Amazon Brand Registry: Warum dein Freisteller abgelehnt wird

Du hast ein sauberes Produktbild auf weißem Hintergrund. In deinem Amazon-Listing sieht es genau richtig aus, also lädst du es als Nachweis deiner Marke bei der Brand Registry (Amazons Markenregistrierung) hoch – und der Antrag wird abgelehnt. Die Datei, die am besten verkauft, ist genau die, die dieser Schritt nicht akzeptiert.

Bilder für die Brand Registry erfüllen eine andere Aufgabe. Ein Listing-Bild soll verkaufen. Ein Bild für den Antrag ist der Beweis, dass dein Markenname wirklich auf dem physischen Produkt steht – und bearbeitete, computergenerierte oder von anderen übernommene Nachweise werden nicht anerkannt.

Dieser Beitrag zeigt, was Amazons Seiten aktuell sagen, warum ein Freisteller (ein Bild mit entferntem Hintergrund) und ein Lieferanten-Rendering (ein computergeneriertes Bild) beide durchfallen und wie du zwei getrennte Sets an Dateien pflegst. Regeln ändern sich, prüfe Amazons Seiten deshalb vor dem Absenden noch einmal.

Was die Brand Registry als Nachweis verlangt

Laut Amazons Anforderungsseite zur Amazon Brand Registry muss dein Markenname derzeit deutlich sichtbar und dauerhaft auf deinen Produkten oder Verpackungen angebracht sein. Als dauerhaft gilt, was schon bei der Herstellung aufgebracht wird, zum Beispiel durch Bedrucken, Nähen, Laserätzen oder Gravieren. Dieselbe Seite nennt als weitere Voraussetzung eine eingetragene oder angemeldete Marke: eine Wortmarke oder eine Wort-Bild-Marke, die Wörter, Buchstaben oder Zahlen enthält.

Amazons Antragsleitfaden für die Amazon Brand Registry legt derzeit diese Regeln für die Fotos im Antrag fest:

• Mindestens ein Foto des Produkts oder seiner Verpackung ist Pflicht. Ein Beitrag von Amazon-Mitarbeitern empfiehlt mindestens drei aus verschiedenen Blickwinkeln, auf denen der Markenname jeweils deutlich sichtbar ist.
• Die Bilder müssen echte, scharfe Fotos des Produkts sein, das du verkaufen willst, und der Markenname muss exakt mit der Marke übereinstimmen, einschließlich Groß- und Kleinschreibung.
• Bei Produkten, auf denen sich ein dauerhafter Markenname womöglich nicht anbringen lässt, etwa Möbeln, Schmuck, Plüschtieren, Perücken und handgefertigten Artikeln, muss er stattdessen auf der Verpackung stehen.

Warum der Listing-Freisteller und das Lieferanten-Rendering durchfallen

Die Anforderungsseite hält fest, dass Stockfotos, digital bearbeitete Bilder und computergenerierte Mockups nicht akzeptiert werden. Der Antragsleitfaden ergänzt: Jedes Produktbild muss ein unbearbeitetes, echtes Foto sein, ein in einem Bildbearbeitungsprogramm hinzugefügter Markenname ist kein gültiger Nachweis, und Anträge mit bearbeiteten Bildern werden abgelehnt.

Vergleiche das mit den Dateien, die die meisten Verkäufer haben:

• Der Listing-Freisteller. Wer einen Hintergrund entfernt, verändert das Bild. Amazon führt nicht auf, welche Bearbeitungen erlaubt sind – betrachte deshalb jede Bearbeitung als Veränderung.
• Das Lieferanten-Rendering. Es ist ein computergeneriertes Mockup oder ein Katalogbild, das auch andere Verkäufer verwenden können, und belegt deshalb nicht, dass die Marke deine ist.

