Skontaktuj się z nami
Masz pytanie, potrzebujesz pomocy albo chcesz z nami współpracować? Czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy najszybciej, jak potrafimy.
Napisz do nas
Najlepsza droga kontaktu we wszystkich sprawach, które wymagają dłuższej odpowiedzi. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
support@remover.bgNajpierw zajrzyj do FAQ
Formaty, kredyty, API, prywatność — najczęstsze pytania mają już szczegółowe odpowiedzi, bez czekania.
Przeglądaj FAQW czym możemy pomóc
Wsparcie i pytania ogólne
Problem z wynikiem, kontem albo działaniem którejś funkcji? Napisz nam szczegóły, a pomożemy.
API i deweloperzy
Pytania o integrację naszego API, limity zapytań lub kredyty? Chętnie pomożemy Ci wystartować.
Płatności i sprawy biznesowe
Faktury, zmiany planu, współpraca lub media — odezwij się, a skierujemy Cię we właściwe miejsce.
Pomóż nam odpowiedzieć szybciej
Odrobina kontekstu oszczędza wymianę maili. Jeśli pytanie dotyczy konkretnego wyniku, załącz oryginalne zdjęcie (lub link do niego) i opisz, jaki wynik chcesz uzyskać, a jaki otrzymujesz — większość problemów z jakością da się zdiagnozować na podstawie samego obrazu. W sprawach konta lub płatności pisz z adresu e-mail przypisanego do konta, a przy pytaniach o API podaj wywoływany endpoint i otrzymaną odpowiedź błędu. Nigdy nie wysyłaj w mailu pełnego klucza API; kilka pierwszych znaków wystarczy, żebyśmy go znaleźli.
Na każdą wiadomość odpowiadamy osobiście — po drugiej stronie nie ma bota z systemem zgłoszeń — zwykle w ciągu jednego dnia roboczego, często szybciej.
Coś nie działa albo masz pomysł?
Jeśli masz konto, możesz wysłać uporządkowaną opinię — zgłosić błąd lub zaproponować funkcję — prosto ze swojego panelu. E-mail zadziała równie dobrze.
removerbg jest prowadzony przez removerbg. Informacje prawne znajdziesz w naszym Regulaminie i Polityce prywatności.