Amazon 自訂圖片廣告：什麼會被退件

關鍵字設好了，預算也排好了，素材卻被退件。如果你是去找 Sponsored Brands 自訂圖片的規範，第一件該知道的事是：Amazon 根本沒有這份文件。Sponsored Brands 的格式就是 Collections、Store spotlight 和 Video，而 Collections 廣告要你填的是廣告名稱、廣告標題、品牌名稱、Logo、排除商品和到達網頁——沒有上傳圖片這一欄。Brand Gallery 格式倒是收情境照，還可以選擇性地疊加文字。

Amazon 口中那個有自己一整串限制的自訂圖片，屬於 Display 廣告活動。賣家的矛盾就卡在這裡：你的主圖必須放在純白背景上，而自訂圖片偏偏不准。於是那張輕鬆通過刊登審核的攝影棚去背圖，會因為「實色背景上的商品圖」被退。

自訂圖片規範真正禁掉的是什麼

在 Sponsored Display 底下，Amazon 的版位與格式規範寫得很明白，自訂圖片不能：

• 直接沿用商品頁上已選用的圖片
• 把單一或多件商品圖放在實色或透明背景上
• 出現單獨的品牌 Logo，或多個 Logo 的組合
• 加上畫面裡本來就有的文字以外的文字（商品包裝上印的字這種就沒問題）
• 使用上下黑邊（letterbox）或左右黑邊（pillarbox）的版式

有兩條大家以為寫在這裡的規則，其實在別的地方。價格和優惠是 Amazon 的標題文案政策禁掉的，不是圖片規格。廣告內容和到達網頁對不上，則由涵蓋整份素材的編輯規範（Editorial Guidelines）處理。

「不能另外加文字」這條比「文字不能太多」嚴格得多：鏡頭前包裝上印的字可以，事後打上去的標題文案不行——因為 Amazon 會把你的品牌 Logo 和標題文案當成獨立元件，排在圖片旁邊。這是 Display 的規則；Brand Gallery 的情境照是允許疊加文字的，別把禁令套到別的格式上。

Amazon 沒有公布自訂圖片的像素尺寸，也不要你另外裁一組不同尺寸的版本：上傳一張，系統自動產生不同尺寸變化去投放。檔案大小與格式限制會在廣告活動建立工具上傳時顯示——以那裡寫的為準，不要相信部落格文章上的數字，包括這一篇。

為什麼商品目錄那張照片一定被退

Amazon 要你放在刊登頁上的白底主圖，本質上就是「實色背景上的商品圖」。把白色調成淺灰，或把商品放到單一品牌色的底上，都救不了——條文寫的是實色或透明。而第一條又把另一條退路堵死了：只要是商品詳情頁上已經選用的圖片，再好看也不行。

這條政策要的是真實生活裡的情境——顧客會在什麼場合遇到這個商品。廚房檯面上的一支快煮壺。工作檯上的一支電鑽，旁邊是木屑。刊登圖片走的是另一套政策，Amazon 商品圖規範在這裡幫不上忙。

不拍情境照也能做出合規圖片

你不需要包一整天攝影棚。你需要的是一張空景照——把場景先拍下來、中間空著——再加一張沒有出現在商品詳情頁上的商品照。

1. 從當初拍攝的備選照裡挑一張沒選用的，或用手機重拍一張——只要從沒被選進刊登頁就行。
2. 把商品該待的那個場景拍下來，清空，留一塊乾淨的檯面給它。
3. 對光。商品是從左邊打光的，空景照就把窗戶留在左邊；光向不合，合成圖一眼就露餡。
4. 空景照的高度和角度要抓得跟商品照差不多；正面平視的商品，放不進俯拍的場景裡。
5. 用 remover.bg 去背，在編輯器裡把背景換成你的空景照，再加一道陰影，讓商品和檯面接得上。

有沒有陰影，決定這張圖讀起來像照片還是像美工圖案，加上逼真陰影這篇談的就是陰影該多緊、多深。想自己掌控構圖、而不是交給 Amazon 的尺寸變化，就在自己的設計工具裡把合成好的圖裁到位。

上傳前的檢查

把完成的圖片開到它實際會出現的大小來看：很小，在手機上，搜尋結果頁的最上面。商品一眼認得出來嗎，還是整個被場景吃掉了？畫面裡有沒有不是印在商品上的文字？後面的牆上、馬克杯上，有沒有躲著一個 Logo？底部接觸的那條邊，看起來像不像貼上去的？

接著拿廣告活動建立工具在上傳時顯示的限制去對檔案。Amazon 說審核通常 24 小時內完成，但最長可能要三個工作天，而且提醒你在旺季審核時間會拉長——所以留點緩衝，別排在上線前一晚。

相機都拿出來了，就一次拍兩三張空景照，廣告活動裡的每個 ASIN 都能有自己的一張圖。這正是自訂背景之所以是商品攝影的未來的實際理由：一張乾淨的去背圖，換上多種情境。

送審之前

把自訂圖片當成一份製作工作，不是匯出一個檔案：光線對得上的空景照、一張不在商品詳情頁上的商品照、一道讓商品接地的陰影，還有一個符合上傳工具所列限制的檔案。提早做完，被退件的代價只是重新送審，不是整個上線日期。