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WhatsApp Business 目录图:小图也能卖货

WhatsApp Business 商品目录图以小方格展示,还要经过两轮压缩。本文讲如何拍摄、抠图并统一整套商品图,让它们在这个尺寸下依然一眼可辨。

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WhatsApp Business 目录图:小图也能卖货

在圣保罗、拉各斯、雅加达和卡拉奇,许多小生意从来没有建过网站。店铺就是一份 WhatsApp Business 商品目录:顾客从你的资料页点开一个可滚动的商品方格列表,点一下,就在同一个对话里直接询问。目录、商品页和下单,全都装在同一个应用里。

这改变了商品照片要完成的任务。你的图不是笔记本电脑屏幕上的横幅大图,而是中端 Android 手机列表里的一个小方格,旁边还挤着十几个同样的小方格——其中好几个,可能正是供应商发给全城每一个分销商的同一张图。接着顾客把它保存下来、转发给朋友,它又要过一遍 WhatsApp 的压缩。这项工作的目标很窄:一张缩小、两次压缩之后仍然看得清的图片,而且看上去像你的店,而不是群聊里随手转发的照片。

方格很小,画面就必须简单

在缩略图尺寸下,没人会去看你的车缝线或标签上的文字。人们读到的只有一个轮廓和一种颜色。画面里的其他一切,都在争夺根本不存在的像素。

两只手握着一部智能手机,屏幕上是购物应用的商品网格,卫衣、长袍、草编包和短裤的小缩略图排在简短的文字标签下方

一张图只放一件商品,让它占满画面的大部分,别的什么都不拍。充电器和键盘、马克杯、数据线拍在一起,到了方格尺寸就是一团灰影;同一个充电器单独放在平整背景上,一眼就能认出来。构图要收紧。Meta 的规格只规定了最小尺寸,没有规定形状,但正方形裁切在网格里的表现最稳定——想要正方形,用手机自带的照片编辑器裁一下就行。

别在图片上放文字。价格贴纸、“50% OFF” 横幅和角落里的店名,到方格尺寸全都会糊成一团。价格有它自己的字段。

按规格拍,而不是凭感觉猜

Meta 对目录数据源(feed)里的商品图只发布过一条硬性规格:JPEG 或 PNG,至少 500 × 500 像素,最大 8 MB。它写的是通过 Commerce Manager 上传的目录,但这是唯一公开的数字,无论走哪条路都值得当作目标。近十年的任何手机都轻松达标,所以真正卡人的是格式。

工作文件要用相机直出的 JPEG 或 PNG,而不是截图的截图。remover.bg 接受最大 25 MB 的 PNG、JPEG 和 WebP,并可导出 PNG 或 JPEG 作为目录用图——正是 Meta 点名的那两种格式。

为什么纯色背景扛得住压缩,而房间背景不行

压缩的原理是丢弃你的眼睛最不容易察觉的细节。商品身后一个杂乱的厨房全是这种细节——瓷砖缝、橱柜边缘、带花纹的桌布——于是它们在商品轮廓旁边碎成一块块噪点,照片本来拍得很清晰,商品看上去却发虚。

一只朴素的牛皮纸杯独自立在平滑的橄榄绿背景正中央,带一道柔和的阴影,画面里再无他物

单一的纯色几乎没有可丢弃的细节。它保持平整,商品边缘也保持锐利,因为那是画面里仅剩的边缘。这就是把商品抠出来放到一块纯色上、而不是去收拾商品身后那个房间的理由——与自定义背景是商品摄影的未来背后是同一套逻辑。

颜色只选一次,然后用在每一件商品上。近白或浅灰几乎适合一切;中灰能救回原本会隐没不见的白色和奶油色商品;品牌色则能让一份小目录在截图里一眼被认出。

别再沿用供应商的图了

一张供应商图片经过几手保存、转发,每一步都被压缩一次,每一次都再丢一点细节——压缩永远不会把细节还回来。

一个穿格子衬衫的年轻人俯身在洒满日光的工坊工作台前,用手机拍摄一只手工雕刻的木鸟,旁边放着一个纸板快递箱

如果你发的是工厂的图,那卖这件货的所有人发的都是同一张,你的目录里没有任何东西能证明货真的在你手上。还可能牵扯版权——商品照片通常受版权保护,而权利人未必是把文件发给你的那个供应商。获准销售某件商品,并不自动等于获准再发布它的图片,所以查一下你拿到的分销条款,并以书面形式问清楚。在窗边给自己手里的那一件拍张照,抠图后放到你的背景色上,这些问题就全部解决了。

让周二拍的照片和周四的一致

不同日子、不同光线下拍的商品,直出永远对不上。光线没法事后补救,但把商品之外的一切标准化——同一个背景、同一种阴影——就能把整套图拉齐:

  1. 靠窗拍摄,商品侧对光线,手机架在稳固的东西上。
  2. 去掉背景,换上你选定的那一种颜色。
  3. 加一层阴影,并对每一件商品套用同样的阴影处理——统一的真实阴影能让抠图不再像飘着的剪贴画。
  4. 导出为 PNG 或 JPEG,添加进商品目录。

现做的餐食同样受益于这套章法——外卖菜单美食图的拍法那篇的要点可以直接照搬。商品数以百计时,去背景 API 可以按程序批量处理,而不必一张一张来。

在手机上、在列表里做判断

用家里最便宜的那部手机滚动浏览你自己的目录,看看哪些方格不读名字也能认出来。认不出来的那些,就是该重拍的。

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