ٹیمو امیج رولز: لسٹنگ کیوں دبا دی جاتی ہے؟

جو ٹیمو لسٹنگ تصویروں کی وجہ سے ناکام ہوتی ہے وہ شاذ و نادر ہی زور دار طریقے سے ناکام ہوتی ہے۔ کبھی اپ لوڈ سرے سے مسترد کر دیا جاتا ہے۔ لیکن زیادہ تر ایسا ہوتا ہے کہ پروڈکٹ لائیو ہو جاتا ہے، وہیں پڑا رہتا ہے اور اسے تقریباً کوئی امپریشن نہیں ملتا، جبکہ سیلر یہ سمجھتے ہوئے کہ مسئلہ منافع کا ہے، ایک ہفتہ قیمت کم کرنے میں گزار دیتا ہے۔

مسئلے کی نوعیت ہمیشہ ایک جیسی رہتی ہے: کور امیج میں ایک ہی پروڈکٹ واضح اور مرکزی انداز میں، سادہ سفید بیک گراؤنڈ پر دکھنا چاہیے، جس پر اوپر سے کچھ بھی نہ لگایا گیا ہو۔ ٹیمو صحیح حد بندیاں صرف سیلر پورٹل کے اندر شائع کرتا ہے، اور انہیں وقتاً فوقتاً بدلتا رہتا ہے، اس لیے بڑی اپ لوڈ سے پہلے انہیں اپنے ہی اکاؤنٹ میں پڑھ لیں۔ یہ فیس بک مارکیٹ پلیس یا آپ کی اپنی شاپیفائی تھیم سے کہیں زیادہ سخت ہے، اور ہر بڑا مارکیٹ پلیس اس بارے میں اپنے الگ قوانین بناتا ہے کہ تصویر پر کیا لگایا جا سکتا ہے، اس لیے یہ سمجھنے کے بجائے کہ ایک پلیٹ فارم کا اصول دوسرے پر بھی لاگو ہوگا، ہر پلیٹ فارم کی موجودہ پالیسی چیک کریں۔

تقریباً سفید، سفید نہیں ہوتا

ایک حقیقی ڈیجیٹل سفید رنگ RGB 255، 255، 255 ہوتا ہے — یعنی پورے رقبے میں ہر چینل زیادہ سے زیادہ سطح پر۔ ریویورز اس کے قریب کوئی رنگ بھی قبول کر لیتے ہیں، لیکن اصل سفید ہی محفوظ ہدف ہے، اور یہی وہ رنگ ہے جو سرچ گرڈ میں ٹھیک نظر آتا ہے۔ گرم بلبوں کی روشنی میں کچن ٹیبل پر رکھا A4 کاغذ کا ایک ورق اس کے قریب بھی نہیں ہوتا: وہ زردی مائل ہوتا ہے، کونوں میں گہرا ہوتا ہے، اور کھڑکی کی طرف سے سائے کی طرف ایک گریڈینٹ چلتا ہے۔ آپ کی آنکھ یہ سب خود بخود درست کر دیتی ہے۔ لیکن امیج ریویو — چاہے انسان کرے یا اسکرپٹ — اتنا رعایتی نہیں ہوتا، اور نہ ہی وہ خریدار جو آپ کی لسٹنگ کو کسی حریف کی حقیقی سفید لسٹنگ کے ساتھ اسکرول کرتے ہوئے دیکھتا ہے۔

فوری ردعمل یہ ہوتا ہے کہ بیک ڈراپ پر مزید روشنی ڈال دی جائے، اور یہ الٹا اثر کرتا ہے: جیسے ہی بیک ڈراپ اووراِکسپوز ہو جاتا ہے، پروڈکٹ کے اپنے کنارے بھی اس کے ساتھ اڑ جاتے ہیں، اور آپ کسی بھی سفید، کریمی یا کروم رنگ کی چیز کا خاکہ کھو دیتے ہیں۔ پروڈکٹ کی اچھی ایکسپوژر کے لیے تصویر کھینچیں اور بعد میں بیک گراؤنڈ تبدیل کریں۔ تبدیل شدہ سفید رنگ بذاتِ خود یکساں ہوتا ہے — ہر پکسل میں ایک جیسا، اور یہ مختلف SKUs کے درمیان بدلتا نہیں۔

