Temu ছবির নিয়ম: কোন কারণে লিস্টিং চাপা পড়ে

যে Temu লিস্টিং ছবির কারণে ব্যর্থ হয়, তা সাধারণত সরবে ব্যর্থ হয় না। কখনো কখনো আপলোডই সরাসরি প্রত্যাখ্যাত হয়। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পণ্যটি লাইভ হয়ে যায়, সেখানে পড়ে থাকে আর প্রায় কোনো ইম্প্রেশন পায় না, অথচ সেলার এক সপ্তাহ ধরে দাম কমাতে থাকেন, ভেবে নেন সমস্যাটা মার্জিনে।

সমস্যার ধরনটা বদলায় না: কভার ছবিতে একটাই পণ্য স্পষ্টভাবে ও কেন্দ্রে, সাদামাটা সাদা ব্যাকগ্রাউন্ডে দেখানো থাকতে হবে, তার ওপর কিছু আঁকা বা বসানো চলবে না। Temu সঠিক থ্রেশহোল্ডগুলো শুধু সেলার পোর্টালেই প্রকাশ করে, আর সেগুলো মাঝে মাঝে বদলায়ও, তাই বড় আপলোডের আগে নিজের অ্যাকাউন্টে গিয়ে সেগুলো পড়ে নিন। এটা Facebook Marketplace বা আপনার নিজের Shopify থিমের চেয়ে কড়া, আর প্রতিটি বড় মার্কেটপ্লেসের নিজস্ব নিয়ম আছে ছবির ওপর কী বসানো যাবে সে বিষয়ে, তাই এক প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অন্যটাতেও খাটবে ধরে না নিয়ে প্রতিটির বর্তমান নীতি যাচাই করুন।

প্রায়-সাদা মানেই সাদা নয়

একটা প্রকৃত ডিজিটাল সাদা মানে RGB 255, 255, 255 — পুরো এলাকা জুড়ে প্রতিটি চ্যানেল সর্বোচ্চ মানে। রিভিউয়াররা এর কাছাকাছি কিছু মেনে নিতে পারেন, কিন্তু প্রকৃত সাদাই সবচেয়ে নিরাপদ লক্ষ্য, আর এটাই সার্চ গ্রিডে টিকে থাকে। রান্নাঘরের টেবিলে গরম বাল্বের নিচে রাখা একটা A4 কাগজ তার ধারেকাছেও নয়: হলদেটে আভা, কোণাগুলোয় গাঢ়, জানালার দিক থেকে ছায়ার দিকে গ্র্যাডিয়েন্ট চলতে থাকে। আপনার চোখ এসব স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করে নেয়। ছবি রিভিউ — মানুষ হোক বা স্ক্রিপ্ট — এতটা ক্ষমাশীল নয়, আর প্রতিযোগীর প্রকৃত-সাদা লিস্টিংয়ের পাশে স্ক্রল করে যাওয়া ক্রেতাও নয়।

স্বাভাবিক প্রবৃত্তি হলো ব্যাকড্রপে আরও বেশি আলো ফেলা, আর সেটাই উল্টো ফল দেয়: ব্যাকড্রপ একবার ওভারএক্সপোজড হয়ে গেলে, পণ্যের নিজের কিনারাগুলোও তার সাথে হারিয়ে যায়, আর সাদা, ক্রিম বা ক্রোম রঙের যেকোনো কিছুর আউটলাইন হারিয়ে ফেলেন। পণ্যের জন্য ভালো এক্সপোজার রাখুন আর পরে ব্যাকগ্রাউন্ড বদলে নিন। বদলে দেওয়া সাদা সংজ্ঞা অনুযায়ীই ফ্ল্যাট — প্রতিটি পিক্সেলে অভিন্ন, আর এটা বিভিন্ন SKU-র মধ্যে হেরফের হয় না।

আপনি যা যোগ করেছেন তা-ই লিস্টিং সরিয়ে দেওয়ার কারণ হতে পারে

কভার ছবি কোনো বিজ্ঞাপনের জায়গা নয়। যেসব কারণে কভার প্রত্যাখ্যাত হয় বা নিঃশব্দে চাপা পড়ে, তা কম দামের বৈশ্বিক মার্কেটপ্লেসগুলোতে প্রায় একইরকম: ওয়াটারমার্ক, কোণে আপনার দোকানের নাম, "ফ্রি শিপিং" লেখা তারকা-চিহ্ন, সাজানো বর্ডার, কলআউট টেক্সট, একই ফাইলে চারটা অ্যাঙ্গেলের কোলাজ, অথবা ফ্রেমের মধ্যে অন্য কোনো ব্র্যান্ডের লোগো।

এর সম্ভাব্য কারণ হলো, মার্কেটপ্লেস নিজেই আপনার থাম্বনেইলের ওপর ডিসকাউন্ট আর শিপিংয়ের ব্যাজ বসিয়ে দেয়, তাই আগে থেকে আঁকা ভার্সন সেগুলোর সাথে সংঘর্ষে পড়ে আর স্প্যামের মতো দেখায়। এটা স্ক্রল করা গ্রিডে একটা ছোট বর্গ হিসেবেও দেখানো হয়, যেখানে ডেস্কটপ প্রিভিউয়ের জন্য মাপা টেক্সট একটা ঝাপসা দাগে পরিণত হয়। যা কিছু বলতে চেয়েছিলেন, তার জায়গা এখনো আছে: পরের ছবির স্লট আর বর্ণনার অংশে।

