ข้อกำหนดภาพสินค้า TikTok Shop ที่ผ่านการตรวจ

ลิสติ้งบน TikTok Shop ไม่ผ่านการตรวจได้เพราะรูปที่คุณเอาไปโพสต์ที่อื่นได้อย่างสบายใจ แจ้งเตือนที่ส่งกลับมาบอกแค่ชื่อสินค้า ไม่ได้บอกว่าเป็นรูปช่องไหนหรือผิดกฎข้อใด ปฏิกิริยาแรกของผู้ขายเลยเป็นการเปลี่ยนรูปทั้งชุดแล้วส่งตรวจใหม่แบบเดาสุ่ม

กฎที่ผู้ขายพลาดกันจริง ๆ มีอยู่ไม่กี่ข้อ และเป็นข้อเดิม ๆ ทุกครั้ง พอรู้แล้วรูปที่ถ่ายด้วยมือถือบนโต๊ะกินข้าวก็พร้อมส่งได้ในหนึ่งนาที

ข้อกำหนดที่นโยบายบอกไว้จริง ๆ

TikTok Shop เก็บกฎเรื่องรูปภาพไว้ใน Seller Center — ทั้งคำแนะนำที่โผล่ขึ้นมาระหว่างที่คุณสร้างสินค้า และหน้านโยบายผู้ขายที่ลิงก์ไว้จากบัญชีของคุณ ทั้งสองที่อยู่หลังการล็อกอินของผู้ขาย ต่างกันไปตามภูมิภาค และเปลี่ยนได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ให้เปิดอ่านจากแดชบอร์ดของคุณเองก่อนลงมือถ่าย ส่วนด้านล่างคือข้อที่ผู้ขายชนบ่อยที่สุด

• มีขั้นต่ำของจำนวนพิกเซลกำหนดไว้ ให้เช็กตัวเลขของภูมิภาคคุณเอง แล้วมองมันเป็นพื้นขั้นต่ำ ไม่ใช่เป้าหมาย
• คุณได้ช่องใส่รูปหลายช่องต่อสินค้าหนึ่งชิ้น ช่องแรกคือภาพหลัก — มากพอที่จะไม่ต้องเอาหลายมุมมาเรียงต่อกันในเฟรมเดียว
• ภาพหลักควรเป็นมุมมองด้านหน้าตรง ๆ ของสินค้าบนพื้นหลังที่สะอาดและไม่รก สีขาวคือค่าเริ่มต้นที่แนะนำและปลอดภัยที่สุดเวลาส่งตรวจ บางหมวดหมู่โดยเฉพาะเสื้อผ้าใช้ภาพที่มีนางแบบสวมใส่แทน ให้อ่านข้อความของหมวดหมู่ตัวเองให้ชัด
• องค์ประกอบที่แปะทับลงบนภาพคือกฎที่ถูกบังคับใช้แน่นอนที่สุด ลายน้ำ ข้อความโปรโมชัน และโลโก้ที่แปะเพิ่มเข้าไป ไม่ผ่านการตรวจ ไม่ว่าจะทับบนตัวสินค้าหรือวางอยู่ข้างหลัง
• รูปต้องแสดงสินค้าชิ้นจริงที่ผู้ซื้อจะได้รับ ภาพตัวอย่างชั่วคราวและภาพสต๊อกคือทางลัดที่เร็วที่สุดสู่การถูกตีตก และอะไรก็ตามที่แต่งให้สินค้าดูเป็นอย่างอื่นก็โดนตัดสินแบบเดียวกัน

รูปที่เฉียดขั้นต่ำของพิกเซลจะเบลอทันทีที่มีคนแตะซูม ให้ถ่ายที่ความละเอียดเต็มไว้ก่อน แล้วค่อยเช็กเพดานขนาดไฟล์ — ไฟล์ที่เกินเพดานจะอัปโหลดไม่ผ่าน ถ้าคุณขายบน Amazon ด้วย แนวคิดเหมือนกันแต่การจัดเฟรมใช้แทนกันไม่ได้ Amazon อยากให้สินค้ากินพื้นที่เฟรมเป็นหลักและใช้ขนาดพิกเซลใหญ่กว่ามาก ให้ครอปแยกอีกชุดในโปรแกรมแต่งรูปของคุณเอง

รายละเอียดที่ทำให้ลิสติ้งถูกตีตก

• ลายน้ำของคุณเอง — โลโก้จาง ๆ ที่ประทับมุมภาพจนติดเป็นนิสัย ก็ยังนับเป็นโลโก้ที่แปะเพิ่มอยู่ดี
• ภาพคอลลาจ — สี่มุมเรียงต่อกันในเฟรมเดียว ให้ใช้ช่องใส่รูปแทน
• ข้อความโปรโมชัน — "ลด 50%" ป้ายบอกไซซ์ ลูกศรชี้ไปที่จุดเด่น อะไรก็ตามที่พิมพ์เพิ่มลงไปทีหลังคือข้อความที่แปะเพิ่ม
• ขอบและกรอบ — ขอบตกแต่งหรือเส้นสีที่มากับเทมเพลต ถูกเพิ่มเข้ามาหลังจากกดชัตเตอร์ไปแล้ว และนั่นคือเกณฑ์ที่ผู้ตรวจใช้ตัดสิน
• แบรนด์ของคนอื่นติดมาในภาพ — กล่องรองเท้า มือถือ แก้วที่มีโลโก้: โลโก้ของบุคคลที่สามที่อ่านออกได้เสี่ยงผิดกฎเรื่องกราฟิกที่แปะเพิ่ม แถมยังชวนให้เกิดคำถามเรื่องเครื่องหมายการค้า เอาออกไปเลย
• สีขาวหม่นที่คุณคิดว่าขาว — ผ้าขาวใต้หลอดไฟโทนอุ่นคือสีเบจ ส่วนใต้หน้าต่างวันฟ้าครึ้มก็อมฟ้าจาง ๆ อย่าไว้ใจพื้นผิวที่ตาคุณอ่านว่าขาว

