अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
removerbg से बैकग्राउंड हटाने के बारे में वह सब जो आपको जानना चाहिए। जवाब नहीं मिला? हमसे संपर्क करें।
शुरुआत करें
removerbg क्या है?
removerbg एक ऑनलाइन टूल है जो AI की मदद से किसी भी इमेज का बैकग्राउंड अपने आप हटा देता है। एक फोटो अपलोड कीजिए और यह सब्जेक्ट को ट्रांसपेरेंट बैकग्राउंड पर लौटा देता है — ऑनलाइन स्टोर, मार्केटिंग, थंबनेल और डिज़ाइन में इस्तेमाल के लिए तैयार।
क्या मुझे अकाउंट बनाना ज़रूरी है?
नहीं। आप बिना साइन अप किए, सीधे अपने ब्राउज़र में मुफ़्त बैकग्राउंड हटा सकते हैं। बिना लॉगिन वाले यूज़र को रोज़ 3 मुफ़्त इमेज मिलती हैं; फ्री अकाउंट यह सीमा रोज़ 10 कर देता है और आपको क्रेडिट खरीदने, अपने नतीजों का इतिहास रखने तथा API इस्तेमाल करने की सुविधा देता है।
बैकग्राउंड कैसे हटाऊँ?
होमपेज खोलिए, अपनी इमेज ड्रैग करके छोड़िए (या क्लिक करके चुनिए), और AI उसे कुछ सेकंड में प्रोसेस कर देगा। हो जाने पर नतीजे को ट्रांसपेरेंट PNG के रूप में डाउनलोड कीजिए, या JPG या WebP में एक्सपोर्ट कीजिए।
क्या मुझे कोई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा?
नहीं। removerbg पूरी तरह आपके वेब ब्राउज़र में चलता है — डेस्कटॉप पर भी और मोबाइल पर भी। डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए कुछ नहीं है।
इमेज और क्वालिटी
मैं कौन-कौन से इमेज फ़ॉर्मैट अपलोड कर सकता हूँ?
आप PNG, JPG/JPEG और WebP इमेज अपलोड कर सकते हैं।
क्या फ़ाइल साइज़ की कोई सीमा है?
हाँ, हर अपलोड 10 MB तक हो सकता है। अगर आपकी फ़ाइल इससे बड़ी है, तो अपलोड करने से पहले उसे छोटे साइज़ में रीसाइज़ या री-एक्सपोर्ट कर लीजिए।
मैं किन फ़ॉर्मैट में डाउनलोड कर सकता हूँ?
आप नतीजे को ट्रांसपेरेंट PNG के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं (पारदर्शिता बनाए रखने के लिए सबसे अच्छा), या JPG या WebP में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। JPG पारदर्शिता को सपोर्ट नहीं करता, इसलिए उसे एक बैकग्राउंड पर सपाट कर दिया जाता है।
बालों और बारीक डिटेल पर नतीजे कितने अच्छे होते हैं?
हम एक आधुनिक, उच्च-गुणवत्ता वाले सेगमेंटेशन मॉडल का उपयोग करते हैं जो बाल, फर और अर्ध-पारदर्शी हिस्सों जैसे मुश्किल किनारों को अच्छे से संभालता है। नतीजे उन फोटो पर सबसे बेहतर होते हैं जहाँ सब्जेक्ट बैकग्राउंड से साफ़ अलग दिखता हो; बहुत कम कंट्रास्ट वाली या धुंधली इमेज मुश्किल हो सकती हैं।
क्या मैं एक साथ कई इमेज के बैकग्राउंड हटा सकता हूँ?
वेबसाइट एक बार में एक ही इमेज प्रोसेस करती है। अगर आपको बड़ी मात्रा में काम अपने आप कराना है, तो किसी पेड प्लान पर हमारे API का उपयोग करके बैकग्राउंड रिमूवल को अपने वर्कफ़्लो में जोड़िए।
मेरा नतीजा गलत या कटा हुआ क्यों दिख रहा है?
ऐसा आमतौर पर तब होता है जब सब्जेक्ट बैकग्राउंड में घुल-मिल जाता है या इमेज कम रिज़ॉल्यूशन की होती है। ऐसी साफ़ फोटो आज़माइए जिसमें सब्जेक्ट और उसके आसपास के बीच बेहतर कंट्रास्ट हो। फिर भी ठीक न लगे तो हमसे संपर्क कीजिए, हम देखेंगे।
कीमत और क्रेडिट
क्या removerbg मुफ़्त है?
हाँ — बिना अकाउंट के आप रोज़ 3 इमेज तक के बैकग्राउंड मुफ़्त हटा सकते हैं, और फ्री अकाउंट के साथ रोज़ 10 तक। ज़्यादा मात्रा के लिए हम पे-ऐज़-यू-गो क्रेडिट पैक और मासिक सब्सक्रिप्शन देते हैं।
क्रेडिट कैसे काम करते हैं?
