua a non convincerti, contattaci e daremo un’occhiata.
Prezzi e crediti
removerbg è gratis?
Sì — puoi rimuovere fino a 3 immagini al giorno gratis senza account, o 10 al giorno con un account gratuito. Per volumi maggiori offriamo pacchetti di crediti a consumo e abbonamenti mensili.
Come funzionano i crediti?
Ogni rimozione dello sfondo costa 1 credito. I crediti si usano solo quando superi la quota gratuita giornaliera o usi l’API. Trovi prezzi e pacchetti aggiornati nella pagina Prezzi.
I crediti scadono? Quelli dell’abbonamento si riportano al mese dopo?
I pacchetti di crediti a consumo non scadono mai — restano sul tuo account finché non li usi. I crediti dell’abbonamento si azzerano all’inizio di ogni periodo di fatturazione e NON si riportano al mese successivo: quelli non usati scadono. Consumiamo sempre prima i crediti dell’abbonamento e poi il saldo a consumo.
Che differenza c’è tra pacchetti di crediti e abbonamenti?
I pacchetti di crediti sono acquisti una tantum che non scadono mai — perfetti per un uso occasionale. Gli abbonamenti ti danno un numero fisso di crediti ogni mese più l’accesso all’API — si azzerano ogni mese e non si riportano al mese successivo. Gli abbonamenti convengono per un uso regolare o in produzione.
Come si paga?
I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dal nostro processore di pagamento. Puoi pagare con carta al momento del checkout nella pagina Prezzi.
Account e fatturazione
Come accedo?
Puoi accedere con il tuo account Google. Nessuna password aggiuntiva da ricordare.
Dove vedo i miei risultati precedenti?
Quando hai effettuato l’accesso, i risultati recenti vengono salvati sul tuo account per un periodo limitato, così puoi scaricarli di nuovo dalla tua dashboard.
Come disdico l’abbonamento?
Puoi gestire o disdire l’abbonamento dal tuo account in qualsiasi momento. Dopo la disdetta mantieni l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Posso ottenere un rimborso?
Salvo obblighi di legge o diversa indicazione, i pagamenti non sono rimborsabili. Se qualcosa è andato storto con un acquisto, scrivici a support@remover.bg e ti aiuteremo.
API e sviluppatori
Offrite un’API?
Sì. I piani a pagamento includono l’accesso a una semplice API HTTP per rimuovere sfondi in modo programmatico e su larga scala. Trovi i dettagli nella documentazione API.
Per quanto tempo sono validi i link di download dei risultati?
Gli URL di download restituiti dall’API sono temporanei e validi per circa 24 ore, dopodiché il file viene eliminato. Salva i risultati prima della scadenza del link.
Ci sono limiti di richieste?
Sì, l’utilizzo è soggetto a limiti di fair use per mantenere il servizio veloce per tutti. I piani superiori hanno elaborazione prioritaria.
Privacy e dati
Che fine fanno le immagini che carico?
Le tue immagini vengono elaborate solo per produrre il risultato e restituirtelo. Non vendiamo le tue immagini e non usiamo i tuoi caricamenti per addestrare i nostri modelli.
Per quanto tempo vengono conservate le mie immagini?
I risultati vengono conservati solo temporaneamente per permetterti di scaricarli e vengono eliminati automaticamente dopo un breve periodo (circa 24 ore per i link di download). Trovi tutti i dettagli nella nostra Privacy Policy.
Le immagini che elaboro diventano vostre?
No. Tutti i diritti sulle immagini che carichi e sugli scontorni che crei restano tuoi. Sei responsabile di avere i diritti su ogni immagine che carichi.
Hai ancora domande?
Siamo felici di aiutarti. Scrivici e ti risponderemo il prima possibile.