← Blog
6 phút đọc

Ảnh HEIC không tải lên được? Sửa trên iPhone và Windows

Ảnh HEIC bị khung tải lên từ chối? Chuyển camera iPhone sang Tương thích nhất, chuyển đổi các file HEIC trong thư viện và kiểm tra file thật sự là gì.

  • HEIC
  • iPhone
  • file formats
  • JPEG
  • upload errors
  • iOS
  • Windows
  • photo tips
Ảnh HEIC không tải lên được? Sửa trên iPhone và Windows

Bạn chụp một tấm ảnh, nó đẹp hoàn hảo trong ứng dụng Ảnh, rồi khung tải lên báo không hỗ trợ loại file này — hoặc gọi thẳng tên thủ phạm: HEIC. Camera của bạn không hỏng, bức ảnh cũng chẳng có gì sai — nó chỉ được lưu ở một định dạng mà trang web từ chối đọc.

Trên iPhone thì tấm ảnh vẫn ổn ở mọi nơi: mở được, in được, nhắn tin gửi đi được. Nó chỉ hỏng ở một biểu mẫu web, một máy tính Windows hay phần mềm đời cũ.

Có hai cách sửa, và bạn cần cả hai: chặn điện thoại tạo thêm những file này, và chuyển đổi những file đã nằm sẵn trong thư viện.

Vì sao khung tải lên nói không

HEIC là phần mở rộng Apple dùng cho ảnh HEIF. Nó lưu cùng một bức ảnh trong một file nhỏ hơn hẳn so với JPEG, và đó chính là lý do nó trở thành mặc định.

Các khung tải lên làm việc dựa trên một danh sách loại file được chấp nhận, và những khung được dựng tử tế sẽ soi chính bản thân file thay vì tin vào cái tên của nó. Nếu HEIC không nằm trong danh sách đó, file bị chặn lại trước khi có thứ gì kịp nhìn thấy bức ảnh.

Chúng tôi cũng vậy: remover.bg nhận PNG, JPEG và WebP, tối đa 25 MB mỗi file, trên web lẫn trong ứng dụng di động. WebP vào ra mà không cần bước chuyển đổi nào, còn một file HEIC thì phải trở thành một trong ba định dạng ấy trước đã.

Chuyển camera sang Tương thích nhất

Mở Cài đặt, chạm Camera, rồi chọn Định dạng. Ở trên cùng bạn có hai lựa chọn: Hiệu suất cao và Tương thích nhất. Hãy chọn Tương thích nhất.

Cận cảnh cực gần màn hình chính iPhone với biểu tượng ứng dụng Cài đặt màu xám hình bánh răng, có nhãn Cài đặt, nằm cạnh các biểu tượng ứng dụng lân cận

Từ đó trở đi, mọi tấm ảnh mới đều được lưu thành JPEG. Tài liệu của Apple nói rằng ở chế độ Tương thích nhất "tất cả ảnh và video mới sẽ dùng định dạng JPEG hoặc H.264".

Nó không đụng đến những ảnh bạn đã chụp; số đó vẫn là HEIC. Và JPEG chiếm nhiều dung lượng hơn, nên nếu bộ nhớ eo hẹp, hãy cứ để Hiệu suất cao và chuyển đổi ảnh từng tấm một khi cần.

Chuyển đổi những tấm ảnh bạn đã có

Trên iPhone, con đường không cần cài thêm ứng dụng nào là bảng chia sẻ. Mở ảnh, chạm nút chia sẻ, rồi chạm Tùy chọn ở trên cùng. Trong phần định dạng file, Tự động sẽ chiều theo nơi nhận còn Hiện tại chặn mọi chuyển đổi; hãy chạm Tương thích nhất và, theo cách nói của Apple, file có thể được chuyển sang JPEG. Sau đó chọn Lưu vào Tệp và chỉ định một thư mục.

Một ngón tay cái nhấn lên màn hình iPhone, nơi menu ngữ cảnh nhấn giữ đang mở trên một tấm ảnh, liệt kê các tùy chọn như Sao chép, Nhân bản, Ẩn và Thêm vào Album

Ứng dụng Phím tắt biến việc đó thành cố định: Chuyển đổi ảnh đặt sang JPEG, rồi hành động lưu ngược lại vào thư viện ảnh hoặc Lưu tệp. Bật Hiện trong Bảng chia sẻ lên, việc chuyển đổi chỉ còn cách hai lần chạm ngay trong ứng dụng Ảnh. Trên máy Mac, dùng Tệp > Xuất từ Ảnh hoặc Xem trước, rồi chọn JPEG.

