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सपोर्ट और सामान्य सवाल

किसी नतीजे, अपने अकाउंट या किसी फ़ीचर के काम करने के तरीके में दिक्कत? हमें ब्यौरा भेजिए, हम मदद करेंगे।

API और डेवलपर

हमारा API जोड़ने, रेट लिमिट या क्रेडिट को लेकर सवाल? सेटअप में मदद करके हमें खुशी होगी।

बिलिंग और बिज़नेस

इनवॉइस, प्लान बदलना, साझेदारी या प्रेस — हमें लिखिए, हम आपको सही जगह पहुँचा देंगे।

जल्दी जवाब पाने में हमारी मदद करें

थोड़ा सा संदर्भ एक पूरा चक्कर बचा देता है। अगर सवाल किसी खास नतीजे को लेकर है, तो मूल इमेज (या उसका लिंक) साथ भेजिए और बताइए कि आप क्या उम्मीद कर रहे थे और मिला क्या — क्वालिटी की ज़्यादातर दिक्कतें सिर्फ़ इमेज देखकर पहचानी जा सकती हैं। अकाउंट या बिलिंग के सवालों के लिए उसी ईमेल पते से लिखिए जो आपके अकाउंट पर है, और API के सवालों में वह एंडपॉइंट तथा एरर रिस्पॉन्स भी शामिल कीजिए जो आपको मिला। कृपया अपनी पूरी API कुंजी कभी ईमेल में साझा न करें; उसे ढूँढने के लिए शुरुआती कुछ अक्षर ही काफ़ी हैं।

हर संदेश का जवाब हम खुद देते हैं — दूसरी तरफ़ कोई टिकट बॉट नहीं है — आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर, अक्सर उससे भी पहले।

कोई बग मिला या कोई सुझाव है?

अगर आपका अकाउंट है, तो आप सीधे अपने डैशबोर्ड से व्यवस्थित फ़ीडबैक भेज सकते हैं — बग बताएँ या नया फ़ीचर माँगें। वरना ईमेल भी उतना ही अच्छा है।

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