Фото товара для Mercado Libre: как выиграть выдачу

Продавщица из Монтеррея снимает блендер на кухонной столешнице и публикует объявление. Оно попадает в выдачу рядом с одиннадцатью другими предложениями того же блендера. Девять продавцов взяли пресс-снимок производителя: плоский белый фон, одинаковый в каждой миниатюре. У неё в углу кадра — подставка для тортилий, а сзади бежевая стена. Ещё до того, как кто-то прочитает цену, выдача уже рассортировала предложения на «магазин» и «кладовку».

Mercado Libre заостряет это своим каталогом: предложения одного и того же товара собираются на одной странице, построенной вокруг товара, а не вокруг магазина конкретного продавца. Как именно подбираются изображения на такой странице, зависит от страны, поэтому загляните в справку каталога своей площадки, прежде чем считать, что там окажется ваш снимок. За пределами каталога объявление держится только на ваших фотографиях.

Студия для этого не нужна. Нужны окно, десять минут и ясное понимание, что должно быть в первом кадре, а что — во всех остальных.

Первое изображение — это спецификация, а не фотография

К первому снимку стоит относиться как к номеру модели: поле, которое либо заполнено правильно, либо не заполнено вовсе. Общие рекомендации Mercado Libre на большинстве страновых сайтов говорят об одном и том же — только товар, занимающий бо́льшую часть кадра, на ровном светлом фоне, и больше ничего в кадре. В некоторых категориях требований больше, вплоть до фона, созданного в цифре, а не снятого. Точные формулировки и исключения по категориям отличаются от страны к стране и время от времени пересматриваются, так что сверьтесь со справочным центром своей площадки.

Требования маркетплейсов к фотографиям почти везде запрещают одно и то же: текст, вшитый в картинку, ценники, плашки envío gratis, цветные рамки, водяные знаки с названием магазина, несколько ракурсов, собранных в один файл, и чужие логотипы. Модерация ловит такое сразу.

Снимайте так, чтобы фон отделился чисто

Снимок, который вы делаете, — это не тот снимок, который вы публикуете; это сырьё для удаления фона, а значит, оптимизировать нужно другое.

• Работайте у окна при рассеянном дневном свете и выключите верхний свет. Смешанные источники оставляют по краям два цветовых оттенка.
• Отставьте предмет от стены на длину предплечья, чтобы тень уходила за него, а не собиралась у основания.
• Ставьте его на поверхность, которая с ним контрастирует. У белого чайника на белом полотенце контур не за что зацепить; на нейтрально-серой подставке под тарелку — есть за что.
• Оставляйте воздух со всех четырёх сторон: предмет, упирающийся в край кадра, теряет границу, на которую опирается аккуратное отделение от фона.
• Для всех SKU держите один ракурс и одно расстояние.

Настоящий белый — без попыток поймать его в камере

Продавцы тратят часы, пытаясь снять белую простыню так, чтобы она вышла белой. Обычно не выходит: ткань читается серой у окна и синеватой в пасмурный день, а если задирать экспозицию до белизны, съедаются края товара.

Снимайте ради отделяемости, а фон замените потом. Загрузите кадр на remover.bg, выберите белый — и получите ровное нейтральное поле: без градиента, без стыка, без цветного налёта, один и тот же белый в каждом объявлении. Волосы, плетение и тонкая отделка — вот где дешёвое удаление фона рассыпается, поэтому именно эти края стоит увеличить перед публикацией.

Редактор умеет ещё и подложить под предмет реалистичную тень — разница между товаром, который стоит на поверхности, и товаром, который висит в пустоте; об этом рассказывает как добавить реалистичную тень. На строгой белой обложке лучше обойтись без неё, если справка вашей площадки не разрешает обратное. Требования Amazon к белому фону ведут туда же, так что одно вырезанное изображение годится и там, и там, а кадрирование и размер в пикселях доводятся под каждый маркетплейс в фоторедакторе телефона.

Убеждает всё остальное в галерее

Как только обложка стала скучной и безупречной по правилам, аргументы берут на себя оставшиеся слоты. Покажите обратную сторону и этикетку, чтобы покупатель прочитал характеристики. Покажите товар рядом с монетой или ладонью — для масштаба. Покажите упаковку: там, где боятся подделок, коробка работает как доказательство. Покажите товар в деле.

Если всюду переиспользовать рендер поставщика, вы выглядите как перекупщик, который сам товар в руках не держал. Одна фотография вашего собственного экземпляра, отделённая от фона и поставленная на фирменный цвет, стоит пяти заимствованных.

Одно вырезанное изображение — несколько витрин

Файл не одноразовый: прозрачный PNG ложится потом на любой фон — см. когда нужен прозрачный PNG — и то же изображение кормит витрину Mercado Shops, каталог WhatsApp Business и Instagram.

remover.bg принимает PNG, JPEG и WebP до 25 MB, так что фото с телефона идёт прямо в работу; в документации Mercado Libre перечислены JPG, JPEG и PNG с лимитом 10 MB. Для сотен SKU API для удаления фона встраивается в тот же скрипт, который уже выкладывает ваши объявления.

Перед публикацией

Откройте обложку в полный размер: проверьте контур в самом тонком месте, совпадает ли белый с другими вашими объявлениями и не остался ли где-то блик от окна. Потом — размер в пикселях. Документация Mercado Libre ставит нижнюю границу 500 x 500 px и ничего меньше не увеличивает; загружать она просит 1200 x 1200 px, а любое изображение шире 800 px получает увеличение по наведению. Если ваш кадр не дотягивает, переснимите ближе или заново выгрузите оригинал в полном размере: растягивание маленького файла в фоторедакторе телефона добавляет пиксели, но не детали, и это видно по контуру.

Потом посмотрите на выдачу с телефона. Это единственный вид, который что-то решает: ваш товар размером с почтовую марку и большой палец, уже уезжающий дальше.