جو کچھ آپ نے شامل کیا وہ لسٹنگ ہٹائے جانے کی وجہ بن سکتا ہے

کور امیج اشتہاری جگہ نہیں ہے۔ کم قیمت والے عالمی مارکیٹ پلیسز میں کور امیج کے مسترد یا خاموشی سے دبا دیے جانے کی وجوہات ایک جیسی ہوتی ہیں: کوئی واٹر مارک، کونے میں آپ کی دکان کا نام، 'مفت شپنگ' کا ستارہ نما نشان، آرائشی بارڈر، کالآؤٹ ٹیکسٹ، ایک ہی فائل میں چار زاویوں کا کولاژ، یا فریم میں کسی دوسرے برانڈ کا لوگو۔

اس کی ممکنہ وجہ یہ ہے کہ مارکیٹ پلیس خود ہی آپ کے تھمب نیل پر اپنے ڈسکاؤنٹ اور شپنگ بیجز لگاتا ہے، اس لیے پہلے سے پینٹ کیا گیا ورژن ان کے ساتھ ٹکراتا ہے اور اسپیم جیسا لگتا ہے۔ اسے اسکرولنگ گرڈ میں ایک چھوٹے چوکور کے طور پر بھی دکھایا جاتا ہے، جہاں ڈیسک ٹاپ پریویو کے لیے بنایا گیا ٹیکسٹ صرف ایک دھبہ بن کر رہ جاتا ہے۔ آپ جو کچھ کہنا چاہتے ہیں اس کے لیے پھر بھی جگہ موجود ہے: بعد کے امیج سلاٹس اور تفصیل والا بلاک۔

سپلائر فوٹو کا مسئلہ

اگر آپ نے ہول سیل سپلائر کی گیلری فوٹو استعمال کی ہے، تو اسی سے خریدنے والے ہر دوسرے سیلر نے بھی وہی فوٹو استعمال کی ہوگی۔ ایک جیسی تصویریں خریدار کو آپ کو چننے کی کوئی وجہ نہیں دیتیں: آپ کی لسٹنگ اسی فائل کو دکھانے والی ہر دوسری لسٹنگ سے ملتی جلتی نظر آتی ہے۔ اور اگر سپلائر کو اس فوٹو کا حق ہی نہیں تھا، تو ٹیک ڈاؤن نوٹس ان کی بجائے آپ کی لسٹنگ پر بھی آ سکتا ہے۔ آپ کی حیثیت کا انحصار آپ کے سپلائر معاہدے اور آپ کے ملک کے کاپی رائٹ قانون پر ہوتا ہے — سیلر پورٹل میں پلیٹ فارم کی دانشورانہ ملکیت کی پالیسی پڑھیں، اور اگر کوئی دعویٰ آئے تو مشورہ لیں۔

اس کے بجائے وہ یونٹ خود فوٹو کریں جو آپ کے پتے پر پہنچا ہے۔ ہر SKU کے لیے اس میں چند منٹ ہی لگتے ہیں، اور یہ آپ کو اس وقت تحفظ دیتا ہے جب سامان رینڈر تصویر سے میل نہیں کھاتا۔

