متطلبات صور Google Shopping قاعدةً بقاعدة

تأتي معظم حالات رفض الصور في Merchant Center من قائمة قصيرة ومتكررة: شارة "SALE" مطبوعة داخل ملف JPEG، أو شعار المتجر في الزاوية، أو إطار رمادي رفيع من قالب قديم. تراجع Google الملف نفسه، والصورة المخالفة تؤدي إلى رفض ذلك العرض في إعلانات Shopping وفي القوائم المجانية معًا. ولأن قالب تصدير واحدًا يقف عادةً خلف خط منتجات كامل، نادرًا ما يبقى ملف سيئ واحد مشكلةً واحدة.

القواعد منشورة ومحددة وقد تغيّرت مؤخرًا. رفعت Google الحد الأدنى المعلن لدقة صور المنتجات إلى 500 x 500 بكسل، وبدأت خلال عام 2026 بإظهار تحذيرات "Image too small for upcoming enforcement" في Merchant Center، وستبدأ تطبيق الحجم الجديد في 31 يناير 2027. وحتى ذلك التاريخ تظل عتبات الرفض القديمة سارية: 100 x 100 بكسل لغير الملابس و250 x 250 بكسل للملابس.

مواصفات الصورة الرئيسية سطرًا بسطر

الأرقام أولًا:

• الحد الأدنى للحجم: 500 x 500 بكسل على الأقل في مواصفات بيانات المنتجات لدى Google، مع التوصية بـ 1500 x 1500 أو أكبر.
• الحد الأقصى للحجم: لا صورة تتجاوز 64 ميجابكسل، ولا ملف يتجاوز 16 MB.
• الصيغ المقبولة: JPEG وWebP وPNG وGIF غير المتحرك وBMP وTIFF.
• التأطير: توصي Google بأن يملأ المنتج ما لا يقل عن 75% ولا يزيد على 90% من الإطار. هذه إرشادات لا عتبة مطبّقة آليًا، لكنها ما يتوقعه المراجعون.
• رابط الصورة: من 1 إلى 2000 حرف، يبدأ بـ http أو https، ومتوافق مع RFC 3986، مع ترميز المسافات والرموز في العنوان.

النقطة الأخيرة تسبب إخفاقات صامتة. يجب أن تتمكن Google من جلب الملف، لذا يلزم أن يسمح robots.txt لكلٍّ من Googlebot وGooglebot-Image؛ فالصورة المثالية خلف مجلد محظور ليست صورة على الإطلاق. والنُّسَخ المتعددة للمنتج هي الفخ الآخر: تُظهر Google الخطأ "Same value for differing variants: image link" عندما تشير نسختان مختلفتان إلى ملف واحد، لذا يحتاج اللون الثاني إلى صورته الخاصة.

ما الذي يؤدي إلى رفض المنتج

قواعد العناصر المطبوعة فوق الصورة هي حيث يخسر التجار أكبر عدد من المنتجات. تشترط Google رؤية غير محجوبة للمنتج، وهذا يستبعد:

• النصوص الترويجية مثل عبارات الحث على اتخاذ إجراء أو معلومات السعر أو ادعاءات "الشحن المجاني".
• العلامات المائية أو أسماء العلامات التجارية أو شعارات المتاجر أو أي عنصر آخر يغطي المنتج.
• الإطارات حول الصورة.
• الصور المؤقتة أو رسومات "لا تتوفر صورة" أو الرسوم التوضيحية العامة بدلًا من المنتج الفعلي.

يقدّم Merchant Center ميزة التحسينات التلقائية للصور، وهي أتمتة اختيارية تزيل العناصر الترويجية المطبوعة. تعامل معها كشبكة أمان لا كاستراتيجية: فهي تعمل وفق جدول Google لا جدولك.

الخلفية: بيضاء أو شفافة أو مشهدية

أفضل ممارسة لدى Google هي خلفية بيضاء صلبة أو خلفية شفافة للصورة الرئيسية، لأنها تصمد عبر التخطيطات التي تستخدمها واجهات Shopping. الصور المشهدية أو صور نمط الحياة التي تُظهر المنتج بوضوح مقبولة أيضًا، وبالنسبة للملابس تطلب Google منتجات يرتديها أشخاص — مقارنتنا بين صور الفرد المسطح والمانيكان والعارض تشرح ما يعنيه ذلك عمليًا.

