Часто задаваемые вопросы

removerbg — это онлайн-инструмент, который автоматически удаляет фон с любого изображения с помощью ИИ. Загрузите фото — и получите объект на прозрачном фоне, готовый для интернет-магазинов, рекламы, превью и дизайна.

Нет. Удалять фон можно бесплатно прямо в браузере без регистрации. Без аккаунта доступно до 3 бесплатных изображений в день; бесплатный аккаунт увеличивает лимит до 10 в день, а также позволяет покупать кредиты, хранить историю результатов и пользоваться API.

Откройте главную страницу, перетащите изображение (или нажмите, чтобы выбрать файл) — и ИИ обработает его за несколько секунд. Когда всё готово, скачайте результат как прозрачный PNG или экспортируйте в JPG или WebP.

Нет. removerbg полностью работает в браузере — на компьютере и на телефоне. Скачивать и устанавливать ничего не нужно.

Можно загружать изображения PNG, JPG/JPEG и WebP.

Да, каждый загружаемый файл может быть размером до 10 МБ. Если файл больше, уменьшите его или пересохраните в меньшем размере перед загрузкой.

Результат можно скачать как прозрачный PNG (лучший вариант для сохранения прозрачности) или экспортировать в JPG или WebP. JPG не поддерживает прозрачность, поэтому изображение накладывается на фон.

Мы используем современную высококачественную модель сегментации, которая хорошо справляется со сложными краями — волосами, шерстью и полупрозрачными участками. Лучшие результаты получаются на фото, где объект чётко выделяется на фоне; очень низкоконтрастные или размытые снимки даются сложнее.

Сайт обрабатывает по одному изображению за раз. Если нужно автоматически обрабатывать большие объёмы, используйте наш API на платном тарифе и встройте удаление фона в собственный рабочий процесс.

Обычно так бывает, когда объект сливается с фоном или изображение имеет низкое разрешение. Попробуйте более чёткое фото с лучшим контрастом между объектом и окружением. Если результат всё равно не тот, напишите нам — мы посмотрим.

Да — можно бесплатно удалять фон: до 3 изображений в день без аккаунта или 10 в день с бесплатным аккаунтом. Для больших объёмов есть разовые пакеты кредитов и ежемесячные подписки.

Каждое удаление фона стоит 1 кредит. Кредиты расходуются только тогда, когда исчерпан бесплатный дневной лимит или когда вы используете API. Актуальные цены и пакеты — на странице тарифов.

Разовые пакеты кредитов не сгорают никогда — они остаются на вашем счёте, пока вы их не потратите. Кредиты подписки обнуляются в начале каждого расчётного периода и НЕ переносятся на следующий месяц — неиспользованные сгорают. Сначала мы всегда списываем кредиты подписки, затем — разовый баланс.

Пакеты кредитов — это разовые покупки, которые никогда не сгорают; удобно, если фон нужно удалять время от времени. Подписка даёт фиксированное число кредитов каждый месяц плюс доступ к API — эти кредиты обнуляются ежемесячно и не переносятся на следующий месяц. Для регулярной или производственной работы подписка выгоднее.

Платежи безопасно обрабатывает наш платёжный провайдер. Оплатить можно картой при оформлении заказа на странице тарифов.

Войти можно через аккаунт Google. Отдельный пароль запоминать не нужно.

Если вы вошли в аккаунт, недавние результаты сохраняются в нём на ограниченное время, и их можно снова скачать из личного кабинета.

Управлять подпиской и отменить её можно в аккаунте в любой момент. После отмены доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода.

Если иное не предусмотрено законом или не указано отдельно, платежи не возвращаются. Если с покупкой что-то пошло не так, напишите нам на support@remover.bg — мы поможем.

Да. Платные тарифы включают доступ к простому HTTP API — вы можете удалять фон программно и в больших объёмах. Подробности — в документации API.

Ссылки на скачивание, которые возвращает API, временные и действуют около 24 часов, после чего файл удаляется. Сохраните результаты до истечения срока действия ссылки.

Да, использование ограничено разумными лимитами запросов, чтобы сервис оставался быстрым для всех. На старших тарифах обработка идёт с приоритетом.

Ваши изображения обрабатываются только для того, чтобы получить результат и вернуть его вам. Мы не продаём ваши изображения и не обучаем на ваших загрузках наши модели.

Результаты хранятся лишь временно, чтобы вы могли их скачать, и автоматически удаляются через короткий срок (ссылки на скачивание — около 24 часов). Подробности — в Политике конфиденциальности.

Нет. Все права на загруженные изображения и вырезанные объекты остаются у вас. Вы отвечаете за то, чтобы у вас были права на любое загружаемое изображение.