Hubungi kami
Ada pertanyaan, butuh bantuan, atau ingin bekerja sama? Kami membaca setiap pesan dan membalas secepat yang kami bisa.
Kirim email
Cara terbaik menghubungi kami untuk hal yang butuh jawaban mendetail. Biasanya kami membalas dalam satu hari kerja.
support@remover.bgCek FAQ dulu
Format, kredit, API, privasi — sebagian besar pertanyaan umum sudah dijawab secara mendetail, tanpa perlu menunggu.
Jelajahi FAQYang bisa kami bantu
Dukungan & pertanyaan umum
Ada kendala dengan hasil, akun Anda, atau cara kerja sesuatu? Kirimkan detailnya dan kami akan membantu.
API & developer
Pertanyaan tentang integrasi API kami, batas penggunaan, atau kredit? Kami siap membantu Anda memulai.
Tagihan & bisnis
Faktur, perubahan paket, kemitraan, atau media — hubungi kami dan kami akan mengarahkan Anda ke tempat yang tepat.
Bantu kami menjawab lebih cepat
Sedikit konteks menghemat email bolak-balik. Jika pertanyaan Anda tentang hasil tertentu, lampirkan gambar aslinya (atau tautannya) dan jelaskan apa yang Anda harapkan dibanding yang Anda dapatkan — sebagian besar masalah kualitas bisa didiagnosis dari gambarnya saja. Untuk pertanyaan akun atau tagihan, kirim dari alamat email yang terdaftar di akun Anda, dan untuk pertanyaan API sertakan endpoint yang Anda panggil beserta respons error yang Anda terima. Jangan pernah membagikan API key lengkap Anda lewat email; beberapa karakter awalnya saja sudah cukup bagi kami untuk menemukannya.
Kami menjawab setiap pesan sendiri — tidak ada bot tiket di ujung sana — biasanya dalam satu hari kerja, sering kali lebih cepat.
Menemukan bug atau punya ide?
Jika Anda punya akun, Anda bisa mengirim masukan terstruktur — melaporkan bug atau mengusulkan fitur — langsung dari dasbor Anda. Jika tidak, email juga sama baiknya.
removerbg dioperasikan oleh removerbg. Untuk pemberitahuan hukum, lihat Ketentuan dan Kebijakan Privasi kami.