HEIC nie chce się wgrać? Napraw to na iPhonie i w Windows

Robisz zdjęcie, w Zdjęciach wygląda idealnie, a potem okienko wysyłania oznajmia nieobsługiwany typ pliku — albo wprost wskazuje winowajcę: HEIC. Ani z Twoim aparatem, ani z Twoim zdjęciem nie dzieje się nic złego — jest po prostu zapisane w formacie, którego strona nie chce odczytać.

Na iPhonie zdjęcie jest w porządku wszędzie: otwiera się, drukuje, możesz je wysłać w wiadomości. Psuje się dopiero przy formularzu na stronie, na komputerze z Windows albo w starszym oprogramowaniu.

Dwie naprawy, a przydadzą Ci się obie: powstrzymaj telefon przed tworzeniem takich plików i przekonwertuj te, które już masz w bibliotece.

Dlaczego formularz odmawia

HEIC to rozszerzenie, którego Apple używa dla obrazów HEIF. Przechowuje to samo zdjęcie w zauważalnie mniejszym pliku niż JPEG — i właśnie dlatego stał się formatem domyślnym.

Formularze wysyłania pracują na liście akceptowanych typów plików, a te dobrze zrobione sprawdzają sam plik, zamiast ufać jego nazwie. Jeśli HEIC nie ma na tej liście, plik zostaje odprawiony, zanim cokolwiek zdąży zobaczyć zdjęcie.

Dotyczy to również nas: remover.bg przyjmuje PNG, JPEG i WebP, do 25 MB na plik, w wersji przeglądarkowej i w aplikacji mobilnej. WebP wchodzi i wychodzi bez żadnego kroku z konwersją, ale HEIC musi najpierw stać się jednym z tych trzech.

Przełącz aparat na Najbardziej zgodne

Otwórz Ustawienia, stuknij Aparat, a potem Formaty. Na górze masz dwie opcje: Wysoka wydajność i Najbardziej zgodne. Wybierz Najbardziej zgodne.

Od tej pory każde nowe zdjęcie jest zapisywane jako JPEG. Dokumentacja Apple podaje, że przy ustawieniu Najbardziej zgodne „wszystkie nowe zdjęcia i wideo będą zapisywane w formacie JPEG lub H.264”.

Nie rusza to zdjęć, które masz już zrobione; te pozostają w HEIC. A pliki JPEG zajmują więcej miejsca, więc jeśli miejsca brakuje, zostaw włączoną Wysoką wydajność i konwertuj zdjęcia pojedynczo.

Konwertowanie zdjęć, które już masz

Na iPhonie droga niewymagająca dodatkowych aplikacji to arkusz udostępniania. Otwórz zdjęcie, stuknij przycisk udostępniania, a potem Opcje na górze. W sekcji formatu pliku Automatycznie dopasowuje się do miejsca docelowego, a Bieżący blokuje konwersję; stuknij Najbardziej zgodne — wtedy, jak pisze Apple, pliki mogą zostać przekonwertowane do JPEG. Następnie wybierz Zachowaj w plikach i wskaż folder.

Aplikacja Skróty czyni to rozwiązanie trwałym: akcja Konwertuj obraz ustawiona na JPEG, a po niej akcja zapisująca z powrotem do biblioteki zdjęć albo Zachowaj plik. Z włączoną opcją Pokaż w arkuszu udostępniania konwersja jest o dwa stuknięcia od Ciebie, bez wychodzenia ze Zdjęć. Na Macu użyj Plik > Eksportuj w Zdjęciach albo w Podglądzie, a potem wskaż JPEG.

W systemie Windows HEIC wymaga dwóch składników ze Sklepu Microsoft: darmowego rozszerzenia HEIF Image Extension oraz dekodera HEVC. Wpis Microsoftu mówi, że do wyświetlania plików .heic trzeba zainstalować HEVC Video Extensions, a ten wpis jest płatny. Wiele komputerów było dostarczanych z darmową wersją „HEVC Video Extensions from Device Manufacturer”, której Microsoft nie pokazuje już w wyszukiwarce Sklepu, więc najpierw sprawdź Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje: jeśli już tam jest, sprawa załatwiona.

Którąkolwiek drogę wybierzesz, konwertuj do JPEG, nie do PNG. PNG ze zdjęcia telefonicznego w pełnej rozdzielczości potrafi być ogromny i może przekroczyć limit 25 MB przy przesyłaniu — PNG odpłaca się dopiero na wyjściu, gdy potrzebujesz przezroczystości wokół wyciętego obiektu.

AirDrop i poczta to zawodne konwertery

Ludzie mówią „po prostu prześlij to AirDropem” albo „wyślij sobie mailem” i czasem faktycznie wychodzi z tego JPEG. Ale Apple pisze, że plik może zostać przekonwertowany, jeśli urządzenie odbierające nie obsługuje HEIC — wynik zależy od drugiej strony. Sprawdź, co dotarło.

Jedno powiązane ustawienie: Ustawienia > Aplikacje > Zdjęcia > Przesyłanie do Maca lub PC (na starszym iOS: Ustawienia > Zdjęcia). Automatycznie oznacza, że pliki mogą zostać przekonwertowane podczas transferu kablem, a Zachowaj oryginały przekazuje HEIC w niezmienionej postaci.

Sprawdź, czym plik naprawdę jest

W Zdjęciach otwórz obraz i przesuń palcem w górę albo stuknij przycisk informacji; panel poda Ci urządzenie, którym zrobiono zdjęcie, datę i metadane aparatu — ale nie format. Po nazwę pliku i faktyczny typ pliku zachowaj zdjęcie w Plikach, przytrzymaj je i wybierz Informacje. A zmiana nazwy IMG_4471.HEIC na IMG_4471.JPG niczego nie konwertuje: bajty pozostają te same, a plik, który kłamie na swój temat, psuje się w jeszcze bardziej mylący sposób.

Pułapka Live Photo

Live Photo to nieruchoma klatka plus krótki klip wideo. Apple podaje, że Live Photo jest udostępniane jako nieruchome zdjęcie wszędzie tam, gdzie format nie jest obsługiwany, ale nie zawsze widać wprost, którą część wziął formularz wysyłania.

Żeby to rozstrzygnąć, otwórz zdjęcie, stuknij Edytuj, a potem stuknij przycisk Live na górze, aby wyłączyć funkcję Live: zostaje nieruchoma klatka kluczowego zdjęcia. Jeśli to nie ta chwila, o którą Ci chodziło, najpierw przesuń białą ramkę na pasku wyboru klatek i stuknij Ustaw kluczowe zdjęcie. Ma to znaczenie dla każdego, kto fotografuje przedmioty wystawiane na sprzedaż, bo rozmyta klatka oznacza miękką, rozmazaną krawędź.

Kiedy już się wgra

Zmień dziś ustawienie Formaty, a sterta przestanie rosnąć; ze starego archiwum konwertuj tylko wtedy, gdy jakieś dawne zdjęcie musi gdzieś trafić. Przekonwertowany JPEG zachowuje się jak każde inne zdjęcie: wchodzi, tło znika, a Ty dostajesz z powrotem przezroczysty PNG albo płaski kolor, który wybierzesz.