Zdjęcia do katalogu WhatsApp Business, które sprzedają

W São Paulo, Lagos, Dżakarcie i Karaczi wiele małych firm nigdy nie buduje strony internetowej. Sklepem jest katalog WhatsApp Business: przewijana lista kafelków z produktami, którą klient otwiera z Twojego profilu, stuka raz i pyta o produkt w tym samym wątku. Katalog, strona produktu i finalizacja zakupu mieszczą się w jednej aplikacji.

To zmienia zadanie, jakie ma do wykonania zdjęcie produktu. Twoje zdjęcie nie jest wielkim banerem na ekranie laptopa. Jest małym kwadratem na liście, na średniej klasy telefonie z Androidem, obok tuzina innych małych kwadratów — a kilka z nich może być dokładnie tym samym obrazkiem, który Twój dostawca rozesłał wszystkim odsprzedawcom w mieście. Potem klient zapisuje zdjęcie, wysyła je znajomemu i plik przechodzi przez kompresję WhatsAppa po raz drugi. Zadanie jest wąskie: obraz, który przetrwa pomniejszenie i dwukrotną kompresję — i który wygląda jak Twój sklep, a nie jak czat grupowy.

Kafelek jest mały, więc zdjęcie musi być proste

W rozmiarze miniatury nikt nie ogląda szwów ani nie czyta tekstu na etykiecie. Ludzie odczytują kształt i kolor. Wszystko inne w kadrze walczy o piksele, których po prostu nie ma.

Jeden przedmiot na zdjęciu, wypełniający większość kadru, nic więcej w ujęciu. Ładowarka do telefonu sfotografowana obok klawiatury, kubka i kabla to w rozmiarze kafelka szara plama; ta sama ładowarka sama na płaskim tle czyta się natychmiast. Kadruj ciasno. Specyfikacja Mety określa minimalny rozmiar, nie proporcje, ale kwadratowy kadr układa się w siatce najbardziej przewidywalnie — jeśli chcesz go mieć, przytnij zdjęcie do kwadratu w edytorze zdjęć w telefonie.

Tekst zostaw poza obrazem. Naklejki z ceną, banery „50% TANIEJ” i nazwa sklepu w rogu zamieniają się w rozmiarze kafelka w nieczytelną papkę. Cena ma w katalogu swoje własne pole.

Fotografuj pod specyfikację, nie na wyczucie

Meta publikuje jedną twardą specyfikację zdjęcia produktu w pliku katalogu: JPEG lub PNG, co najmniej 500 × 500 pikseli, do 8 MB. Zapisano ją dla katalogów wgrywanych przez Commerce Manager, ale to jedyna opublikowana liczba i rozsądny cel w każdym scenariuszu. Każdy telefon z ostatniej dekady spełnia ją z zapasem, więc tym, co naprawdę gryzie, jest format.

Trzymaj plik roboczy jako JPEG prosto z aparatu albo PNG, a nie zrzut ekranu ze zrzutu ekranu. remover.bg przyjmuje PNG, JPEG i WebP do 25 MB, a na kopię do katalogu eksportuje PNG lub JPEG — dokładnie te dwa formaty, które wymienia Meta.

Dlaczego płaskie tło przetrwa kompresję, a pokój nie

Kompresja działa tak, że odrzuca drobne detale, za którymi oko najmniej będzie tęsknić. Zagracona kuchnia za produktem to nic innego niż drobny detal — fugi między płytkami, krawędzie szafek, wzorzysta ściereczka — więc zamienia się w blokowy szum tuż przy konturze produktu, a przedmiot wygląda miękko, mimo że ujęcie było ostre.

Jednolity płaski kolor nie ma prawie żadnych detali do wyrzucenia. Pozostaje płaski, a krawędź produktu pozostaje ostra, bo jest jedyną krawędzią, jaka została. To właśnie argument za wycinaniem przedmiotów na jeden gładki kolor zamiast sprzątania pokoju za nimi — ta sama logika, która stoi za własnymi tłami w fotografii produktowej.

Wybierz kolor raz, a potem używaj go dla każdego przedmiotu. Prawie biały lub jasnoszary sprawdza się niemal przy wszystkim; średnia szarość ratuje białe i kremowe przedmioty, które inaczej by zniknęły; kolor marki sprawia, że mały katalog daje się rozpoznać nawet na zrzucie ekranu.

Przestań używać zdjęć od dostawcy

Zdjęcie od dostawcy, zapisywane i przesyłane dalej przez kilka par rąk, było ściskane na każdym etapie i za każdym razem traci odrobinę więcej — kompresja nigdy nie oddaje detali z powrotem.

Jeśli publikujesz zdjęcie z fabryki, robi to też każdy inny sprzedawca tego towaru i nic w Twoim katalogu nie mówi, że produkt naprawdę jest w Twoich rękach. Dochodzi do tego kwestia praw — zdjęcia produktów są zwykle chronione prawem autorskim, a jego właścicielem wcale nie musi być dostawca, który przysłał Ci plik. Zgoda na sprzedaż przedmiotu nie jest automatycznie zgodą na ponowną publikację jego zdjęć, więc sprawdź otrzymane warunki odsprzedaży i poproś o pozwolenie na piśmie. Sfotografowanie własnego egzemplarza przy oknie i wycięcie go na Twój kolor tła zamyka wszystkie te tematy naraz.

Jak sprawić, by zdjęcia z wtorku pasowały do czwartkowych

Przedmioty fotografowane w różne dni, w różnym świetle, prosto z aparatu nigdy do siebie nie pasują. Światła nie naprawisz po fakcie, ale ujednolicenie wszystkiego wokół przedmiotu — to samo tło, ten sam cień — spina cały zestaw w całość:

1. Fotografuj przy oknie, przedmiot ustaw bokiem do światła, a telefon oprzyj o coś stabilnego.
2. Usuń tło i nałóż ten jeden wybrany kolor.
3. Dodaj cień i stosuj to samo ustawienie cienia przy każdym przedmiocie — spójne, realistyczne cienie sprawiają, że wycinki nie wyglądają jak unoszący się w powietrzu clipart.
4. Wyeksportuj jako PNG lub JPEG i dodaj zdjęcie do katalogu.

Gotowe jedzenie nagradza tę samą dyscyplinę — uwagi o zdjęciach dań do menu dostaw stosują się tu wprost. Przy asortymencie liczonym w setkach pozycji API do usuwania tła obsłuży je programistycznie, zamiast jedno po drugim.

Oceniaj na telefonie, na liście

Przewiń własny katalog na najtańszym telefonie w domu i sprawdź, które kafelki rozpoznajesz bez czytania nazw. Te, których nie rozpoznajesz, są tymi do ponownej sesji.