Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über das Entfernen von Hintergründen mit removerbg wissen musst. Antwort nicht gefunden? Schreib uns.

Erste Schritte

Was ist removerbg?

removerbg ist ein Online-Tool, das den Hintergrund jedes Bildes automatisch per KI entfernt. Lade ein Foto hoch und du erhältst das Motiv auf transparentem Hintergrund – bereit für Online-Shops, Marketing, Thumbnails und Design.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nein. Du kannst Hintergründe kostenlos direkt im Browser entfernen, ohne dich zu registrieren. Ohne Konto sind bis zu 3 kostenlose Bilder pro Tag drin; mit einem kostenlosen Konto steigt das auf 10 pro Tag, und du kannst Credits kaufen, deine Ergebnisse im Verlauf behalten und die API nutzen.

Wie entferne ich einen Hintergrund?

Öffne die Startseite, zieh dein Bild per Drag & Drop hinein (oder klicke, um eins auszuwählen), und die KI verarbeitet es in wenigen Sekunden. Danach lädst du das Ergebnis als transparentes PNG herunter oder exportierst es als JPG oder WebP.

Muss ich Software installieren?

Nein. removerbg läuft komplett im Webbrowser – am Desktop und auf dem Handy. Es gibt nichts herunterzuladen oder zu installieren.

Bilder & Qualität

Welche Bildformate kann ich hochladen?

Du kannst PNG-, JPG/JPEG- und WebP-Bilder hochladen.

Gibt es ein Limit für die Dateigröße?

Ja, jeder Upload darf bis zu 10 MB groß sein. Ist deine Datei größer, verkleinere sie oder exportiere sie vor dem Hochladen in einer kleineren Größe.

In welchen Formaten kann ich herunterladen?

Du kannst das Ergebnis als transparentes PNG herunterladen (ideal, um die Transparenz zu behalten) oder als JPG oder WebP exportieren. JPG unterstützt keine Transparenz und wird daher auf einen Hintergrund gelegt.

Wie gut sind die Ergebnisse bei Haaren und feinen Details?

Wir verwenden ein modernes, hochwertiges Segmentierungsmodell, das schwierige Kanten wie Haare, Fell und halbtransparente Bereiche gut meistert. Am besten funktionieren Fotos, auf denen sich das Motiv klar vom Hintergrund abhebt; sehr kontrastarme oder unscharfe Bilder sind schwieriger.

Kann ich den Hintergrund mehrerer Bilder auf einmal entfernen?

Die Website verarbeitet ein Bild nach dem anderen. Wenn du große Mengen automatisch verarbeiten willst, nutze unsere API mit einem Bezahlplan und integriere die Hintergrundentfernung in deinen eigenen Workflow.

Warum sieht mein Ergebnis falsch oder abgeschnitten aus?

Das passiert meist, wenn das Motiv mit dem Hintergrund verschwimmt oder das Bild eine niedrige Auflösung hat. Versuch ein schärferes Foto mit mehr Kontrast zwischen Motiv und Umgebung. Wenn es dann immer noch nicht stimmt, melde dich bei uns und wir schauen es uns an.

Preise & Credits

Ist removerbg kostenlos?

Ja – ohne Konto kannst du bis zu 3 Bilder pro Tag kostenlos freistellen, mit einem kostenlosen Konto 10 pro Tag. Für höhere Volumen bieten wir Pay-as-you-go-Credit-Pakete und monatliche Abos an.

Wie funktionieren Credits?

Jede Hintergrundentfernung kostet 1 Credit. Credits werden nur verbraucht, wenn dein kostenloses Tageskontingent aufgebraucht ist oder du die API nutzt. Aktuelle Preise und Pakete findest du auf der Preisseite.

Verfallen Credits? Werden Abo-Credits übertragen?

Pay-as-you-go-Credit-Pakete verfallen nie – sie bleiben auf deinem Konto, bis du sie verbrauchst. Abo-Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt und werden NICHT in den nächsten Monat übertragen – ungenutzte verfallen also. Wir verbrauchen immer zuerst deine Abo-Credits, dann dein Pay-as-you-go-Guthaben.

Was ist der Unterschied zwischen Credit-Paketen und Abos?

Credit-Pakete sind Einmalkäufe, die nie verfallen – ideal für gelegentliche Nutzung. Abos geben dir jeden Monat eine feste Anzahl Credits plus API-Zugang – diese werden monatlich zurückgesetzt und nicht in den Folgemonat übertragen. Für regelmäßige oder produktive Nutzung sind Abos die bessere Wahl.

Wie bezahle ich?

Zahlungen laufen sicher über unseren Zahlungsdienstleister. Du kannst beim Checkout auf der Preisseite per Karte bezahlen.

Konto & Abrechnung

Wie melde ich mich an?

Du kannst dich mit deinem Google-Konto anmelden. Ein separates Passwort musst du dir nicht merken.

Wo sehe ich meine bisherigen Ergebnisse?

Wenn du angemeldet bist, werden deine letzten Ergebnisse für begrenzte Zeit in deinem Konto gespeichert, sodass du sie über dein Dashboard erneut herunterladen kannst.

Wie kündige ich mein Abo?

Du kannst dein Abo jederzeit in deinem Konto verwalten oder kündigen. Nach der Kündigung behältst du den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

Bekomme ich eine Rückerstattung?

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben oder ausdrücklich angegeben, sind Zahlungen nicht erstattungsfähig. Wenn bei einem Kauf etwas schiefgelaufen ist, schreib uns an support@remover.bg und wir helfen dir.

API & Entwickler

Bietet ihr eine API an?

Ja. Bezahlpläne enthalten Zugang zu einer einfachen HTTP-API, mit der du Hintergründe programmatisch und in großem Umfang entfernen kannst. Details findest du in der API-Doku.

Wie lange sind die Download-Links für Ergebnisse gültig?

Die von der API zurückgegebenen Download-URLs sind temporär und etwa 24 Stunden gültig; danach wird die Datei gelöscht. Speichere deine Ergebnisse, bevor der Link abläuft.

Gibt es Rate-Limits?

Ja, die Nutzung unterliegt Fair-Use-Rate-Limits, damit der Dienst für alle schnell bleibt. Höhere Pläne erhalten priorisierte Verarbeitung.

Datenschutz & Daten

Was passiert mit den Bildern, die ich hochlade?

Deine Bilder werden nur verarbeitet, um dein Ergebnis zu erzeugen und dir zurückzugeben. Wir verkaufen deine Bilder nicht und trainieren unsere Modelle nicht mit deinen Uploads.

Wie lange werden meine Bilder gespeichert?

Ergebnisse werden nur vorübergehend gespeichert, damit du sie herunterladen kannst, und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht (Download-Links nach etwa 24 Stunden). Alle Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Gehören euch die Bilder, die ich verarbeite?

Nein. Alle Rechte an den hochgeladenen Bildern und den erstellten Freistellern bleiben bei dir. Du bist dafür verantwortlich, die Rechte an jedem Bild zu besitzen, das du hochlädst.

Noch Fragen?

Wir helfen gern. Melde dich und wir antworten so schnell wie möglich.