Obraz niestandardowy w Amazon Ads: co jest odrzucane

Słowa kluczowe wgrane, budżet ustawiony — a kreacja wraca odrzucona. Jeśli szukałeś zasad dla obrazu niestandardowego w Sponsored Brands, zacznij od tego: Amazon w ogóle takich zasad nie dokumentuje. Formaty Sponsored Brands to Collections, Store spotlight i Video, a reklama Collections prosi o nazwę reklamy, tytuł reklamy, nazwę marki, logo, wykluczenia produktów i stronę docelową — nigdzie nie ma przesyłania obrazu. Format Brand Gallery owszem, przyjmuje ujęcie lifestylowe, z opcjonalną nakładką tekstową.

Zasób, który Amazon nazywa obrazem niestandardowym i obwarowuje własną listą ograniczeń, należy do kampanii Display. I właśnie tam sprzedawcy trafiają na sprzeczność: zdjęcie główne oferty musi leżeć na czysto białym tle, a obraz niestandardowy nie ma do tego prawa. Studyjny wycinek, który bez problemu przeszedł moderację oferty, wylatuje jako zdjęcie produktu na jednolitym tle.

Co naprawdę wyklucza regulamin obrazu niestandardowego

W Sponsored Display wymagania Amazona dotyczące podaży i konkretnych formatów mówią, że obraz niestandardowy nie może:

• być zdjęciem wybranym wcześniej na karcie produktu
• być pojedynczym zdjęciem produktu ani zestawem zdjęć umieszczonych na jednolitym albo przezroczystym tle
• eksponować pojedynczego logo marki ani zestawienia kilku logotypów
• zawierać dodatkowego tekstu poza tym, który naturalnie znalazł się w kadrze — na przykład na opakowaniu produktu
• korzystać z formatów letterbox ani pillarbox

Dwie reguły, których wszyscy szukają w tym miejscu, mieszkają gdzie indziej. Ceny i promocje wyklucza polityka nagłówków Amazona, a nie specyfikacja obrazu. Reklamę, której treść nie zgadza się ze stroną docelową, wyłapują Editorial Guidelines, obejmujące całą kreację.

Reguła o dodatkowym tekście jest ostrzejsza niż „bez nadmiaru tekstu”: tekst na opakowaniu przed obiektywem jest w porządku, nagłówek dopisany później już nie — bo Amazon wyświetla Twoje logo i nagłówek jako osobne komponenty obok obrazu. To zasada z Display: ujęcie lifestylowe w formacie Brand Gallery nakładkę dopuszcza, więc nie przenoś tego zakazu między formatami.

Amazon nie publikuje wymiarów obrazu niestandardowego w pikselach i nie wymaga kompletu przyciętych wersji: przesyłasz jedno zdjęcie, a system sam serwuje je w różnych wariantach rozmiarowych. Limity rozmiaru i formatu pokazują się w kreatorze kampanii w momencie przesyłania — odczytaj je stamtąd, zamiast wierzyć liczbie z wpisu na blogu, łącznie z tym.

Dlaczego zdjęcie z katalogu odpada z automatu

Zdjęcie główne na białym tle, którego Amazon wymaga w ofercie, jest z definicji zdjęciem produktu na jednolitym tle. Podbarwienie bieli na jasnoszary ani rzucenie produktu na płaski kolor marki nic tu nie dają — zapis obejmuje tło jednolite lub przezroczyste. A pierwszy punkt zamyka drugą drogę ucieczki: zdjęcie już wybrane na karcie produktu odpada, choćby wyglądało najlepiej ze wszystkich.

Regulamin chce realnego kontekstu — produktu tam, gdzie klient faktycznie by go spotkał. Czajnik na kuchennym blacie. Wiertarka na warsztacie, obok trocin. Zdjęcia w ofercie podlegają osobnemu zestawowi zasad i wymagania Amazona dla zdjęć produktów nic Ci tutaj nie pomogą.

Jak zbudować zgodny obraz bez sesji lifestylowej

Nie potrzebujesz dnia w studiu. Potrzebujesz pustego kadru — zdjęcia samego otoczenia, bez niczego na środku — i zdjęcia produktu, którego nie ma na Twojej karcie produktu.

1. Wyciągnij odrzut z pierwotnej sesji albo zrób świeże zdjęcie telefonem — cokolwiek, co nigdy nie trafiło do oferty.
2. Sfotografuj puste otoczenie, do którego produkt pasuje, z wolną powierzchnią pod niego.
3. Dopasuj światło. Jeśli produkt był oświetlony z lewej, rób pusty kadr z oknem po lewej; niezgodne światło to oczywista wpadka w fotomontażu.
4. Ustaw aparat mniej więcej na tej samej wysokości i pod tym samym kątem co przy zdjęciu produktu; produkt sfotografowany na wprost nie usiądzie w scenie widzianej z góry.
5. Wytnij produkt w remover.bg, podmień tło na swój pusty kadr w edytorze i dodaj cień, żeby produkt zetknął się z powierzchnią.

Cień oddziela obraz, który czyta się jak fotografia, od takiego, który czyta się jak clipart, a nasz poradnik o realistycznych cieniach tłumaczy, jak ciasny i jak ciemny ma być. Jeśli chcesz panować nad kadrem, zamiast zostawiać go wariantom rozmiarowym Amazona, przytnij gotowy fotomontaż we własnym narzędziu do projektowania.

Kontrola przed przesłaniem

Otwórz gotowy obraz w takim rozmiarze, w jakim naprawdę się pojawi: mały, na telefonie, u góry strony wyników. Czy produkt da się rozpoznać w ułamku sekundy, czy scena go połknęła? Czy w kadrze jest tekst, którego nie wydrukowano na produkcie, albo logo czające się na ścianie czy na kubku w tle? Czy coś wygląda na doklejone przy dolnej krawędzi styku?

Potem porównaj plik z limitami, które kreator kampanii wyświetla przy przesyłaniu. Amazon podaje, że moderacja kończy się zwykle w ciągu 24 godzin, ale może potrwać do trzech dni roboczych, i ostrzega, że w okresach wzmożonego ruchu weryfikacja się wydłuża — buduj więc z zapasem, a nie w noc przed startem.

Zrób dwa albo trzy puste kadry, póki aparat jest wyjęty, a każdy ASIN w kampanii dostanie własny obraz. To praktyczny argument za własnymi tłami w fotografii produktowej: jeden czysty wycinek, wiele kontekstów.

Zanim wyślesz

Potraktuj obraz niestandardowy jak zadanie produkcyjne, a nie eksport pliku: pusty kadr w odpowiednim świetle, zdjęcie produktu inne niż to z karty produktu, cień osadzający go na powierzchni i plik mieszczący się w limitach podanych przy przesyłaniu. Zrób go wcześnie, a odrzucenie kosztuje Cię ponowne wysłanie, a nie datę startu.