Aufkleber, Hangtags und Etiketten werden nicht anerkannt

Laut Anforderungsseite sind Aufkleber, Etiketten, Stempel und Hangtags nicht dauerhaft, weil sie nach der Produktion hinzugefügt oder entfernt werden können. Der Antragsleitfaden nennt ausdrücklich auch Hangtags – Anhänger, die an einer Schnur am Produkt hängen.

Existiert deine Marke nur auf einem Hangtag oder Aufkleber, bring das Produkt in Ordnung, bevor du es fotografierst. Lass den Namen vom Hersteller aufdrucken, einnähen, per Laser ätzen oder eingravieren – oder auf die Verpackung drucken, wenn das Produkt ihn nicht tragen kann. Auch ein Aufkleber auf dem Karton wird nicht anerkannt.

Bei Kleidung ist es strenger: Laut Antragsleitfaden muss der Markenname bei Bekleidung derzeit auf einem eingenähten Etikett stehen oder innen im Kleidungsstück per Laserdruck aufgebracht sein. Ein Aufdruck auf der Außenseite oder ein Hangtag reicht nicht.

So fotografierst du das Nachweis-Set

Das Nachweis-Set sind die Fotos, die du als Beweis einreichst.

• Mach drei oder mehr Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln, auf denen der Markenname jeweils lesbar ist, und fotografiere auch die Verpackung.
• Nutze Tageslicht; halte das Produkt in der Hand oder stell es auf einen Tisch.
• Geh näher heran und tippe zum Fokussieren auf den Bildschirm; laut Leitfaden müssen die Bilder scharf sein, nicht unscharf.
• Retuschiere nicht: keine Filter und keine Hintergrundentfernung.

Als akzeptierte Dateitypen nennt der Antragsleitfaden derzeit .jpg, .png und .gif mit höchstens 5 MB. Speichert dein Handy HEIC-Dateien, stell es vor dem Fotografieren auf JPEG um (beim iPhone: Einstellungen, Kamera, Formate, Maximale Kompatibilität).

Nachweis-Set und Marketing-Set getrennt halten

Lege zwei Ordner an, zum Beispiel brand-proof (die unbearbeiteten Originale) und listing-edited (alles, was du bearbeitest). Speichere eine bearbeitete Datei niemals über ein Original.

Im Ordner mit den bearbeiteten Dateien ist remover.bg richtig aufgehoben: Dupliziere ein Produktfoto, entferne den Hintergrund, setze das Produkt auf Weiß und exportiere es für das Hauptbild, wie es Amazon Produktbilder: Regeln für weißen Hintergrund beschreibt.

Vertausche die Sets niemals. Der Produkt-Freisteller gehört nicht in den Produktbild-Schritt des Formulars, und das Nachweisfoto ist nicht dein Hauptbild, weil sein Hintergrund die Regel für weißen Hintergrund nicht erfüllt. Der einzige Ort, an den ein weißer oder transparenter Hintergrund gehört, ist der separate Upload des Markenlogos; dort muss laut Leitfaden das Logo oder der Markenname zu sehen sein, nicht das Produkt.

Wenn deine einzigen Bilder vom Lieferanten stammen

Lieferantenfotos allein sind kein Nachweis. Katalogbilder können auch anderen Käufern zur Verfügung stehen, und möglicherweise besitzt du gar nicht das Recht, sie zu verwenden, wie Produktfotos und Urheberrecht erklärt. Bestelle ein Muster, auf dem deine Marke dauerhaft aufgebracht ist, und fotografiere es selbst.

Dropshipping-Produktfotos zeigt, wann sich ein Muster zum Fotografieren lohnt, und Alibaba-Fotos, die beweisen: Du bist der Hersteller beschreibt einen einfachen Aufbau, der nur von einem Fenster beleuchtet wird. Solange es kein Exemplar mit aufgebrachter Marke gibt, gibt es kein legitimes Motiv zum Fotografieren. Nachweisfotos bekommen keine einzige Bearbeitung, Listing-Fotos bekommen alle.