ایمیزون برانڈ رجسٹری امیجز: آپ کا کٹ آؤٹ مسترد کیوں ہوتا ہے

آپ کے پاس سفید بیک گراؤنڈ پر ایک صاف ستھری پروڈکٹ تصویر موجود ہے۔ وہ آپ کی ایمیزون لسٹنگ میں بالکل ٹھیک لگتی ہے، اس لیے آپ اسے اپنے برانڈ کے ثبوت کے طور پر برانڈ رجسٹری (Brand Registry) میں اپ لوڈ کرتے ہیں، اور درخواست مسترد ہو جاتی ہے۔ جو فائل سب سے زیادہ بکری کرواتی ہے، وہی فائل اس مرحلے میں قبول نہیں کی جاتی۔

برانڈ رجسٹری کی تصاویر کا کام مختلف ہوتا ہے۔ لسٹنگ کی تصویر کا مقصد بیچنا ہے۔ درخواست کے ساتھ جمع کرائی جانے والی تصویر اس بات کا ثبوت ہے کہ آپ کا برانڈ نام واقعی اصل پروڈکٹ پر موجود ہے، اور ایڈٹ شدہ، کمپیوٹر سے بنا ہوا یا کسی اور سے لیا ہوا ثبوت قابلِ قبول نہیں ہوتا۔

یہ مضمون بتاتا ہے کہ ایمیزون کے صفحات اس وقت کیا کہتے ہیں، کٹ آؤٹ (یعنی ایسی تصویر جس کا بیک گراؤنڈ ہٹا دیا گیا ہو) اور سپلائر رینڈر (کمپیوٹر سے بنی ہوئی تصویر) دونوں کیوں ناکام ہوتے ہیں، اور فائلوں کے دو الگ سیٹ کیسے رکھیں۔ قواعد بدلتے رہتے ہیں، اس لیے جمع کرانے سے پہلے ایمیزون کے صفحات ایک بار پھر دیکھ لیں۔

برانڈ رجسٹری آپ سے کیا دکھانے کو کہتی ہے

ایمیزون برانڈ رجسٹری کے تقاضوں کا صفحہ اس وقت کہتا ہے کہ آپ کا برانڈ نام آپ کی پروڈکٹس یا پیکیجنگ پر واضح طور پر نظر آنا چاہیے اور مستقل طور پر لگا ہوا ہونا چاہیے، اور مستقل کی وضاحت یوں کرتا ہے کہ وہ پروڈکشن کے دوران لگایا گیا ہو، مثلاً پرنٹنگ، سلائی، لیزر ایچنگ یا کندہ کاری کے ذریعے۔ اسی صفحے کے مطابق برانڈ کا رجسٹرڈ یا زیرِ التوا (pending) ٹریڈ مارک ہونا ضروری ہے: ورڈ مارک (صرف الفاظ والا نشان)، یا ایسا ڈیزائن مارک (لوگو والا نشان) جس میں الفاظ، حروف یا اعداد شامل ہوں۔

ایمیزون برانڈ رجسٹری کی درخواست گائیڈ اس وقت درخواست کے ساتھ دی جانے والی تصاویر کے لیے یہ قواعد مقرر کرتی ہے:

• کم از کم ایک تصویر پروڈکٹ یا اس کی پیکیجنگ کی درکار ہے۔ ایمیزون اسٹاف کی ایک فورم پوسٹ کم از کم تین تصاویر کی سفارش کرتی ہے، مختلف زاویوں سے، اور ہر ایک میں برانڈ نام واضح نظر آئے۔
• تصاویر اس پروڈکٹ کی حقیقی اور واضح (sharp) فوٹوز ہونی چاہئیں جسے آپ بیچنے کا ارادہ رکھتے ہیں، اور برانڈ نام ٹریڈ مارک سے بالکل مطابقت رکھتا ہو، بڑے اور چھوٹے حروف سمیت۔
• جن پروڈکٹس پر مستقل برانڈ نام لگانا ممکن نہ ہو، جیسے فرنیچر، زیورات، نرم کھلونے (پلش)، وگ اور ہاتھ سے بنی اشیا، ان کے لیے برانڈ نام کا پیکیجنگ پر ہونا ضروری ہے۔

