服務業前後對比照：這樣拍才賣得動

汽車美容師最強的銷售工具不是價目表，是一張塞滿狗毛的後座，旁邊擺著四十分鐘後同一張座椅的樣子。前後成對照片之所以賣得動服務，是因為它們只呈現客戶真正在買的那件事：改變。

問題在於，多數前後對比貼文什麼都證明不了。「施作前」是在車庫裡光線昏暗的隨手一拍，「施作後」卻換了位置、挑了白天、往前站了兩步，還加了濾鏡。看的人分不出哪些是你做出來的，哪些是相機做出來的。要修掉這個落差，靠的是紀律，不是器材。

「施作前」要當成一定會公開來拍

最常見的失誤，是根本沒拍施作前。你一投入工作，等到想起來時，草皮已經割掉一半。把它寫進抵達現場的檢查清單，就排在把工具從車上搬下來旁邊。

施作前補拍不回來，而且在手機上最好看的那個角度，通常不是你直覺想到的那一個。最髒亂的區域拍個三、四張，再補一張全景。

除了主體，其他全部固定

整套訣竅就是可重現。相機停在同一個位置、同樣距離、同樣高度拍下兩張，看的人就沒有別的東西可以歸功，只剩你的施作。

把這幾條抄在卡片上，放在車裡：

• 位置與距離不變——地上貼一段膠帶，或找一個能再站回去的地標。不要一張捏放大、另一張沒有。
• 高度不變——房間用胸口高度，輪圈與地板用膝蓋高度，人物用視線高度。
• 光線不變——第一張開了天花板燈，第二張就再開一次；第一張在陰影裡拍，就回到陰影裡拍。
• 方向不變——兩張都直式，或兩張都橫式，絕不一張一個。

把手機的格線打開，讓一道邊緣、一個門框或一條路緣石，在兩張照片裡都對齊同一條格線。這比任何 App 都管用。

把話說實在

廣告主管機關把前後對比影像視為一種對效果的宣稱，不是藝術創作。美國的 FTC 和英國的 ASA 都採這個立場，所以在拿某一組特別亮眼的對照去做整檔行銷之前，先查一下你所在地主管機關的最新指引。FTC 的背書指引出發點是：廣告中呈現的效果，應該反映一般客戶普遍能預期到的結果；FTC 也表示過，「效果因人而異」這類含糊的免責聲明，光靠它自己並不夠。Google 對商家刊登照片的建議講得很直白：照片要對焦清楚、光線充足，不能有明顯的修改或重濾鏡。

所以，不要刻意把現場弄亂，也不要把討喜的角度留給第二張。一張調亮了，另一張就調一樣的量。貼出來的要是平均水準的案子，不是去年春天那次奇蹟。

拍之前先問過

你拍的是別人的家、車、頭髮或身體。取得書面同意，用白話寫，而且把用途講明：官網、Google 商家檔案、Instagram、印出來的傳單。在預約表單上加一行日期，或留著那串訊息紀錄，都是實務上可行的憑證；但各國規定不同——同意通常必須具體、而且可以撤回，涉及人體的照片還可能有額外義務。與其假設打個勾就沒事，不如查清楚你當地的要求。

就算拿到同意，編修時也要顧到隱私：門牌號碼、信件、車牌、學校制服、小孩的房間，通通裁掉。客戶要你把照片撤下來，二話不說照做。

讓對比圖引導視線看對地方

兩張照片用同樣的方式構圖，並排放在一起，中間留一道細窄的間隙。施作前放左、施作後放右；直式版面則是施作前放上面。小小的文字標籤，勝過巨大的箭頭和閃亮特效。

如果主體可以從周遭環境裡拉出來——餐椅、翻新後的靴子、保養完的單車——那就把兩張都去背，放到同一個實色背景上。remover.bg 負責去背，頭髮與毛髮也撐得住，而且每一張處理過的圖都能設定同一個背景色，或換上你自己的照片。再加一層柔和陰影，物件才會像放在檯面上，而不是浮在半空；做法可以看加上逼真陰影。

這個背景要用在你發布的每一組對照上。一致性能把散亂的版面變成作品集，一致的團隊大頭照背後就是同一套邏輯。做汽車美容的還可以看看這些汽車攝影技巧；車窗玻璃會一併幫你處理好，不會從側窗透出舊車道的殘影。

依照片最終落腳的地方匯出

Google 商家檔案接受 JPG 或 PNG，檔案大小介於 10 KB 到 5 MB 之間，建議 720 x 720 像素，低於 250 x 250 不收。它不吃 WebP，所以就算你自己的網站已經支援 WebP，刊登用的還是要留一份 JPEG。Google 同時要求刊登照片必須反映真實，所以換過背景的合成圖留給自己的網站、Instagram 和傳單，商家檔案上就傳直接出自相機的成對照片。

變成固定流程

這些都不需要攝影棚。需要的是在動手處理之前先拍下那團亂的紀律，以及只呈現一般案子的誠實。照這樣做一個月，你手上就會有競爭對手複製不了的證據——因為他們沒拍那張施作前。