Requisiti immagini Google Shopping: regola per regola

La maggior parte delle immagini disapprovate in Merchant Center nasce da un elenco corto e sempre uguale: un badge "SALDI" incorporato nel JPEG, il logo del negozio in un angolo, un sottile bordo grigio ereditato da un vecchio template. Google esamina il file in sé, e un'immagine che non passa fa disapprovare quell'offerta sia negli annunci Shopping sia nelle schede gratuite. Siccome dietro un'intera linea di prodotti c'è quasi sempre un unico template di esportazione, un file sbagliato raramente resta un problema isolato.

Le regole sono pubbliche, precise e cambiate di recente. Google ha alzato la risoluzione minima dichiarata per le immagini di prodotto a 500 x 500 pixel, nel corso del 2026 ha iniziato a mostrare in Merchant Center gli avvisi "Immagine troppo piccola per la prossima applicazione delle regole" e comincerà ad applicare la nuova dimensione il 31 gennaio 2027. Fino a quella data valgono ancora le vecchie soglie di disapprovazione: 100 x 100 pixel per i prodotti non di abbigliamento e 250 x 250 pixel per l'abbigliamento.

La specifica dell'immagine principale, riga per riga

Prima i numeri:

• Dimensione minima: almeno 500 x 500 pixel nella specifica dei dati di prodotto di Google, con 1500 x 1500 o superiore consigliato.
• Dimensione massima: nessuna immagine oltre i 64 megapixel e nessun file oltre i 16 MB.
• Formati accettati: JPEG, WebP, PNG, GIF non animata, BMP e TIFF.
• Inquadratura: Google consiglia che il prodotto occupi non meno del 75% e non più del 90% dell'inquadratura. È un'indicazione, non una soglia applicata d'ufficio, ma è quello che i revisori si aspettano.
• URL dell'immagine: da 1 a 2.000 caratteri, che inizia con http o https, conforme all'RFC 3986, con spazi e simboli codificati in URL.

È l'ultimo punto a produrre gli errori silenziosi. Google deve scaricare il file, quindi il robots.txt deve dare via libera a Googlebot e Googlebot-Image: una foto perfetta dietro una cartella bloccata è come se non esistesse. L'altra trappola sono le varianti: quando due varianti diverse puntano allo stesso file, Google segnala "Stesso valore per varianti diverse: link immagine", quindi una seconda colorazione vuole un'immagine sua.

Che cosa fa disapprovare un prodotto

Le regole sugli elementi sovrapposti sono quelle che costano più SKU. Google pretende che il prodotto si veda senza nulla davanti, il che esclude:

• Testi promozionali, per esempio call to action, informazioni sul prezzo o promesse tipo "spedizione gratuita".
• Filigrane, nomi di brand, loghi del rivenditore o qualsiasi altro elemento sovrapposto al prodotto.
• Bordi intorno all'immagine.
• Immagini segnaposto, grafiche "immagine non disponibile" o illustrazioni generiche al posto del prodotto vero.

Merchant Center offre i miglioramenti automatici delle immagini, un'automazione facoltativa che ripulisce le sovrapposizioni promozionali. Trattala come una rete di sicurezza, non come una strategia: gira secondo i tempi di Google, non secondo i tuoi.

Sfondo: bianco, trasparente o d'ambiente

La best practice di Google per l'immagine principale è uno sfondo bianco a tinta unita oppure trasparente, perché regge bene tutti i layout in cui Shopping mostra i prodotti. Vanno bene anche gli scatti d'ambiente, purché il prodotto si veda chiaramente, e per l'abbigliamento Google chiede capi indossati da persone.

Bianco o trasparente è il default più sicuro, con un'avvertenza scritta nella specifica di Google: evita la trasparenza sui prodotti di colore chiaro, perché alcune superfici li mostrano su nero. Meglio appiattirli su bianco pieno. Carica l'originale su remover.bg, lascia che lo scontorno si occupi dei bordi, poi esporta un PNG trasparente oppure appoggia il soggetto su bianco pieno nell'editor. Capelli, pelo e bordi sottili sono il punto in cui gli scontorni fatti male crollano, e un alone frastagliato di vecchio sfondo comunica bassa qualità anche quando non stai violando nessuna riga del regolamento. La nostra guida al PNG trasparente spiega quando la trasparenza aiuta e quando no.

Un'ultima rifinitura: aggiungi un'ombra di contatto morbida, così il prodotto non sembra sospeso a mezz'aria. Google non la richiede, ma evita che gli scatti su bianco somiglino a clip art. Il procedimento passo passo è in come aggiungere ombre realistiche alle foto.

Le immagini secondarie si guadagnano il clic

A additional_image_link puoi associare fino a 10 valori. Devono rispettare gli stessi requisiti di base dell'immagine principale, ma qui Google allenta diverse restrizioni. Possono essere ambientate, mostrare il prodotto in uso, mettere in evidenza un dettaglio oppure mostrare parte di un bundle o un'intera confezione multipla.

Loghi, filigrane, testi non pertinenti e file sfocati restano vietati. Quindi: immagine principale pulita e neutra, immagini secondarie a fare la vendita con riferimenti di scala e contesto d'uso. Se un'immagine è generata dall'AI, Google richiede che il file porti un metadato che lo dichiari: il tag IPTC DigitalSourceType, con un valore come trainedAlgorithmicMedia o compositeSynthetic. Quasi tutti i generatori lo scrivono da soli; il tuo compito è controllare che il passaggio di ottimizzazione non lo cancelli, e aggiungerlo a mano se lo strumento non l'ha fatto.

Rimettere in sesto un catalogo disapprovato

Esporta i prodotti coinvolti dalla scheda con gli articoli da correggere, ordinati per motivo dell'errore. I problemi di sovrapposizioni e bordi risalgono quasi sempre a un unico template; le immagini sottodimensionate al feed di un fornitore o a un solo script delle miniature.

Un catalogo piccolo lo rilavori a mano. Per migliaia di SKU, scrivi uno script: la nostra API per rimuovere lo sfondo è la strada giusta per il lavoro in blocco, così un unico job prende gli originali, riceve gli scontorni trasparenti, li appiattisce su bianco dalla tua parte e scrive i nuovi URL nel feed. Il WebP è nella lista dei formati accettati da Google ed è di solito il più leggero tra quelli comuni, il che aiuta quando il tuo CDN è sotto sforzo. Altro nel post sul supporto WebP.

Prima del prossimo caricamento del feed

Tre controlli intercettano quasi tutto: il prodotto occupa più o meno tra tre quarti e nove decimi dell'inquadratura, lo sfondo è pulito e privo di sovrapposizioni o bordi, il file sta comodamente sopra i 500 x 500. Poi correggi il template che ha prodotto il file sbagliato, non solo il file, così la stessa disapprovazione smette di ripresentarsi a ogni nuovo SKU.