لسٹنگ کا کٹ آؤٹ اور سپلائر رینڈر کیوں ناکام ہوتے ہیں

تقاضوں کا صفحہ بتاتا ہے کہ اسٹاک تصاویر، ڈیجیٹل طور پر تبدیل کی گئی تصاویر اور کمپیوٹر سے بنے ڈیجیٹل موک اپس قبول نہیں کیے جاتے۔ درخواست گائیڈ اس میں اضافہ کرتی ہے کہ ہر پروڈکٹ تصویر بغیر تبدیلی کی اصل فوٹو ہونی چاہیے، ایڈیٹنگ پروگرام میں شامل کیا گیا برانڈ نام درست ثبوت نہیں ہے، اور جن درخواستوں میں تبدیل شدہ تصاویر ہوں وہ مسترد کر دی جاتی ہیں۔

اس کا موازنہ ان فائلوں سے کریں جو زیادہ تر سیلرز کے پاس ہوتی ہیں:

• لسٹنگ کا کٹ آؤٹ۔ بیک گراؤنڈ ہٹانے سے تصویر بدل جاتی ہے۔ ایمیزون یہ نہیں بتاتا کہ کون سی ایڈیٹس جائز ہیں، اس لیے ہر ایڈٹ کو تبدیلی سمجھیں۔
• سپلائر رینڈر۔ یہ کمپیوٹر سے بنا ڈیجیٹل موک اپ ہے، یا ایسی کیٹلاگ تصویر ہے جو دوسرے سیلرز بھی استعمال کر سکتے ہیں، اس لیے یہ ثابت نہیں کر سکتی کہ برانڈ آپ کا ہے۔

اسٹیکرز، ٹیگز اور لیبل ثبوت کے طور پر قبول نہیں

ایمیزون کا تقاضوں کا صفحہ کہتا ہے کہ اسٹیکر، لیبل، مہریں اور ٹیگ مستقل نہیں ہوتے، کیونکہ انہیں پروڈکشن کے بعد لگایا یا ہٹایا جا سکتا ہے۔ درخواست گائیڈ ہینگ ٹیگز کا بھی نام لیتی ہے، جو پروڈکٹ سے ڈوری کے ساتھ لٹکے ہوتے ہیں۔

اگر آپ کا برانڈ صرف ٹیگ یا اسٹیکر پر موجود ہے تو فوٹو کھینچنے سے پہلے پروڈکٹ کا مسئلہ حل کریں۔ مینوفیکچرر سے کہیں کہ نام پرنٹ کرے، سلائی کرے، ایچ کرے یا کندہ کرے، یا اگر پروڈکٹ پر نام نہیں لگ سکتا تو اسے پیکیجنگ پر پرنٹ کرے۔ ڈبے پر لگا اسٹیکر بھی قبول نہیں ہوتا۔

کپڑوں کے لیے شرط زیادہ سخت ہے: درخواست گائیڈ اس وقت کہتی ہے کہ ملبوسات میں برانڈ نام اندر سلے ہوئے لیبل پر ہونا چاہیے یا لباس کے اندر لیزر سے پرنٹ ہونا چاہیے، اور باہر کی طرف پرنٹ شدہ ڈیزائن یا ٹیگ کافی نہیں۔

