Персонализирани реклами в Amazon: какво се отхвърля

Ключовите ви думи са заредени, бюджетът е зададен, а креативът се връща отхвърлен. Ако сте тръгнали да търсите правилата за персонализирано изображение в Sponsored Brands, първото, което си струва да знаете, е, че Amazon не документира такова. Форматите на Sponsored Brands са Collections, Store spotlight и Video, а рекламата Collections изисква име на рекламата, заглавие, име на марката, лого, изключени продукти и целева страница — без качване на изображение. Форматът Brand Gallery обаче приема лайфстайл изображение, с опционален текст върху него.

Активът, който Amazon нарича персонализирано изображение (custom image), със свой собствен списък от ограничения, принадлежи на кампаниите Display. Именно там продавачите се сблъскват с противоречието: основното изображение на обявата ви трябва да е на чисто бял фон, а персонализираното изображение няма право да бъде. Така студийният изрязан обект, който е минал безпроблемно модерацията на обявата, се проваля, защото е продуктово изображение на плътен фон.

Какво реално изключват правилата за персонализираното изображение

В Sponsored Display изискванията на Amazon за конкретните формати казват, че персонализираното изображение не може:

• да бъде избрано изображение от продуктовата страница в сайта
• да бъде едно или няколко продуктови изображения, поставени на плътен или прозрачен фон
• да съдържа отделно лого на марка или комбинация от лога
• да съдържа допълнителен текст извън естествено присъстващия в изображението, например върху опаковката на продукта
• да използва формати letterbox или pillarbox

Две правила, които хората очакват тук, се намират другаде. Цените и промоциите са забранени от политиката на Amazon за заглавията, а не от спецификацията за изображението. Реклама, чието съдържание не съответства на целевата страница, се хваща от редакционните насоки (Editorial Guidelines), които покриват целия креатив.

Правилото за добавения текст е по-строго от „без прекомерен текст": текст на опаковката пред обектива е допустим, но заглавие, добавено след това, не е — защото Amazon показва логото на марката и заглавието ви като отделни компоненти до изображението. Това е правило на Display — лайфстайл изображението в Brand Gallery позволява текст върху него, така че не пренасяйте забраната между форматите.

Amazon не публикува размери в пиксели за персонализираното изображение и не изисква набор от изрязани версии: качва се едно изображение, което се показва автоматично в различни размерни варианти. Ограниченията за размер и формат се появяват в конструктора на кампании при качването — прочетете ги там, вместо да се доверявате на число от блог публикация, включително тази.

Защо каталожната ви снимка е гарантиран провал

Основното изображение на бял фон, което Amazon изисква за обявата ви, по дефиниция е продуктово изображение на плътен фон. Оцветяването на бялото в светлосиво или поставянето на продукта върху плътен фирмен цвят не решава проблема — формулировката покрива плътен или прозрачен фон. А първата точка затваря и другия изход: изображение, вече избрано на продуктовата ви страница, отпада, колкото и добре да изглежда.

Политиката иска реален контекст — продуктът там, където клиентът би го срещнал. Кана за вода на кухненски плот. Бормашина на работна маса до стърготини. Изображенията в обявата се подчиняват на отделен набор от правила и изискванията на Amazon за основното изображение няма да ви помогнат тук.

Как да създадете съвместимо изображение без лайфстайл фотосесия

Не ви трябва ден в студио. Трябва ви „сцена" — снимка на средата без нищо в средата — и продуктова снимка, която не е сред изображенията на продуктовата ви страница.

1. Вземете неизползван кадър от оригиналната фотосесия или направете нова снимка с телефона — всичко, което никога не е било избрано за обявата.
2. Снимайте средата, в която продуктът ви принадлежи — празна, с чиста повърхност за него.
3. Съгласувайте светлината. Ако продуктът е осветен отляво, снимайте сцената с прозореца отляво; несъответстващата светлина е най-очевидният издайник в един композит.
4. Снимайте сцената приблизително от височината и ъгъла на продуктовата снимка; продукт, сниман фронтално, няма да пасне в сцена, снимана отгоре.
5. Изрежете продукта с remover.bg, заменете фона със снимката на сцената в редактора и добавете хвърлена сянка, така че продуктът да прави контакт с повърхността.

Сянката разделя изображение, което изглежда като фотография, от такова, което изглежда като клипарт, а нашето ръководство за реалистични сенки обяснява колко плътна и тъмна да я държите. За да контролирате кадрирането, вместо да го оставяте на размерните варианти на Amazon, изрежете готовия композит във вашия инструмент за дизайн.

Проверката преди качване

Отворете готовото изображение в размера, в който ще се показва: малко, на телефон, в горната част на страница с резултати от търсене. Разпознава ли се продуктът мигновено, или сцената го е погълнала? Има ли в кадъра текст, който не е бил отпечатан върху продукта, или лого, спотайващо се на стена или чаша зад него? Изглежда ли нещо като залепено по долния контактен ръб?

След това проверете файла спрямо ограниченията, които конструкторът на кампании показва при качването. Amazon казва, че модерацията обикновено приключва до 24 часа, но може да отнеме до три работни дни, и предупреждава, че времето за преглед може да се удължи в натоварени периоди — затова работете с резерв, а не в нощта преди старта.

Снимайте две-три сцени, докато камерата е извадена, и всеки ASIN в кампанията ще получи собствено изображение. Това е практическият аргумент за персонализираните фонове в продуктовата фотография: един чист изрязан обект, много контексти.

Преди да изпратите

Отнасяйте се към персонализираното изображение като към продукционна задача, а не като към експорт на файл: празна сцена с правилната светлина, продуктова снимка, различна от тази на продуктовата ви страница, заземяваща сянка и файл в рамките на ограниченията, които качването посочва. Направете го рано и едно отхвърляне ще ви струва повторно изпращане, а не дата на старта.