Zdjęcia ofert na Reverb, które sprzedają sprzęt używany

Dwa używane Les Paule lądują obok siebie w wynikach wyszukiwania na Reverb, w niemal identycznej cenie. Jeden sfotografowano na łóżku, z fałdami kołdry w tle i lampą sufitową rozmazaną po górnym rogu korpusu. Drugi stoi idealnie na środku, na czystej bieli, z główką gryfu w całości w kadrze. Kupujący otwierają ten drugi i piszą do tego sprzedawcy. Dwa tygodnie później pierwszy obniża cenę.

Reverb traktuje zdjęcia jako narzędzie egzekwowania zasad: ciemne, nieostre albo zbyt niskiej rozdzielczości mogą doprowadzić do zawieszenia oferty, a zdjęcia, które nie są Twoje — do jej usunięcia. Kupujący to specjaliści. Ktoś, kto szuka piętnastoletniego Tele, chce zobaczyć wytarcia progów, numer seryjny, który da się datować, i dowiedzieć się, czy gniazdo jack było wymieniane.

Nic z tego nie wymaga studia — wystarczy okno, lista ujęć i pomysł na wykończenie, które odbija Twój salon prosto w obiektyw.

Co naprawdę mówią zasady Reverb dotyczące zdjęć

Ze standardów Reverb dotyczących zdjęć w ofercie (Listing Standards: Images):

• Własne, oryginalne zdjęcia rzeczywistego egzemplarza w jego aktualnym stanie. Zrzuty ekranu, zdjęcia z innego źródła i zdjęcia katalogowe producenta to naruszenie zasad; wyjątkiem są autoryzowani dealerzy wystawiający sprzęt nowy, B-stock albo mint.
• Zdjęcia rozpakowanego, prawdziwego egzemplarza — sprzęt w pudełku albo w opakowaniu się nie liczy, a ujęcia po rozpakowaniu muszą pokazywać jego faktyczny stan, z uszkodzeniami włącznie.
• Wszystkie cechy identyfikacyjne widoczne: tył, główka gryfu, numery seryjne, elektronika i etykieta w środku pudła rezonansowego.
• Wszystkie powierzchnie widoczne, zwłaszcza te, które mogą być uszkodzone.
• Żadnego dodanego tekstu ani grafik, żadnych ramek, żadnych kolaży, żadnych rozpraszających przeróbek.

Przewodnik Reverb dla sprzedających prosi o minimum 620 x 620 pikseli i maksimum 1600 x 1600, więc rozdzielczość rzadko topi zdjęcie z telefonu. Topi je kwadratowe kadrowanie. Zdjęcia są przycinane do kwadratu na stronie, w aplikacji i wtedy, gdy trafiają do wyszukiwarek internetowych — a pionowe ujęcie gitary gubi główkę gryfu albo zaczep paska. Fotografuj z zapasem ze wszystkich czterech stron, a potem przytnij do kwadratu w edytorze zdjęć w telefonie, zanim prześlesz plik — sam Reverb radzi, żeby zdjęcia ofert były kwadratowe od samego początku.

Znaki wodne są dozwolone tylko wtedy, gdy są małe, przezroczyste i nie zachodzą na sprzęt. Reverb uznaje rozpraszający znak wodny za naruszenie standardów i automatycznie odrzuca takie zdjęcia ze swoich cykli reklamowych, więc przerośnięte logo kosztuje Cię miejsca docelowe.

Lista ujęć, których szukają kupujący sprzęt używany

Kupujący sprzęt używany przewijają zdjęcia w poszukiwaniu dowodów, nie piękna. Każdy brakujący kadr to pytanie, na które i tak będziesz musiał odpowiedzieć, zanim ktokolwiek się zdecyduje.

1. Zdjęcie główne: cały instrument, na wprost, nic nie ucięte.
2. Główka gryfu, na wprost — logo, klucze i numer seryjny, jeśli akurat tam się znajduje.
3. Tył gryfu i korpusu — pięta gryfu, otarcia od klamry paska, spękania lakieru.
4. Podstrunnica pod ostrym kątem, ze światłem muskającym progi, tak żeby wyszły wytarcia i spłaszczenia.
5. Elektronika: gniazdo jack, potencjometry, gałka przełącznika, wkręty przetwornika. W efekcie podłogowym — gniazda, przełącznik nożny i klapka baterii.
6. Futerał i case candy (dodatki z futerału): zawieszki, klucz do pręta napinającego, instrukcja, paragon.
7. Każda wada, osobno. Sfotografowane obicie to pozycja negocjacyjna. Obicie odkryte przy rozpakowaniu to zwrot.

Problem z lakierem poliuretanowym z połyskiem

Błyszczące lakiery poliuretanowe i nitro to wygięte lustra. Wyceluj w nie telefonem pod lampą sufitową, a sfotografujesz lampę, sufit i siebie w szarej bluzie.

Odbicia nie da się skasować, więc kontroluj to, co się odbija. Postaw instrument przy oknie zasłoniętym firaną: duże, miękkie źródło daje długi, łagodny połysk zamiast gorącej białej plamy. Zgaś górne światło, ubierz się w coś ciemnego i przechylaj korpus, aż najjaśniejsze odbicie zjedzie z lica. Ta sama dyscyplina co w naszym poradniku o fotografowaniu małych, błyszczących przedmiotów.

Jak sprawić, żeby zdjęcie główne przetrwało siatkę wyników

Twoje zdjęcie główne konkuruje jako mały kwadrat z tysiącami innych. Cokolwiek stoi za sprzętem — poręcz kanapy, kaloryfer, podłoga sali prób — w tej skali jest tylko szumem i sprawia, że dobry sprzęt wygląda jak wyprzedaż garażowa.

Wycięcie sprzętu na czystą biel załatwia to w jednym kroku. Prześlij zdjęcie główne do remover.bg, pozwól mu zająć się krawędziami, a potem ustaw tło na białe albo na jednolity kolor, który powtarzasz w każdej ofercie — dzięki temu strona Twojego sklepu czyta się jak jeden spójny asortyment. Dodaj delikatny cień kontaktowy, żeby instrument stanął na powierzchni: lewitujący wycinek wygląda jak render katalogowy, a to zły sygnał w tym miejscu. Nasz poradnik o realistycznych cieniach tłumaczy to krok po kroku, a sklep wystawiający kilkadziesiąt ofert tygodniowo może przepuścić całość przez API do usuwania tła.

Gdzie przebiega granica uczciwości

Standardy Reverb zakazują dodanego tekstu, grafik, ramek i kolaży oraz wymagają zdjęć pokazujących przedmiot w aktualnym stanie. Nie precyzują, gdzie w tym wszystkim mieści się podmiana tła, więc ogranicz każdą edycję ściśle do tego, co jest za sprzętem, i przeczytaj Listing Standards: Images na Reverb, zanim się na tym oprzesz. Wszystko, co zmienia wygląd samego przedmiotu, to reklamacja „niezgodny z opisem” czekająca na swoją kolej.

Bezpieczna zasada: czyść tło wyłącznie na zdjęciu głównym. Każde zdjęcie stanu zachowania zostaw dokładnie takie, jakie wyszło z aparatu — zużycie progów, otarcia od klamry, wyszczerbienie na dolnej części korpusu. Kupujący, który widzi uszkodzenie, nie składa reklamacji.

Zanim opublikujesz

Otwórz ofertę na telefonie. Jeśli główny kwadrat czyta się w rozmiarze miniatury, numer seryjny jest czytelny bez rozsuwania palcami, a każda wada z opisu ma swoje zdjęcie — publikuj.