ข้อความที่ พิมพ์อยู่บนตัวสินค้าหรือบนบรรจุภัณฑ์ ถือเป็นส่วนหนึ่งของสินค้า — กล่องซีเรียลที่เต็มไปด้วยตัวหนังสือไม่มีปัญหาอะไร กฎข้อนี้พูดถึงสิ่งที่คุณเพิ่มทับลงไปเท่านั้น

จัดเฟรมให้เรียบร้อยก่อนจะไปแก้ไข

คุณควบคุมไม่ได้ว่าแต่ละช่องจะครอปรูปออกมาแบบไหน และรูปใบเดียวกันก็ถูกตัดคนละแบบได้ในแต่ละที่ ฉะนั้นอย่าถ่ายชิดขอบ ถ้าคุณเอาสินค้าทรงกว้างมาอัดเต็มเฟรม การครอปที่แคบลงกว่านั้นจะตัดมันขาดทันที ถอยออกมาให้ไกลกว่าที่รู้สึกว่าพอดี — คุณครอปเข้ามาทีหลังได้ แต่เสกพิกเซลที่ไม่เคยถ่ายเก็บไว้ขึ้นมาไม่ได้

มุมอื่น ๆ ที่จะใช้เป็นภาพรองก็ถ่ายด้วยระยะเผื่อขอบเท่ากัน

จากรูปมือถือสู่ภาพหลักที่ผ่านกฎ

1. วางสินค้าบนพื้นผิวที่เรียบง่ายที่สุดเท่าที่คุณมี ใกล้หน้าต่างและไม่โดนแดดตรง ๆ ไม่จำเป็นต้องเป็นสีขาว
2. ถ่ายมุมตรง ให้สินค้ากินพื้นที่เฟรมเกือบหมดแต่ไม่ชนขอบ
3. ไดคัทสินค้าออกมาด้วย remover.bg ซึ่งรับไฟล์ PNG JPEG และ WebP ขนาดไม่เกิน 10 MB ขอบละเอียด ๆ อย่างชายผ้าที่เป็นพู่ ขนแปรง และขนสัตว์ที่ขอบเสื้อ คือจุดที่เครื่องมือไดคัทถูก ๆ เอาไม่อยู่
4. ในโปรแกรมแก้ไข ให้ตั้งพื้นหลังเป็นสีขาวทึบ เท่านี้ก็ขยับจาก "ถ่ายบนอะไรสักอย่างที่ออกขาว ๆ" ไปเป็นสีพื้นเรียบสีเดียวกันทุกรูป
5. ใส่เงาเพื่อให้สินค้าดูวางอยู่บนพื้นแทนที่จะลอยเท้งเต้ง คู่มือใส่เงา ของเราอธิบายไว้ว่าเงาช่วยตอนไหน
6. ครอปและส่งออกในโปรแกรมแต่งรูปของคุณเอง ตามขนาดที่ Seller Center กำหนด

อยากเอาสินค้าไปวางบนสีประจำแบรนด์ในที่อื่นด้วยไหม ให้ส่งออกภาพไดคัทเป็น PNG พื้นหลังโปร่งใส แล้วประกอบภาพเอง

ใช้ช่องใส่รูปที่เหลือหลังภาพหลัก

ให้ถือว่าทุกช่องถูกวัดด้วยมาตรฐานเดียวกัน เว้นแต่ Seller Center จะระบุเป็นอย่างอื่นสำหรับหมวดหมู่ของคุณ — ภาพหลักเป็นแค่รูปแรกที่ผู้ตรวจเห็นเท่านั้นเอง ตรวจให้ชัดก่อนจะเปลี่ยนทั้งแคตตาล็อกไปใช้สีประจำแบรนด์

ภายใต้กรอบนั้น ช่องหลัง ๆ คือที่ที่คุณปิดการขายได้จริง: ตัวเทียบขนาด ภาพครอปโชว์รายละเอียด ภาพสินค้าตอนใช้งานจริง และ — ถ้าหมวดหมู่ของคุณอนุญาต — สีประจำแบรนด์โทนนุ่ม ๆ ไว้ข้างหลังภาพไดคัท กฎเรื่องพิกเซลที่แปะเพิ่มใช้กับทุกช่องเหมือนกันหมด: ห้ามลายน้ำ ห้ามข้อความ ห้ามขอบ ห้ามคอลลาจ ต้องลงสินค้าเป็นสิบ ๆ SKU ใช่ไหม การประมวลผลแบบกลุ่มให้วิ่งผ่าน API ลบพื้นหลัง ไม่ใช่ผ่านโปรแกรมแก้ไขบนเว็บ

ก่อนจะกดอัปโหลด

เปิดรูปแต่ละใบแบบเต็มจอแล้วถามตัวเองสามข้อ มีพิกเซลไหนที่คุณเพิ่มเข้าไปหลังจากกดชัตเตอร์แล้วหรือเปล่า พื้นหลังเป็นโทนเรียบสะอาดโทนเดียวหรือเป็นสีขาวหม่นขุ่น ๆ นี่คือของชิ้นที่ผู้ซื้อจะได้รับจริงไหม แล้วค่อยเช็กขนาดไฟล์อีกที ถ้าตอบดีได้ครบสามข้อ รูปของคุณก็ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ลิสติ้งค้างอยู่แน่นอน