Paano Kumuha ng Litrato ng mga Gamit para sa Insurance Claim

Ang isang claim ay pinagpapasyahan ng taong hindi naman talaga pumunta sa bahay mo. Bubuksan ng adjuster ang isang folder ng mga litrato mula sa phone, ilang buwan matapos matuyo ang tubig, at doon niya bubuuin kung ano ang mga ari-arian mo at ano ang nangyari dito. Bawat hindi malinaw na detalye ay nagiging tanong na kailangan mong sagutin sa pagsulat sa hinaharap.

Sakop ng gabay ng Insurance Information Institute tungkol sa pag-aayos ng mga claim pagkatapos ng disaster ang mga pangunahing hakbang: kunan ng litrato ang pinsala, itago ang mga nasirang gamit hanggang sa pagbisita ng adjuster, at ibigay ang isang inventory kasama ang mga resibo. Hindi nito sakop kung paano kukunan ng litrato ang bawat item para maging malinaw ito sa screen ng isang taong hindi mo kilala.

Karamihan sa mga litrato para sa claim ay nabibigo sa parehong paraan: isang basang armchair sa madilim na kwarto, isang laptop sa counter katabi ng mga sulat na dumating kahapon. Totoo ang pinsala, pero puwedeng pagtalunan ang litrato. Narito ang isang shot list na hindi na mapagtatalunan.

Ano ang Dapat Makita sa Bawat Item

Limang shot kada bagay:

• Ang buong item, walang na-crop.
• Ang pinsala sa konteksto. Sapat na lapit para makita ang sirang tahi o ang kalawang, pero sapat din ang lawak para manatiling kasama sa frame ang bahagi ng item.
• Ang identifying plate. Karaniwang nasa likod o sa ilalim ng mga appliance ang serial number at model number. Isang malinaw na shot, direkta ang anggulo, nababasa ang bawat karakter.
• Isang scale reference. Isang tape measure, isang barya, o ang iyong kamay. Mahirap tantiyahin ang laki ng isang bagay kung walang pamilyar na bagay sa tabi nito.
• Patunay ng halaga. Ang resibo, kahon, appraisal, o manual — katabi ng item, at muli nang mag-isa sa flat na anggulo.

Kunan muna ang buong kwarto sa wide shot bago mo galawin ang kahit ano, pagkatapos ang item kung nasaan ito, at saka ang item nang mag-isa — kapag inilipat mo muna ang nasirang upuan sa mas maliwanag na lugar, mawawala na ang context na iyon nang tuluyan.

Madilim, Basa at Sunog na Pinsala nang Hindi Naso-overexpose

Patayin ang flash. Napapawi nito ang anumang tama sa isang dent hanggang mawala ito, sumasalamin sa basang ibabaw bilang puting blob, at ginagawang abuhing ambon ang soot. Ilagay ang isang lampara sa isang gilid ng item, hindi sa likod mo, para makuha ng raking light ang texture ng dent o ng warped na panel.

Pagkatapos, i-set nang manual ang exposure. I-tap ang pinsala sa screen para doon mag-meter ang camera, pagkatapos ay ibaba ang exposure slider para sa soot o sunog na materyal — itinutulak ng mga phone ang napakadilim na subject patungo sa mid-gray at napapawi ang detalyeng kailangan mo. Sa basang ibabaw, lumakad nang patagilid hanggang mawala ang repleksyon. Isalig ang phone sa matibay na bagay; ang malabong serial number ay isang tawag sa telepono na kailangan mong sagutin.

Saan Bagay ang Malinis na Background, at Saan Hindi

Karamihan sa mga polisiya ay nangangailangan ng itemized na inventory ng mga nawala, na kadalasang bahagi ng isang sworn proof of loss — tingnan ang iyong polisiya o itanong sa adjuster mo kung anong form at deadline ang aplikable. Mas madaling basahin ang bawat linya kapag may maliit na larawan sa tabi nito, at doon talaga napapakinabangan ang pagpapalit ng background: ang isang camera sa magulong worktop ay nagiging malabo kapag pinaliit ito ng spreadsheet mo sa thumbnail, samantalang malinaw itong mababasa kapag nasa plain white. I-upload ang shot sa remover.bg, itakda ang isang puti o light gray na background, at magdagdag ng malambot na drop shadow para mukhang nakapatong ang item sa ibabaw sa halip na parang lumulutang na clip art — mahalaga ang shadows nang higit sa inaakala ng mga tao. Tumatanggap ito ng PNG, JPEG at WebP, hanggang 10 MB; kung HEIC ang na-save ng phone mo, i-export muna ito bilang JPEG.

Manatiling eksaktong kagaya ng ginawa ng camera ang iyong mga evidence photo, at sabihin ito kapag ipapadala mo ang maayos na set: napalitan ang background ng mga inventory image para sa legibility, at nasa pangalawang folder ang mga hindi na-edit na orihinal. Aalisin ng linyang iyon ang tanging dahilan para mag-alinlangan ang adjuster kung ano pa ang binago. Kung gusto lang ng insurer mo ang mga hindi na-edit na file, ipadala ang mga orihinal at laktawan na ang presentation set.

Kapag ang Item ay Makikita Lang sa Larawan ng Pamilya

Karaniwang nawawala ang mga alahas, relo at pamana nang hindi pa nakukunan ng tamang litrato. Ang meron ka lang ay isang birthday photo kung saan nagkataong nakasuot ang singsing sa kamay ng isang tao.

I-crop nang masikip sa photo editor ng phone mo para mapuno ng piraso ang frame, pagkatapos ay tanggalin ang background para lumitaw nang malinaw ang kamay at ang singsing mula sa gulo ng party, at isumite iyon kasama ang orihinal na hindi pa na-crop. Huwag kailanman ipadala ang cutout nang mag-isa — ipinapakita ng buong frame na nasa iyong pag-aari ang item at humigit-kumulang kung kailan. Kung mayroon ka pang mga kaparehong piraso, kunan mo ang mga ito ngayon; gumagana rin ang paraan ng pagkuha ng litrato ng maliliit at makintab na bagay para sa dokumentasyon gaya ng para sa benta.

Ang Linyang Hindi Mo Dapat Lagpasan

Palitan ang background. Huwag kailanman galawin ang item mismo. Ang pagtanggal ng dating scratch, pagpapaliwanag sa isang paso, pagtutuwid ng baluktot na frame — binabago ng bawat isa nito ang item, at maaari itong ituring na maling representasyon ng iyong nawala. Karamihan sa mga polisiya ay may concealment-or-fraud na kondisyon; nakadepende sa pagkakasulat nito at sa batas ng iyong estado kung ano ang gagawin ng insurer tungkol dito, kaya basahin ang conditions section ng iyong polisiya.

Panatilihin ang dalawang folder: mga hindi ginalaw na orihinal na may buo pa ring file date, at isang presentation set para sa inventory. Ipinapakita ng mga file na ito ang loob ng bahay mo, kaya't sulit malaman kung paano hinahandle ang mga na-upload na larawan.

Bago Mo Ipadala ang Folder

Pangalanan ang bawat file sa presentation set para tumugma sa isang linya sa inventory mo — mas maganda ang kitchen-fridge-serial.jpg kaysa sa IMG_4471.jpg. Huwag na lang galawin ang originals folder, kasama na ang mga pangalan ng file.

I-back up ang set sa isang drive at magtago ng kopya sa lugar na hindi ang bahay na ikinaklaim mo. Ang folder na ito ang tanging bersyon ng mga kwartong iyon na natitira pa.