যোগাযোগ করুন

আমরা যেসব বিষয়ে সাহায্য করতে পারি

দ্রুত উত্তর পেতে সাহায্য করুন

একটু প্রসঙ্গ দিলে বারবার জিজ্ঞাসা করতে হয় না। প্রশ্নটি কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল নিয়ে হলে মূল ছবিটি (বা তার লিংক) যুক্ত করুন এবং কী আশা করেছিলেন আর কী পেয়েছেন তা জানান — বেশিরভাগ মানের সমস্যা ছবি দেখেই ধরা যায়। অ্যাকাউন্ট বা বিলিং সংক্রান্ত প্রশ্নে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা থেকে লিখুন, আর API প্রশ্নে যে এন্ডপয়েন্ট কল করেছেন এবং যে এরর রেসপন্স পেয়েছেন তা উল্লেখ করুন। ইমেইলে কখনো আপনার পুরো API key শেয়ার করবেন না; প্রথম কয়েকটি অক্ষরই আমাদের খুঁজে পেতে যথেষ্ট।

প্রতিটি বার্তার উত্তর আমরা নিজেরাই দিই — ওপাশে কোনো টিকিট বট নেই — সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে, প্রায়ই তার আগেই।