हर बैकग्राउंड रिमूवल पर 1 क्रेडिट खर्च होता है। क्रेडिट तभी इस्तेमाल होते हैं जब आपकी रोज़ की मुफ़्त सीमा खत्म हो जाए या आप API का उपयोग कर रहे हों। मौजूदा कीमतें और पैक आप कीमत वाले पेज पर देख सकते हैं।
क्या क्रेडिट एक्सपायर होते हैं? क्या सब्सक्रिप्शन क्रेडिट आगे बढ़ते हैं?
पे-ऐज़-यू-गो क्रेडिट पैक कभी एक्सपायर नहीं होते — जब तक आप उन्हें इस्तेमाल न करें, वे आपके अकाउंट में बने रहते हैं। सब्सक्रिप्शन क्रेडिट हर बिलिंग अवधि की शुरुआत में रीसेट हो जाते हैं और अगले महीने आगे नहीं बढ़ते, इसलिए बिना इस्तेमाल किए क्रेडिट खत्म हो जाते हैं। हम हमेशा पहले आपके सब्सक्रिप्शन क्रेडिट खर्च करते हैं, उसके बाद आपका पे-ऐज़-यू-गो बैलेंस।
क्रेडिट पैक और सब्सक्रिप्शन में क्या फ़र्क है?
क्रेडिट पैक एक बार की खरीद हैं जो कभी एक्सपायर नहीं होते — कभी-कभार इस्तेमाल के लिए बढ़िया। सब्सक्रिप्शन आपको हर महीने तय संख्या में क्रेडिट और साथ में API एक्सेस देते हैं — ये हर महीने रीसेट होते हैं और अगले महीने आगे नहीं बढ़ते। नियमित या प्रोडक्शन इस्तेमाल के लिए सब्सक्रिप्शन बेहतर हैं।
भुगतान कैसे करूँ?
भुगतान हमारे पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए सुरक्षित रूप से होते हैं। आप कीमत वाले पेज पर चेकआउट के दौरान कार्ड से भुगतान कर सकते हैं।
अकाउंट और बिलिंग
मैं साइन इन कैसे करूँ?
आप अपने Google अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं। अलग से कोई पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं।
मैं अपने पिछले नतीजे कहाँ देख सकता हूँ?
साइन इन होने पर आपके हाल के नतीजे सीमित समय के लिए आपके अकाउंट में सेव रहते हैं, ताकि आप उन्हें डैशबोर्ड से दोबारा डाउनलोड कर सकें।
मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?
आप अपने अकाउंट से किसी भी समय सब्सक्रिप्शन प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद भी मौजूदा बिलिंग अवधि खत्म होने तक आपकी पहुँच बनी रहती है।
क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
जब तक कानून की माँग न हो या अलग से न कहा गया हो, भुगतान वापस नहीं किए जाते। अगर किसी खरीद में कुछ गड़बड़ हुई है, तो support@remover.bg पर हमसे संपर्क कीजिए, हम मदद करेंगे।
API और डेवलपर
क्या आप API देते हैं?
हाँ। पेड प्लान में एक आसान HTTP API की सुविधा शामिल है, ताकि आप प्रोग्राम के ज़रिए और बड़े पैमाने पर बैकग्राउंड हटा सकें। विवरण के लिए API डॉक्स देखें।
नतीजे के डाउनलोड लिंक कितने समय तक चलते हैं?
API से लौटाए गए डाउनलोड URL अस्थायी होते हैं और लगभग 24 घंटे तक मान्य रहते हैं, उसके बाद फ़ाइल हटा दी जाती है। लिंक खत्म होने से पहले अपने नतीजे सेव कर लीजिए।
क्या कोई रेट लिमिट है?
हाँ — सेवा सबके लिए तेज़ बनी रहे, इसलिए उपयोग पर फ़ेयर-यूज़ रेट लिमिट लागू होती हैं। बड़े प्लान को प्रोसेसिंग में प्राथमिकता मिलती है।
प्राइवेसी और डेटा
मेरी अपलोड की गई इमेज का क्या होता है?
आपकी इमेज सिर्फ़ आपका नतीजा तैयार करने और उसे आपको लौटाने के लिए प्रोसेस की जाती हैं। हम न आपकी इमेज बेचते हैं, न आपके अपलोड से अपने मॉडल ट्रेन करते हैं।
मेरी इमेज कितने समय तक रखी जाती हैं?
नतीजे सिर्फ़ अस्थायी रूप से रखे जाते हैं ताकि आप उन्हें डाउनलोड कर सकें, और थोड़े समय बाद अपने आप हटा दिए जाते हैं (डाउनलोड लिंक के लिए लगभग 24 घंटे)। पूरे विवरण के लिए हमारी प्राइवेसी नीति देखें।
क्या मेरी प्रोसेस की गई इमेज पर आपका मालिकाना हक होता है?
नहीं। आपके अपलोड की गई इमेज और आपके बनाए कटआउट के सारे अधिकार आपके ही रहते हैं। आप जो भी इमेज अपलोड करते हैं, उसके अधिकार होना आपकी ज़िम्मेदारी है।
अब भी कोई सवाल है?
हमें मदद करने में खुशी होगी। हमें लिखिए, हम जितनी जल्दी हो सके जवाब देंगे।