Custom image Amazon: de ce se respinge reclama ta

Cuvintele-cheie sunt puse la punct, bugetul e setat — și creația îți vine înapoi respinsă. Dacă ai căutat regulile pentru un custom image la Sponsored Brands, primul lucru de știut e că Amazon nu documentează așa ceva. Formatele Sponsored Brands sunt Collections, Store spotlight și Video, iar un anunț Collections cere un nume de anunț, un titlu, numele brandului, logo, excluderi de produse și o pagină de destinație — nicio încărcare de imagine. Formatul Brand Gallery acceptă, în schimb, o poză de context, cu text suprapus opțional.

Elementul pe care Amazon îl numește custom image, cu propria lui listă de restricții, ține de campaniile Display. Exact acolo dau vânzătorii de contradicție: imaginea principală din anunț trebuie să stea pe alb pur, iar custom image-ul n-are voie. Așa că decupajul de studio care a trecut lejer de moderarea anunțului pică fiindcă e o imagine de produs pe fundal uniform.

Ce exclud, de fapt, regulile pentru custom image

La Sponsored Display, cerințele Amazon legate de supply și de format spun că o custom image nu poate:

• să fie o imagine deja selectată de pe pagina de produs
• să fie una sau mai multe imagini de produs așezate pe un fundal uniform sau transparent
• să conțină un logo de brand individual sau o combinație de logouri
• să conțină text suplimentar, altul decât textul prezent natural în imagine, cum e cel de pe ambalajul produsului
• să folosească formate letterbox sau pillarbox

Două reguli pe care lumea le caută aici stau în altă parte. Prețurile și ofertele sunt interzise de politica Amazon pentru headline, nu de specificația de imagine. Iar un anunț al cărui conținut nu se potrivește cu pagina de destinație e prins de Editorial Guidelines, care acoperă toată creația.

Regula textului adăugat e mai strictă decât un simplu „fără text în exces”: textul de pe ambalaj, aflat în fața obiectivului, e în regulă; un titlu scris peste imagine ulterior, nu — pentru că Amazon afișează logoul brandului și titlul ca elemente separate, alături de imagine. E o regulă de Display — imaginea de context din Brand Gallery permite un element suprapus, așa că nu duce interdicția dintr-un format în altul.

Amazon nu publică dimensiuni în pixeli pentru custom image și nici nu cere un set de variante tăiate: încarci o singură imagine, iar ea e servită automat în mai multe variații de mărime. Limitele de mărime și de format apar în campaign builder, la încărcare — citește-le acolo, în loc să te iei după o cifră dintr-un articol de blog, inclusiv acesta.

De ce poza din catalog e respinsă garantat

Imaginea principală pe fundal alb pe care Amazon o cere pentru anunț e, prin definiție, o imagine de produs pe fundal uniform. Nu rezolvi nimic dacă tragi albul spre gri deschis sau dacă muți produsul pe o culoare uniformă din paleta brandului — formularea acoperă fundal uniform sau transparent. Iar primul punct închide și cealaltă portiță: o imagine deja selectată pe pagina de produs e exclusă, oricât de bine ar arăta.

Politica vrea context real — produsul acolo unde l-ar întâlni clientul. Un fierbător pe blatul din bucătărie. O bormașină pe bancul de lucru, lângă rumeguș. Imaginile din anunț se supun unui set separat de reguli, iar cerințele Amazon pentru imaginea principală nu te ajută aici.

Cum construiești o imagine conformă fără ședință foto de context

Nu-ți trebuie o zi întreagă de studio. Îți trebuie un fundal fotografiat — o poză a mediului, cu nimic în mijloc — și un cadru de produs care să nu fie printre imaginile de pe pagina ta.

1. Scoate un cadru nefolosit din ședința inițială sau fă o poză nouă cu telefonul — orice nu a ajuns niciodată în anunț.
2. Fotografiază decorul în care se potrivește produsul, gol, cu o suprafață liberă pentru el.
3. Potrivește lumina. Dacă produsul a fost luminat din stânga, fotografiază fundalul cu fereastra în stânga; lumina care nu se potrivește e semnul cel mai evident al unui montaj.
4. Fotografiază fundalul cam de la aceeași înălțime și din același unghi ca produsul; un produs văzut frontal nu se așază într-o scenă fotografiată de sus.
5. Decupează produsul cu remover.bg, înlocuiește fundalul cu poza ta în editor și adaugă o umbră proiectată, ca produsul să facă contact cu suprafața.

Umbra e diferența dintre o imagine care se citește ca fotografie și una care se citește ca desen de clipart, iar ghidul nostru despre cum adaugi umbre realiste explică cât de strânsă și de închisă merită ținută. Ca să controlezi tu încadrarea, în loc s-o lași pe seama variațiilor de mărime ale Amazon, taie compoziția finală în propriul instrument de design.

Verificarea de dinainte de încărcare

Deschide imaginea finală la mărimea la care va apărea de fapt: mică, pe telefon, în capul unei pagini de rezultate. Se recunoaște produsul instantaneu sau l-a înghițit scena? A rămas în cadru vreun text care nu era tipărit pe produs sau vreun logo pitit pe un perete ori pe o cană din spate? Pare ceva lipit pe linia de contact de jos?

Apoi verifică fișierul față de limitele pe care le afișează campaign builder la încărcare. Amazon spune că moderarea se încheie de obicei în 24 de ore, dar poate dura până la trei zile lucrătoare, și avertizează că timpii de verificare se pot lungi în perioadele aglomerate — așa că lucrează cu marjă, nu în seara dinaintea lansării.

Fotografiază două-trei fundaluri cât ai camera scoasă și fiecare ASIN din campanie își primește propria imagine. Ăsta e argumentul practic pentru fundalurile personalizate în fotografia de produs: un singur decupaj curat, multe contexte.

Înainte să trimiți

Tratează custom image-ul ca pe o producție, nu ca pe un export de fișier: un fundal gol în lumina potrivită, un cadru de produs care nu e cel de pe pagina ta, o umbră care așază obiectul și un fișier care intră în limitele indicate de uploader. Dacă îl construiești din timp, o respingere te costă o retrimitere, nu data lansării.