اپنے یونٹ کی فوٹوگرافی خود کریں

چیز کو کھڑکی کے قریب ایک سادہ سطح پر رکھیں، فلیش استعمال نہ کریں، اور دیوار سے تقریباً 30 سینٹی میٹر دور رکھیں تاکہ کچھ بھی بیک ڈراپ کو نہ چھوئے۔ جتنی جگہ آپ کو ضرورت لگتی ہے اس سے تھوڑا زیادہ وائیڈ فریم لے کر تصویر کھینچیں — پروڈکٹ کے ارد گرد خالی جگہ کٹ آؤٹ کو صاف آؤٹ لائن پر چلنے میں مدد دیتی ہے، اور بعد میں آپ اپنے فون کے فوٹو ایڈیٹر میں واپس کراپ کر سکتے ہیں۔ سیٹ کو ملتا جلتا رکھنے کے لیے ایک ہی نشست میں فرنٹ، بیک اور تین چوتھائی زاویے کی تصویریں لے لیں۔

اس کے بعد فریم remover.bg پر اپ لوڈ کریں اور ایڈیٹر میں بیک گراؤنڈ کو سفید سیٹ کریں۔ باریک کنارے وہ جگہ ہیں جہاں سستے کٹ آؤٹ ناکام ہوتے ہیں، اس لیے یہ کپڑے، فر، تار اور جالی پر سب سے زیادہ اہم ہوتا ہے۔ فائلیں 25 MB تک PNG، JPEG یا WebP کی صورت میں اپ لوڈ ہو سکتی ہیں، اور اسی فارمیٹ میں واپس ملتی ہیں۔

ثانوی سلاٹس کے لیے، ہلکے سرمئی رنگ پر کٹ آؤٹ اور ہلکا سا ڈراپ شیڈو ایک سوچے سمجھے پروڈکٹ لائن کا تاثر دیتا ہے، نہ کہ اسنیپ شاٹس کے ایک فولڈر کا۔ پیکجنگ، سائز ریفرنس اور استعمال کے دوران کی تصویریں بھی وہیں شامل ہونی چاہئیں۔

ایک کٹ آؤٹ، ہر چینل کے لیے

سفید بیک گراؤنڈ پر صاف ستھرا کٹ آؤٹ وہ اثاثہ ہے جو تقریباً ہر دوسرا سیلز چینل چاہتا ہے: یہی وہ چیز ہے جو ایمازون سلاٹ ون میں مانگتا ہے، زیادہ تر بڑے مارکیٹ پلیسز پر محفوظ ڈیفالٹ آپشن، اور وہی جو آپ کے اسٹور فرنٹ اور ایڈ کریئیٹو کو بھی چاہیے۔ بلک اپ لوڈ سے پہلے ہر مارکیٹ پلیس کی موجودہ امیج پالیسی اس کے سیلر ہیلپ سیکشن میں چیک کریں — یہ ہر ملک کی سائٹ کے حساب سے مختلف ہوتی ہیں۔

ایڈیٹر میں رہتے ہوئے، اسی کٹ آؤٹ سے سفید اور ہلکے سرمئی، دونوں ورژن محفوظ کر لیں، اور اپنی ماسٹر فائل کے طور پر ایک شفاف PNG ایکسپورٹ کریں تاکہ آپ کا ڈیزائن ٹول بعد میں دوبارہ کٹ آؤٹ کیے بغیر کوئی برانڈ کلر شامل کر سکے۔ سینکڑوں SKUs کے لیے، بیک گراؤنڈ ریموول API آپ کے اپنے اسکرپٹس کے ذریعے وہی کام کر دیتا ہے۔

جمع کروانے سے پہلے

• 100% زوم کر کے (اصل سائز میں) دیکھیں: بیک گراؤنڈ یکساں سفید ہونا چاہیے، نہ کہ گرم گریڈینٹ۔
• فریم میں کہیں بھی کوئی واٹر مارک، دکان کا نام، اسٹیکر، بارڈر یا اِدھر اُدھر کا لوگو نہ ہو۔
• کور پر ایک ہی پروڈکٹ ہو، کولاژ نہیں — اور اپنا خود کا یونٹ، سپلائر کی فائل نہیں۔
• اپنی لائیو لسٹنگز فون پر کھول کر دیکھیں؛ گرڈ میں مماثل نہ ہونے والا بیک گراؤنڈ فوراً نظر آ جاتا ہے۔