常见问题

关于用 removerbg 去除背景,你想知道的都在这里。没找到答案?联系我们

快速上手

removerbg 是什么?

removerbg 是一款在线工具,利用 AI 自动去除任何图片的背景。上传照片,即可得到透明背景的主体图——可直接用于网店、营销、封面和设计。

需要注册账户吗?

不需要。你可以直接在浏览器里免费抠图,无需注册。匿名用户每天最多可免费处理 3 张图片;注册免费账户后每天可处理 10 张,还能购买积分、保存历史结果并使用 API。

怎么去除背景?

打开首页,把图片拖进来(或点击选择),AI 会在几秒内完成处理。完成后即可下载透明 PNG,或导出为 JPG、WebP。

需要安装软件吗?

不需要。removerbg 完全在网页浏览器中运行,电脑和手机都能用,无需下载或安装任何东西。

图片与质量

可以上传哪些图片格式?

可以上传 PNG、JPG/JPEG 和 WebP 图片。

文件大小有限制吗?

有,单张图片最大 10 MB。如果文件更大,请先缩小尺寸或以较小体积重新导出后再上传。

可以下载哪些格式?

结果可以下载为透明 PNG(最适合保留透明效果),也可以导出为 JPG 或 WebP。JPG 不支持透明,因此会被平铺到背景上。

发丝等细节的效果怎么样?

我们使用现代高质量分割模型,能很好地处理发丝、绒毛和半透明区域等棘手边缘。主体与背景区分明显的照片效果最好;对比度很低或模糊的图片会更难处理。

可以一次去除多张图片的背景吗?

网页版一次处理一张图片。如果需要自动化处理大批量图片,可以选购付费套餐并使用我们的 API,把去背景功能集成到你自己的工作流中。

为什么我的结果看起来不对或被裁掉了?

这通常是因为主体与背景融为一体,或图片分辨率太低。请换一张主体与周围环境对比更明显、更清晰的照片。如果仍然不理想,联系我们,我们来帮你看看。

定价与积分

removerbg 免费吗?

免费——无需账户,每天就能免费处理 3 张图片;注册免费账户后每天 10 张。需要更大用量时,我们提供按需购买的积分包和按月订阅。

积分是怎么计算的?

每次抠图消耗 1 积分。只有超出每日免费额度或使用 API 时才会消耗积分。当前价格和积分包可在定价页查看。

积分会过期吗?订阅积分会结转吗?

按需购买的积分包永不过期——会一直留在你的账户里直到用完。订阅积分在每个账单周期开始时重置,不会结转到下个月,未用完的会作废。我们总是先扣订阅积分,再扣按需购买的余额。

积分包和订阅有什么区别?

积分包一次购买、永不过期——适合偶尔使用。订阅每月提供固定数量的积分并包含 API 权限——积分按月重置、不结转到下个月。经常使用或生产环境更适合订阅。

怎么付款?

付款由我们的支付服务商安全处理。你可以在定价页下单时用银行卡支付。

账户与账单

怎么登录?

你可以用 Google 账号登录,无需记住额外的密码。

在哪里查看历史结果?

登录后,你最近的结果会在账户中保存一段时间,可以随时在个人中心重新下载。

怎么取消订阅?

你随时可以在账户中管理或取消订阅。取消后,在当前账单周期结束前你仍可继续使用。

可以退款吗?

除法律要求或另有说明外,付款不予退还。如果购买过程中出了问题,请发邮件到 support@remover.bg,我们会帮你处理。

API 与开发者

提供 API 吗?

提供。付费套餐均含简单易用的 HTTP API,可以编程化、大批量地去除背景。详情请见 API 文档。

结果下载链接的有效期多长?

API 返回的下载链接是临时的,有效期约 24 小时,之后文件会被删除。请在链接失效前保存你的结果。

有频率限制吗?

有。为保证所有人都能快速使用,服务遵循合理使用的频率限制。更高级的套餐享有优先处理。

隐私与数据

我上传的图片会怎么处理?

你的图片仅用于生成结果并返回给你。我们不会出售你的图片,也不会用你上传的内容训练模型。

我的图片会保存多久?

结果只做临时保存以便你下载,短时间后会自动删除(下载链接约 24 小时)。完整细节请见隐私政策。

你们拥有我处理的图片吗?

不。你上传的图片和生成的抠图,全部权利归你所有。你需自行确保对上传的图片拥有相应权利。

还有其他问题?

我们很乐意帮忙。联系我们,我们会尽快回复。