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TikTok Shop 商品圖規範:一次過審

TikTok Shop 退件時不會告訴你是哪張圖出錯。這裡整理賣家最常踩的幾條圖片規範,以及一張手機商品照要怎麼一次通過審核、不用盲目重送。

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TikTok Shop 商品圖規範:一次過審

TikTok Shop 的刊登,可能因為一張你放到別處都不會有事的照片而卡在審核。通知裡只寫商品名稱,不會告訴你是哪一格圖片、犯了哪一條規則,於是大家的反射動作就是整組換掉、盲目重送。

賣家真正會踩到的其實就那幾條,每次都一樣。搞懂之後,餐桌上用手機拍一張,一分鐘就能交出去。

政策實際要求什麼

TikTok Shop 把圖片規則放在 Seller Center 裡——一部分是你建立商品時跳出來的刊登提示,一部分是帳號裡連出去的賣家政策頁。兩邊都要登入才看得到,各地區內容不同,而且改了也不會通知你,所以開拍前先去自己的後台查一遍。以下是賣家最常撞到的幾條。

三瓶沒有品牌標示的化妝品瓶身直立擺在純白檯面上,打光均勻,畫面裡沒有文字、外框或道具。

  • 有像素下限。去查你所在地區的數字,並且把它當成下限,不是目標。
  • 每個商品有好幾個圖片欄位,第一格是主圖——多到你完全沒有理由把好幾個角度拼進同一張。
  • 主圖要是商品的正面直拍,背景乾淨、不雜亂。白色是官方建議的預設,也是送審最保險的選擇;有些類別(服飾尤其)要的是模特兒穿著照,所以看清楚你那個類別怎麼寫。
  • 額外疊加上去的東西,是執行得最徹底的一條。浮水印、促銷文字、貼上去的 Logo,不管壓在商品上還是墊在後面,都過不了審核。
  • 圖片必須是買家實際收到的那件商品。暫代圖和官方宣傳圖是最快的退件途徑,把商品包裝成它其實不是的樣子也一視同仁。

剛好卡在像素下限的照片,買家一點放大檢視就糊掉,所以用最高解析度拍,拍完再確認檔案大小上限——超過就傳不上去。如果你同時在 Amazon 上賣,道理一樣,但構圖不能互換:Amazon 商品圖規範要求商品佔滿畫面,像素尺寸也大得多,所以在自己的編輯器裡另外裁一版。

讓刊登被退的細節

  • 你自己的浮水印——習慣性蓋在角落的那個淡 Logo,一樣是加上去的 Logo。
  • 拼貼圖——四個角度拼成一張。用圖片欄位,不要拼。
  • 促銷文字——「50% OFF」、尺寸標章、指著某個特點的箭頭。事後打上去的都算加字。
  • 外框與邊框——裝飾性的邊、版型自帶的彩色描邊,都是快門按下之後才加的,而審核人員用的正是這個判準。
  • 入鏡的別人品牌——鞋盒、手機、印著 Logo 的馬克杯:看得清楚的第三方 Logo 會撞上加圖規則,還多一個商標問題。拿掉。
  • 你以為是白的偏白——白布在暖色燈泡下是米色,在陰天窗邊會帶點藍。眼睛看起來白的檯面,不要相信。

印在商品或包裝上的文字屬於商品本身——滿版印刷的麥片盒沒問題。這條規則管的是你額外疊上去的東西。

先把構圖留好,再談修圖

你控制不了各個欄位套用的裁切,同一張照片在不同地方會被切成不同樣子。所以不要拍到滿邊:寬扁的商品把畫面塞滿,任何比較緊的裁切都會把它切掉一塊。退得比你覺得需要的再遠一點——事後可以裁,但沒拍到的像素變不出來。

一雙手拿著裝在紅色保護殼裡的智慧型手機特寫,螢幕上正在取景桌上的一只藍色馬克杯。

其他角度也留一樣的邊。

從手機照到能過審的主圖

  1. 把商品放在家裡最素的檯面上,靠窗、避開直射陽光。不用是白色。
  2. 正面平拍,讓商品佔掉畫面大部分、但不要塞滿。
  3. remover.bg 去背,PNG、JPEG 和 WebP 都收,上限 10 MB。細碎邊緣——布料流蘇、刷毛、毛料滾邊——正是廉價去背圖崩掉的地方。
  4. 在編輯器裡把背景設成純白。這一步讓你從「拍在某個偏白的東西上」變成每張照片都是同一塊平整的顏色。
  5. 加一道陰影,商品才是放著而不是浮著;加上逼真陰影那篇談的就是什麼時候該加。
  6. 在自己的修圖軟體裡裁切、匯出,尺寸照 Seller Center 要求的來。

需要把商品放到品牌色上、用在別的地方?把去背圖匯出成透明 PNG,自己合成。

主圖之後的那些欄位

除非 Seller Center 對你的類別另有說明,否則就當每一格都用同一套標準在看——主圖只是審核人員最先看到的那一張。把整個商品目錄換成品牌色之前,先查清楚。

一只色彩鮮豔的洗手乳瓶,在攝影棚佈景中以飽和的藍色背景板拍攝。

在這個前提下,後面幾格才是成交的關鍵:比例參考、細節特寫、使用中的畫面,還有——如果你的類別允許——去背圖後面一層柔和的品牌色。加上去的像素在每一格都算數:不加浮水印、不加文字、不加外框、不做拼貼圖。要上架幾十個 SKU?整批處理走去背 API,不是網頁編輯器。

按下上傳之前

每張圖都放到全螢幕,問三件事。有沒有哪個像素是快門按下之後才加上去的?背景是一個乾淨平整的色調,還是一片濁濁的偏白?這是買家真的會收到的那件東西嗎?然後看一下檔案大小。三個答案都對,那卡住刊登的就不是你的照片了。

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