الأبيض أو الشفاف هو الخيار الافتراضي الأكثر أمانًا، مع تحفظ واحد في مواصفات Google: تجنّب الشفافية مع المنتجات فاتحة اللون، لأن بعض الواجهات تعرضها على خلفية سوداء. سطّح تلك الصور على أبيض صلب بدلًا من ذلك. ارفع الصورة الأصلية إلى remover.bg، ودع الصورة المقصوصة تتكفل بالحواف، ثم نزّل ملف PNG بخلفية شفافة أو ضع العنصر الرئيسي على أبيض مسطح في المحرر. الشعر والفراء والحواف الدقيقة هي حيث تنهار عمليات القص الرخيصة، وهالة ممزقة من الخلفية القديمة توحي بجودة منخفضة حتى عندما لا يُخالَف أي بند من السياسة. دليلنا حول ملفات PNG الشفافة يوضح متى تفيد الشفافية ومتى لا تفيد.

تحسين إضافي: أضف ظل تلامس ناعمًا حتى لا يبدو المنتج طافيًا. لا تشترطه Google، لكنه يمنع صور الخلفية البيضاء من أن تبدو كقصاصات فنية. الشرح الكامل في كيفية إضافة ظلال واقعية إلى صورك.

الصور الإضافية تكسب النقرة

يمكنك إرفاق ما يصل إلى 10 قيم بالسمة additional_image_link. يجب أن تستوفي المتطلبات الأساسية نفسها للصورة الرئيسية، لكن Google تخفف عدة قيود. فيمكن أن تتضمن إخراجًا مشهديًا، أو تعرض المنتج أثناء الاستخدام، أو تبرز جزءًا واحدًا منه، أو تُظهر جزءًا من حزمة أو عبوة متعددة كاملة.

تظل الشعارات والعلامات المائية والنصوص غير ذات الصلة والملفات الضبابية محظورة. إذًا: صورة رئيسية نظيفة ومحايدة، وصور إضافية تتولى البيع بمراجع للحجم وسياق الاستخدام. وإذا كانت أي صورة منشأة بالذكاء الاصطناعي، تشترط Google أن يحمل الملف بيانات وصفية تصرّح بذلك: وسم IPTC المسمى DigitalSourceType بقيمة مثل trainedAlgorithmicMedia أو compositeSynthetic. معظم أدوات التوليد تكتبه نيابةً عنك؛ ومهمتك هي التأكد من أن خطوة تحسين الصور لديك لا تحذفه، وإضافته بنفسك إن لم تفعل الأداة ذلك.

إصلاح كتالوج مرفوض

صدّر المنتجات المتأثرة من علامة التبويب Needs attention مرتّبةً حسب سبب الفشل. مشكلات العناصر المطبوعة والإطارات تعود عادةً إلى قالب واحد؛ والصور الأصغر من الحد إلى خلاصة مورّد واحد أو نص برمجي واحد للصور المصغّرة، ولهذا تستحق صور كتالوجات الدروبشيبينغ مراجعة خاصة قبل الرفع.

أعد معالجة الكتالوج الصغير يدويًا. أما آلاف المنتجات فأتمِتها: واجهة API لإزالة الخلفية لدينا هي الطريق للعمل بالجملة، بحيث تسحب مهمة واحدة الصور الأصلية، وتستلم صورًا مقصوصة بخلفية شفافة، وتسطّحها على الأبيض من جانبك، وتكتب روابط جديدة في الخلاصة. صيغة WebP مدرجة في قائمة Google المقبولة وهي غالبًا أصغر صيغة شائعة، وهذا يساعد عندما تكون شبكة CDN لديك تحت الضغط. المزيد في دعم WebP.

قبل رفع خلاصتك التالية

ثلاثة فحوص تلتقط معظم المشكلات: هل يملأ المنتج ما يقارب ثلاثة أرباع إلى تسعة أعشار الإطار؟ وهل الخلفية نظيفة وخالية من العناصر المطبوعة أو الإطارات؟ وهل الملف أكبر بوضوح من 500 x 500؟ ثم أصلح القالب الذي أنتج الملف السيئ لا الملف وحده، حتى يتوقف وصول الرفض نفسه مع كل منتج جديد.