Trên Windows, HEIC cần hai thành phần từ Microsoft Store: HEIF Image Extension miễn phí cộng thêm một bộ giải mã HEVC. Trang của Microsoft ghi rằng phải cài HEVC Video Extensions mới xem được file .heic, và mục đó có tính phí. Nhiều máy tính xuất xưởng kèm sẵn bản "HEVC Video Extensions from Device Manufacturer" miễn phí mà Microsoft không còn hiển thị trong tìm kiếm trên Store, nên hãy kiểm tra Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt trước: nếu nó đã có sẵn ở đó, bạn xong việc rồi.

Dù đi đường nào, hãy chuyển sang JPEG, đừng chuyển sang PNG. Một file PNG của tấm ảnh điện thoại ở độ phân giải đầy đủ có thể nặng khủng khiếp và rất dễ vướng phải giới hạn tải lên 25 MB — PNG chỉ đáng đồng tiền ở chiều ra, khi bạn cần độ trong suốt quanh chủ thể đã tách nền.

AirDrop và email là những công cụ chuyển đổi không đáng tin

Người ta hay bảo "cứ AirDrop đi" hoặc "tự gửi email cho mình", và đôi khi cách đó đúng là cho ra một file JPEG. Nhưng hướng dẫn của Apple nói rằng file có thể được chuyển đổi nếu thiết bị nhận không xử lý được HEIC — kết quả phụ thuộc vào đầu bên kia. Hãy kiểm tra xem thứ đến nơi là gì.

Một thiết lập liên quan: Cài đặt > Ứng dụng > Ảnh > Chuyển sang máy Mac hoặc PC (iOS đời cũ: Cài đặt > Ảnh). Tự động nghĩa là file có thể được chuyển đổi trong lúc truyền qua cáp, còn Giữ bản gốc thì bàn giao nguyên file HEIC.

Kiểm tra xem file thật sự là gì

Trong ứng dụng Ảnh, mở bức ảnh rồi vuốt lên, hoặc chạm nút thông tin; bảng hiện ra cho bạn biết thiết bị đã chụp, ngày tháng và siêu dữ liệu camera — nhưng không có định dạng. Muốn biết tên file và loại file thật sự, hãy lưu ảnh vào Tệp, nhấn giữ nó rồi chọn Xem thông tin. Và việc đổi tên IMG_4471.HEIC thành IMG_4471.JPG chẳng chuyển đổi được gì: các byte vẫn y nguyên, còn một file nói dối về chính nó thì hỏng theo những cách rối rắm hơn nhiều.

Cái bẫy Live Photo

Live Photo là một khung hình tĩnh cộng với một đoạn video ngắn. Apple nói rằng Live Photo được chia sẻ dưới dạng ảnh tĩnh tới bất cứ nơi nào không xử lý được định dạng này, nhưng không phải lúc nào cũng dễ thấy khung tải lên đã lấy phần nào.

Một người dùng smartphone chụp đôi giày sneaker trắng của mình, hướng máy xuống đôi giày trên nền gạch lát

Để biết chắc, hãy mở ảnh, chạm Sửa, rồi chạm nút Live ở trên cùng để tắt tính năng Live: thứ còn lại là ảnh tĩnh của khung hình chính. Nếu khung hình đó không phải khoảnh khắc bạn muốn, trước tiên hãy di chuyển khung trắng trên thanh chọn khung hình rồi chạm Đặt làm ảnh chính (Make Key Photo). Điều này rất quan trọng với bất kỳ ai chụp ảnh món hàng để đăng bán, nơi một khung hình nhòe đồng nghĩa với đường viền mềm, nhòe nhoẹt.

Sau khi ảnh tải lên được

Hãy đổi thiết lập Định dạng ngay hôm nay và đống file kia sẽ ngừng phình to; chỉ chuyển đổi từ kho ảnh cũ khi có tấm ảnh nào đó cần đi đâu đó. Một file JPEG đã chuyển đổi hành xử như mọi bức ảnh khác: nó đi vào, phông nền được gỡ ra, và bạn nhận về một file PNG trong suốt hoặc màu trơn mà bạn đã chọn.

Đọc tiếp