Требования Google Shopping к фото товара: все правила

Большинство отклонений изображений в Merchant Center приходится на короткий и очень предсказуемый список: плашка «SALE», впечатанная в JPEG, логотип магазина в углу, тонкая серая рамка из старого шаблона. Google проверяет сам файл, и негодное изображение отправляет товар в отклонённые сразу и в Shopping-рекламе, и в бесплатных карточках товаров. А поскольку за целой товарной линейкой обычно стоит один шаблон экспорта, один плохой файл редко остаётся единичной проблемой.

Правила опубликованы, они конкретны и недавно менялись. Google поднял заявленное минимальное разрешение для фото товаров до 500 x 500 пикселей, в течение 2026 года начал показывать в Merchant Center предупреждения «Image too small for upcoming enforcement», а применять новое требование начнёт 31 января 2027 года. До этой даты действуют прежние пороги отклонения: 100 x 100 пикселей для всего, кроме одежды, и 250 x 250 пикселей для одежды.

Спецификация главного изображения, пункт за пунктом

Сначала цифры:

• Минимальный размер: не менее 500 x 500 пикселей по спецификации товарных данных Google, рекомендуется 1500 x 1500 и больше.
• Максимальный размер: не больше 64 мегапикселей на изображение и не больше 16 MB на файл.
• Допустимые форматы: JPEG, WebP, PNG, неанимированный GIF, BMP и TIFF.
• Кадрирование: Google рекомендует, чтобы товар занимал не меньше 75% и не больше 90% кадра. Это рекомендация, а не жёсткий порог, — но именно этого ждут модераторы.
• URL изображения: от 1 до 2 000 символов, начинается с http или https, соответствует RFC 3986, пробелы и спецсимволы закодированы.

Последний пункт даёт самые тихие сбои. Google должен скачать файл, поэтому robots.txt обязан пропускать Googlebot и Googlebot-Image: идеальное фото в закрытой директории — всё равно что никакого фото. Второй капкан — варианты товара. Если два разных варианта ссылаются на один файл, Google выдаёт «Same value for differing variants: image link», так что второму цвету нужна своя картинка.

За что товар отклоняют

Больше всего SKU теряется на правилах о наложениях. Google требует, чтобы товар был виден без помех, а значит, под запретом:

• Рекламный текст — призывы к действию, цены, обещания бесплатной доставки.
• Водяные знаки, названия брендов, логотипы магазина и любые другие плашки поверх товара.
• Рамки вокруг изображения.
• Заглушки, картинки «нет изображения» и обобщённые иллюстрации вместо реального товара.

В Merchant Center есть автоматические улучшения изображений — подключаемая автоматизация, которая срезает рекламные наложения. Относитесь к ней как к страховке, а не как к стратегии: она работает по расписанию Google, а не по вашему.

Фон: белый, прозрачный или постановочный

Лучшая практика по версии Google — сплошной белый или прозрачный фон для главного изображения: он одинаково хорошо держится во всех раскладках, где показываются товары Shopping. Постановочные и лайфстайл-кадры тоже допустимы, если товар на них ясно виден, а для одежды Google просит показывать вещи надетыми на людей.

Белый или прозрачный — самый безопасный вариант по умолчанию, но в спецификации Google есть оговорка: для светлых товаров прозрачности лучше избегать, потому что часть поверхностей показывает их на чёрном. Такие снимки сводите на сплошной белый. Загрузите оригинал на remover.bg, дайте вырезке разобраться с краями, а затем экспортируйте PNG с прозрачным фоном или положите объект на плоский белый прямо в редакторе. Волосы, шерсть и сложные края — то место, где дешёвые вырезки разваливаются, и рваный ореол старого фона читается как низкое качество, даже если формально ни одна строчка правил не нарушена. Наш гид по прозрачным PNG объясняет, когда прозрачность помогает, а когда нет.

Одна деталь сверху: добавьте мягкую контактную тень, чтобы товар не выглядел парящим. Google этого не требует, но без тени кадры на белом похожи на клипарт. Пошаговый разбор — в статье как добавить реалистичную тень к фото.

Дополнительные изображения приносят клик

К additional_image_link можно привязать до 10 значений. Базовые требования у них те же, что у главного изображения, но часть ограничений Google снимает. Здесь допустимы постановка, товар в деле, крупный план одной детали, часть комплекта или весь мультипак целиком.

Логотипы, водяные знаки, посторонний текст и размытые файлы по-прежнему запрещены. Отсюда схема: главное изображение — чистое и нейтральное, дополнительные продают, показывая масштаб и контекст использования. Если какое-то изображение сгенерировано ИИ, Google требует, чтобы файл нёс об этом метаданные: тег IPTC DigitalSourceType со значением вроде trainedAlgorithmicMedia или compositeSynthetic. Большинство генераторов прописывают его сами; ваша задача — проследить, чтобы шаг оптимизации его не вырезал, и дописать тег вручную, если инструмент этого не сделал.

Как чинить отклонённый каталог

Выгрузите проблемные товары из вкладки Needs attention, отсортировав их по причине отказа. Наложения и рамки почти всегда упираются в один шаблон, недостаточный размер — в один фид поставщика или один скрипт превью.

Небольшой каталог перегоните руками. Для тысяч SKU пишите скрипт: API для удаления фона — как раз путь для массовой работы, когда одна задача забирает оригиналы и возвращает прозрачные вырезки, вы сводите их на белый у себя и записываете новые URL в фид. WebP входит в список допустимых форматов Google и обычно оказывается самым лёгким из общеупотребимых — это выручает, когда CDN не справляется. Подробнее — в материале о поддержке WebP.

Перед следующей загрузкой фида

Три проверки ловят почти всё: занимает ли товар примерно от трёх четвертей до девяти десятых кадра, чист ли фон — без плашек и рамок, и уверенно ли файл превышает 500 x 500. А дальше чините не файл, а шаблон, который его породил, — чтобы то же отклонение не приходило с каждым новым SKU.