ثبوتی تصاویر کا سیٹ کیسے کھینچیں

ثبوتی سیٹ وہ تصاویر ہیں جو آپ بطور ثبوت جمع کراتے ہیں۔

• مختلف زاویوں سے تین یا زیادہ تصاویر لیں، ہر ایک میں برانڈ نام پڑھا جا سکتا ہو، اور پیکیجنگ بھی شامل کریں۔
• دن کی روشنی استعمال کریں؛ پروڈکٹ کو ہاتھ میں پکڑیں یا میز پر رکھ دیں۔
• فون کو پروڈکٹ کے قریب لائیں اور فوکس کے لیے اسکرین کو ٹیپ کریں؛ گائیڈ کے مطابق تصاویر واضح (sharp) ہونی چاہئیں، دھندلی نہیں۔
• ری ٹچ نہ کریں: کوئی فلٹر نہیں اور بیک گراؤنڈ ہٹانا بھی نہیں۔

درخواست گائیڈ اس وقت قبول شدہ فائل اقسام .jpg, .png اور .gif بتاتی ہے، اور ہر فائل 5 MB سے بڑی نہ ہو۔ اگر آپ کا فون HEIC فائلیں محفوظ کرتا ہے تو فوٹو کھینچنے سے پہلے اسے JPEG پر کر لیں (iPhone پر: Settings، Camera، Formats، Most Compatible)۔

ثبوتی سیٹ اور مارکیٹنگ سیٹ کو الگ رکھیں

دو فولڈر بنائیں، مثلاً brand-proof (بغیر ایڈٹ کی ہوئی اصل فائلیں) اور listing-edited (ہر وہ فائل جسے آپ ایڈٹ کرتے ہیں)۔ ایڈٹ شدہ فائل کو کبھی اصل فائل کے اوپر محفوظ نہ کریں۔

ایڈٹ شدہ فولڈر وہ جگہ ہے جہاں remover.bg کام آتا ہے: پروڈکٹ فوٹو کی کاپی بنائیں، بیک گراؤنڈ ہٹائیں، پروڈکٹ کو سفید بیک گراؤنڈ پر رکھیں، اور اسے ایمیزون پروڈکٹ امیج شرائط میں بیان کردہ مین امیج کے لیے ایکسپورٹ کریں۔

دونوں سیٹ کبھی آپس میں نہ بدلیں۔ پروڈکٹ کٹ آؤٹ فارم کے پروڈکٹ امیج والے مرحلے میں نہیں جاتا، اور ثبوتی تصویر آپ کی مین امیج نہیں ہے، کیونکہ اس کا بیک گراؤنڈ سفید بیک گراؤنڈ کے قاعدے پر پورا نہیں اترے گا۔ سفید یا شفاف بیک گراؤنڈ کی واحد جگہ برانڈ لوگو کا الگ اپ لوڈ ہے، جس کے بارے میں گائیڈ کہتی ہے کہ اس میں لوگو یا برانڈ نام دکھانا ضروری ہے، پروڈکٹ نہیں۔

اگر آپ کی واحد تصاویر سپلائر سے آئی ہوں

صرف سپلائر کی تصاویر ثبوت نہیں ہوتیں۔ کیٹلاگ تصاویر دوسرے خریداروں کے ساتھ بھی شیئر ہو سکتی ہیں، اور ممکن ہے ان کے استعمال کا حق آپ کے پاس ہو ہی نہیں، جیسا کہ پروڈکٹ تصویر کاپی رائٹ میں بتایا گیا ہے۔ ایک نمونہ (sample) منگوائیں جس پر آپ کا برانڈ مستقل طور پر لگا ہو، اور اس کی تصویر خود کھینچیں۔

ڈراپ شپنگ فوٹوز بتاتی ہے کہ نمونے کی فوٹو کب کھینچنا فائدہ مند ہے، اور علی بابا سپلائر فوٹوز ایک ہی کھڑکی کی روشنی والا سادہ سیٹ اپ بیان کرتی ہے۔ جب تک برانڈ لگی ہوئی ایک یونٹ موجود نہ ہو، فوٹو کھینچنے کے لیے کوئی حقیقی اور جائز چیز موجود نہیں۔ ثبوتی تصاویر پر کوئی ایڈٹ نہیں ہوتی، اور لسٹنگ کی تصاویر پر ہر ایڈٹ ہوتی ہے۔