Requisiti immagini TikTok Shop: superare la revisione
TikTok Shop rifiuta gli annunci senza dirti quale foto è sbagliata. Gli errori più comuni sulle immagini e come far passare uno scatto da telefono.
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Un annuncio su TikTok Shop può non superare la revisione per una foto che pubblicheresti tranquillamente ovunque. L'avviso ti dice qual è il prodotto, non quale slot o quale regola hai violato, e il riflesso è sostituire tutte le immagini e riprovare alla cieca.
Le regole su cui i venditori inciampano sono poche, sempre le stesse. Una volta che le conosci, uno scatto da telefono sul tavolo della cucina è pronto in un minuto.
Cosa richiede davvero la policy
TikTok Shop tiene le regole sulle immagini dentro Seller Center — le indicazioni che compaiono mentre costruisci la scheda prodotto e le pagine di policy per i venditori collegate al tuo account. Entrambe stanno dietro il login venditore, cambiano da regione a regione e vengono aggiornate senza preavviso: leggile dalla tua dashboard prima di scattare. Queste sono quelle su cui i venditori sbattono più spesso.

- C'è un minimo di pixel da rispettare. Controlla il valore per la tua regione e trattalo come una soglia da superare, non come il traguardo da raggiungere.
- Hai diversi slot immagine per prodotto, il primo è l'immagine principale — più che sufficienti per non affiancare mai più angolazioni in un unico fotogramma.
- L'immagine principale dovrebbe essere una semplice vista frontale del prodotto su uno sfondo pulito e privo di elementi di disturbo. Il bianco è l'impostazione consigliata e la cosa più sicura da inviare; alcune categorie, l'abbigliamento su tutte, vogliono invece uno scatto indossato, quindi leggi il testo della tua categoria.
- Gli overlay aggiunti sono la regola applicata con più costanza. Filigrane, testi promozionali e loghi incollati non superano la revisione, sopra il prodotto o dietro di esso.
- Le immagini devono mostrare l'articolo che il compratore riceve davvero. Le immagini segnaposto e le foto di stock sono la via più rapida al rifiuto, e qualsiasi cosa faccia passare il prodotto per ciò che non è viene trattata allo stesso modo.
Una foto che sfiora il minimo di pixel diventa molle appena qualcuno tocca per lo zoom: scatta alla risoluzione piena e poi controlla il limite sul peso del file, perché un file oltre il tetto non passa. Se vendi anche su Amazon l'idea è la stessa, ma l'inquadratura non è intercambiabile: Amazon vuole il prodotto che domina l'inquadratura e dimensioni in pixel molto maggiori, quindi rifai il ritaglio a parte nel tuo editor.
I dettagli che fanno rifiutare gli annunci
- La tua filigrana. Un logo tenue messo nell'angolo per abitudine resta pur sempre un logo aggiunto.
- I collage. Quattro angolazioni affiancate in un unico fotogramma. Usa gli slot, invece.
- Il testo promozionale. "50% DI SCONTO", un badge con la taglia, una freccia che indica una caratteristica. Qualsiasi cosa scritta dopo è testo aggiunto.
- Bordi e cornici. Un bordino decorativo o la riga colorata di un template sono arrivati dopo lo scatto, ed è esattamente il test che applicano i revisori.
- Il marchio di qualcun altro nell'inquadratura. Una scatola di scarpe, un telefono, una tazza brandizzata: un logo di terzi leggibile rischia la regola sulla grafica aggiunta e apre una questione di marchio registrato. Toglilo.
- Il bianco sporco che tu credi bianco. Un telo bianco sotto una lampadina calda è beige; sotto una finestra col cielo coperto, leggermente blu. Non fidarti di una superficie che al tuo occhio sembra bianca.
Il testo stampato sul prodotto o sulla sua confezione fa parte del prodotto — una scatola di cereali coperta di scritte va benissimo. La regola riguarda ciò che aggiungi sopra.
Imposta l'inquadratura prima di modificarla
Non controlli il ritaglio che uno slot applica, e la stessa foto può essere tagliata in modo diverso in punti diversi. Quindi non scattare fino al bordo: riempi l'inquadratura con un prodotto largo e qualsiasi ritaglio più stretto lo amputa. Fai un passo indietro più di quanto ti sembri giusto — ritagliare dopo si può, inventare pixel che non hai mai catturato no.

Scatta le angolazioni secondarie con lo stesso margine.
Dallo scatto col telefono all'immagine principale a norma
- Appoggia il prodotto sulla superficie più neutra che hai, vicino a una finestra e fuori dal sole diretto. Non deve per forza essere bianca.
- Scatta frontale, riempiendo gran parte dell'inquadratura ma non tutta.
- Scontorna il prodotto con remover.bg, che accetta PNG, JPEG e WebP fino a 10 MB. I bordi fini — frange di tessuto, setole di un pennello, bordure di pelo — sono il punto in cui gli scontorni scadenti si sfaldano.
- Nell'editor imposta lo sfondo su bianco pieno. Così passi da "scattato su qualcosa di biancastro" a un unico colore piatto su tutte le foto.
- Aggiungi un'ombra perché il prodotto appoggi invece di levitare; la nostra guida alle ombre realistiche spiega quando un'ombra aiuta.
- Ritaglia ed esporta nel tuo editor fotografico, alle dimensioni che chiede Seller Center.
Ti serve il prodotto su un colore del brand da un'altra parte? Esporta lo scontorno come PNG trasparente e fai tu il fotomontaggio.
Usare gli slot dopo l'immagine principale
Dai per scontato che ogni slot sia tenuto allo stesso standard, a meno che Seller Center non dica altro per la tua categoria: l'immagine principale è semplicemente quella che un revisore vede per prima. Verifica prima di impegnare un catalogo intero su un colore del brand.

Dentro quei limiti, gli slot successivi sono quelli che ti fanno vendere: un riferimento di scala, un dettaglio ravvicinato, il prodotto in uso e — se la tua categoria lo permette — un colore del brand tenue dietro lo scontorno. Le regole sui pixel aggiunti valgono in ogni slot: niente filigrane, niente testo, niente bordi, niente collage. Devi caricare decine di SKU? L'elaborazione in blocco passa dall'API per rimuovere lo sfondo, non dall'editor web.
Prima di premere carica
Apri ogni immagine a schermo intero e fatti tre domande. C'è un pixel che ho aggiunto dopo lo scatto? Lo sfondo è un unico tono piatto e pulito invece di un bianco sporco slavato? È questo l'articolo che riceve chi compra? Poi controlla il peso del file. Tre risposte buone e non sono le tue foto a tenere fermo l'annuncio.


