Amazon Brand Registry: dlaczego Twój wycinek jest odrzucany

Masz czyste zdjęcie produktu na białym tle. W Twojej ofercie na Amazonie wygląda dobrze, więc przesyłasz je do Brand Registry (Rejestru marek Amazon) jako dowód swojej marki — i wniosek zostaje odrzucony. Plik, który sprzedaje najlepiej, jest właśnie tym plikiem, którego ten etap nie przyjmuje.

Zdjęcia do Brand Registry mają inne zadanie. Zdjęcie w ofercie ma sprzedawać. Zdjęcie do wniosku jest dowodem, że nazwa Twojej marki naprawdę znajduje się na fizycznym produkcie, a dowód edytowany, wygenerowany komputerowo albo pożyczony od kogoś innego nie jest uznawany.

Ten artykuł pokazuje, co obecnie mówią strony Amazona, dlaczego zarówno wycinek (obraz z usuniętym tłem), jak i render dostawcy (obraz wygenerowany komputerowo) są odrzucane, oraz jak prowadzić dwa osobne zestawy plików. Zasady się zmieniają, więc przed wysłaniem wniosku sprawdź strony Amazona jeszcze raz.

Co musisz pokazać w Brand Registry

Strona Amazona z wymaganiami Brand Registry obecnie podaje, że nazwa marki musi być wyraźnie widoczna i trwale umieszczona na produktach lub opakowaniach, a trwałość opisuje jako naniesienie podczas produkcji, na przykład przez druk, szycie, wypalanie laserowe albo grawerowanie. Ta sama strona mówi, że marka musi mieć zarejestrowany lub zgłoszony do rejestracji znak towarowy: znak słowny albo znak słowno-graficzny zawierający słowa, litery lub cyfry.

Przewodnik Amazona po składaniu wniosku do Brand Registry obecnie ustala te zasady dla zdjęć dołączanych do wniosku:

• Wymagane jest co najmniej jedno zdjęcie produktu lub jego opakowania. Wpis pracownika Amazona na forum zaleca co najmniej trzy, z różnych kątów, z wyraźnie widoczną nazwą marki na każdym.
• Zdjęcia muszą być prawdziwymi, ostrymi fotografiami produktu, który zamierzasz sprzedawać, a nazwa marki musi dokładnie odpowiadać znakowi towarowemu, łącznie z wielkością liter.
• Produkty, na których nie zawsze da się umieścić trwałą nazwę marki, takie jak meble, biżuteria, pluszowe zabawki, peruki i rękodzieło, muszą mieć ją zamiast tego na opakowaniu.

Dlaczego wycinek z oferty i render dostawcy nie przechodzą

Strona z wymaganiami podaje, że zdjęcia stockowe, obrazy zmienione cyfrowo i cyfrowe makiety generowane komputerowo nie są przyjmowane. Przewodnik po wniosku dodaje, że każde zdjęcie produktu musi być niezmienionym, autentycznym zdjęciem, że nazwa marki dodana w programie graficznym nie jest ważnym dowodem, a wnioski zawierające zmienione zdjęcia są odrzucane.

Porównaj to z plikami, które ma większość sprzedawców:

• Wycinek z oferty. Usunięcie tła zmienia obraz. Amazon nie podaje, jakie edycje są dozwolone, więc traktuj każdą edycję jako zmianę.
• Render dostawcy. To cyfrowa makieta wygenerowana komputerowo albo zdjęcie z katalogu, z którego mogą korzystać także inni sprzedawcy, więc nie wykaże, że marka należy do Ciebie.

Naklejki, zawieszki i etykiety nie są uznawane

Strona z wymaganiami mówi, że naklejki, etykiety, stemple i zawieszki nie są trwałe, ponieważ można je dodać lub usunąć po zakończeniu produkcji. Przewodnik po wniosku wymienia też osobno zawieszki wiszące przy produkcie na sznurku.

Jeśli Twoja marka istnieje wyłącznie na zawieszce lub naklejce, najpierw popraw produkt, a dopiero potem go fotografuj. Poproś producenta, żeby nadrukował, wszył, wypalił laserowo lub wygrawerował nazwę, albo żeby nadrukował ją na opakowaniu, jeśli sam produkt jej nie przyjmie. Naklejka na pudełku również się nie liczy.

W przypadku odzieży zasady są surowsze: przewodnik po wniosku obecnie podaje, że nazwa marki musi znajdować się na wszytej metce albo być nadrukowana laserowo wewnątrz ubrania, a nadruk na zewnątrz ani zawieszka nie wystarczą.

Jak sfotografować zestaw dowodowy

Zestaw dowodowy to zdjęcia, które przesyłasz jako dowód.

• Zrób trzy lub więcej zdjęć z różnych kątów, z czytelną nazwą marki na każdym, i uwzględnij opakowanie.
• Fotografuj przy świetle dziennym; trzymaj produkt w ręku albo postaw go na stole.
• Zbliż telefon i stuknij w ekran, żeby ustawić ostrość; przewodnik podaje, że zdjęcia muszą być ostre, a nie rozmazane.
• Nie retuszuj: żadnych filtrów i żadnego usuwania tła.

Przewodnik po wniosku obecnie podaje jako akceptowane typy plików .jpg, .png i .gif, nie większe niż 5 MB. Jeśli Twój telefon zapisuje pliki HEIC, przełącz go na JPEG, zanim zaczniesz fotografować (na iPhonie: Ustawienia, Aparat, Formaty, Najbardziej zgodne).

Trzymaj zestaw dowodowy i zestaw marketingowy osobno

Utwórz dwa foldery, na przykład brand-proof (nietknięte oryginały) i listing-edited (wszystko, co edytujesz). Nigdy nie nadpisuj oryginału edytowanym plikiem.

W folderze z edytowanymi plikami jest miejsce na remover.bg: zrób kopię zdjęcia produktu, usuń tło, umieść produkt na białym tle i wyeksportuj je jako zdjęcie główne — jak ma wyglądać, opisują wymagania Amazona dla zdjęć produktów.

Nigdy nie zamieniaj tych zestawów miejscami. Wycinek produktu nie trafia do kroku formularza ze zdjęciami produktu, a zdjęcie dowodowe nie jest Twoim zdjęciem głównym, ponieważ jego tło nie spełni zasady białego tła. Białe lub przezroczyste tło ma rację bytu tylko w jednym miejscu: w osobnym polu do przesłania logo marki, które — jak podaje przewodnik — musi pokazywać logo lub nazwę marki, a nie produkt.

Jeśli masz tylko zdjęcia od dostawcy

Same zdjęcia od dostawcy nie są dowodem. Zdjęcia katalogowe mogą być udostępniane innym kupującym, a Ty możesz nie mieć prawa do ich używania — wyjaśnia to artykuł Prawa autorskie do zdjęć produktowych. Zamów próbkę z trwale naniesioną marką i sfotografuj ją samodzielnie.

Artykuł Zdjęcia produktów w dropshippingu wyjaśnia, kiedy warto sfotografować próbkę, a artykuł Zdjęcia dostawcy na Alibabie opisuje prostą konfigurację oświetloną jednym oknem. Dopóki nie powstanie egzemplarz z naniesioną marką, nie ma niczego, co dałoby się uczciwie sfotografować. Zdjęcia dowodowe nie dostają żadnych poprawek, a zdjęcia do oferty dostają wszystkie.