সাপ্লায়ারের ছবির সমস্যা

পাইকারি সাপ্লায়ারের গ্যালারি ছবি যদি আপনি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে তাদের কাছ থেকে কেনা প্রতিটি সেলারও একই ছবি ব্যবহার করেছেন। একই রকম ছবি থাকলে ক্রেতার কাছে আপনাকে বেছে নেওয়ার কোনো কারণ থাকে না: আপনার লিস্টিং একই ফাইল দেখানো অন্য সব লিস্টিংয়ের সাথে অদল-বদলযোগ্য মনে হয়। আর সাপ্লায়ারের যদি সেই ছবির অধিকারই না থাকে, তাহলে টেকডাউন নোটিশ তাদের বদলে আপনার লিস্টিংয়েই এসে পড়তে পারে। আপনার অবস্থান নির্ভর করে আপনার সাপ্লায়ার চুক্তি আর আপনার দেশের কপিরাইট আইনের ওপর — সেলার পোর্টালে প্ল্যাটফর্মের মেধাসম্পদ নীতি পড়ে নিন, আর কোনো দাবি এলে পরামর্শ নিন।

তার বদলে আপনার ঠিকানায় আসা ইউনিটটার ছবি নিজে তুলুন। প্রতি SKU-তে কয়েক মিনিট সময় লাগে, আর পণ্য যদি রেন্ডারের সাথে না মেলে, তখন এটাই আপনাকে সুরক্ষা দেয়।

নিজের ইউনিটের ছবি তোলা

জিনিসটা জানালার কাছে একটা সাদামাটা জায়গায় রাখুন, ফ্ল্যাশ ছাড়া, দেয়াল থেকে প্রায় 30 সেন্টিমিটার দূরে যাতে কিছুই ব্যাকড্রপ ছুঁয়ে না যায়। যতটা প্রয়োজন মনে করছেন তার চেয়ে একটু চওড়া করে ছবি তুলুন — পণ্যের চারপাশের জায়গা কাটআউটকে অনুসরণ করার মতো পরিষ্কার আউটলাইন দেয়, আর পরে ফোনের ফটো এডিটরে আবার ক্রপ করে নিতে পারবেন। একই সেশনে সামনে, পেছনে আর তিন-চতুর্থাংশ অ্যাঙ্গেলের ছবি তুলে নিন যাতে পুরো সেট মিলে যায়।

এরপর ফ্রেমটা remover.bg-এ আপলোড করুন আর এডিটরে ব্যাকগ্রাউন্ড সাদা করে সেট করুন। সূক্ষ্ম কিনারাতেই সস্তা কাটআউট ব্যর্থ হয়, তাই কাপড়, লোম, তার আর জালির ক্ষেত্রে এটা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। ফাইল 25 MB পর্যন্ত PNG, JPEG বা WebP আকারে যায়, আর একই ফরম্যাটে ফেরত আসে।

পরবর্তী স্লটগুলোর জন্য, হালকা ধূসরের ওপর নরম ড্রপ শ্যাডো-সহ একটা কাটআউট স্ন্যাপশটের ফোল্ডারের বদলে একটা ভেবেচিন্তে সাজানো প্রোডাক্ট লাইনের মতো দেখায়। প্যাকেজিং, সাইজ রেফারেন্স আর ব্যবহারের সময়কার ছবিও সেখানেই থাকা উচিত।

একটা কাটআউট, প্রতিটা চ্যানেলে

সাদার ওপর একটা পরিষ্কার কাটআউটই সেই অ্যাসেট যা প্রায় প্রতিটি অন্য চ্যানেল চায়: এটাই Amazon স্লট ওয়ানে যা চায়, বেশিরভাগ বড় মার্কেটপ্লেসের নিরাপদ ডিফল্ট, আর আপনার স্টোরফ্রন্ট আর বিজ্ঞাপনের ক্রিয়েটিভেরও যা দরকার। বাল্ক আপলোডের আগে প্রতিটি মার্কেটপ্লেসের বর্তমান ইমেজ নীতি তাদের সেলার হেল্পে গিয়ে যাচাই করুন — দেশভিত্তিক সাইটে এগুলো ভিন্ন হয়।

এডিটরে থাকা অবস্থাতেই, একই কাটআউট থেকে সাদা আর হালকা-ধূসর দুটো ভার্সন সেভ করে নিন, আর মাস্টার হিসেবে একটা স্বচ্ছ PNG এক্সপোর্ট করুন যাতে পরে আরেকটা কাটআউট ছাড়াই আপনার ডিজাইন টুল একটা ব্র্যান্ড কালার বসিয়ে দিতে পারে। কয়েকশো SKU-র জন্য, ব্যাকগ্রাউন্ড রিমুভাল API আপনার নিজের স্ক্রিপ্ট থেকেই একই কাজ করে দেয়।

জমা দেওয়ার আগে

• 100%-এ জুম করুন: ব্যাকগ্রাউন্ড হবে সমান সাদা, উষ্ণ গ্র্যাডিয়েন্ট নয়।
• ফ্রেমের কোথাও ওয়াটারমার্ক, দোকানের নাম, স্টিকার, বর্ডার বা অবাঞ্ছিত লোগো থাকা চলবে না।
• কভারে একটাই পণ্য, কোলাজ নয় — আর নিজের ইউনিটের ছবি, সাপ্লায়ারের ফাইল নয়।
• ফোনে নিজের লাইভ লিস্টিং খুলে দেখুন; গ্রিডে অমিল ব্যাকগ্রাউন্ড সাথে সাথেই চোখে পড়ে।