Shopee en Lazada: geen promotekst op je hoofdafbeelding

Wie op Shopee of Lazada verkoopt, pikt de plaatselijke beeldtaal snel op. Hoofdafbeeldingen schreeuwen: rode sterexplosies, een doorgestreepte prijs in geel, "FLASH SALE" in een letter die op thumbnailformaat niemand kan lezen, de winkelnaam in een hoek gestempeld. Scroll door een categorieraster in Indonesië, Maleisië, de Filipijnen of Vietnam en een flink deel van de tegels lijkt eerder een winkelbanier dan een foto.

Tot er een listing niet voor een campagne wordt opgepikt, of een categoriemigratie hem terugstuurt. Beide platforms duwen dezelfde kant op: verkopers merken dat de eerste afbeelding wordt behandeld als dé afbeelding die het product identificeert, en op verschillende landensites en in sommige categorieën is een overlay daar precies wat een listing uit een campagne houdt. Geen van beide platforms zet die regel op een open pagina. Shopees beeldrichtlijnen staan in de Seller Education Hub, en de versie van Lazada zit in het helpgedeelte achter de login van je Seller Center.

De bedoeling is overal dezelfde, ook waar de formulering verschilt. Afbeelding één identificeert; alles wat moet overtuigen, komt daarna. Splits die twee taken en de overlaygewoonte wordt een kwestie van campagneplekken in plaats van smaak.

Op je tegel staat al van alles

Open je eigen listing in de app, niet in Seller Centre. Het platform heeft over je foto heen getekend voordat een koper hem ziet: een kortingsbadge, een mall- of verkopersniveaulabel (Shopee Mall, LazMall en niveaubadges die per landensite verschillen), een verzendlabel, daaronder een beoordeling en het aantal verkochte stuks, en tijdens campagnes extra opsmuk op de tegel zelf.

Dat is al een druk vierkant. Jouw gele prijssticker staat pal naast de kortingsbadge van het platform en spreekt die vaak tegen: de sticker adverteert een actie die maanden geleden afliep, de badge toont de huidige. Twee verschillende getallen op één tegel staat niet best.

Tekst die op een canvas van volledige grootte is ontworpen, is in een telefoonraster bovendien een paar pixels hoog. Die communiceert geen korting; die vreet de ruimte op waar het product hoort te staan.

Rustig valt harder op dan luid

De reflex achter de overlay klopt: opvallen. Maar opvallen is relatief. In een rij waarin elke concurrerende tegel in rood en geel staat te schreeuwen, is het de tegel die níét schreeuwt die de duim stopt. Een product dat vrijgesteld op strak wit of een vlakke kleur staat, leest onmiddellijk als het ding zelf.

Hij overleeft ook de plekken die je niet in de hand hebt: zoekresultaten, aanbevelingscarrousels, linkvoorbeelden, je eigen winkelraster. Een strakke productfoto werkt overal; een compositie die volledige grootte nodig heeft, niet.

Staat elk artikel in je winkel op dezelfde achtergrond op ongeveer dezelfde schaal, dan leest je storefront als een merk in plaats van als een map met leveranciersfoto's — om diezelfde reden bestaan Amazons regels voor witte achtergrond.

Waar de promotekst wél thuishoort

Van je marketingwerk gaat niets verloren. Het verhuist naar de plekken die ervoor gebouwd zijn, waar een lay-out op volledige grootte wordt gelezen in plaats van tot thumbnailformaat geperst.

De kortingstekst hoort op een van vier plekken:

• Afbeelding twee en verder. Maattabellen, variantenrasters, materiaalkaarten, lifestyleshots. Sommige landensites beperken kortingsclaims ook buiten de hoofdafbeelding, dus controleer het voordat er een prijsregel in een afbeelding belandt.
• Het beschrijvingsblok. Lange promotiebeelden, onderhoudsinstructies, verzendinformatie.
• Het videoslot, als je account dat heeft — ruimte om de aanbieding te tonen zonder hem op de hoofdafbeelding te stempelen.
• Winkelinrichting en campagnebanners, gebouwd voor promotiebeeld in plaats van voor productidentificatie.

Lees de richtlijn voor je eigen markt

Een listing van een concurrent die er kennelijk mee wegkomt, bewijst niet dat iets is toegestaan. De eisen verschillen per landensite en per categorie, en ze worden herzien. Lees het artikel dat hoort bij het account waarvandaan je uploadt, en lees het opnieuw als een listing afgekeurd terugkomt.

Zo stel je je product vrij zonder studio

Geen witte achtergrondrol, geen lichtbox. Fotografeer het artikel bij daglicht op welke ondergrond je ook hebt, upload de foto naar remover.bg op het web of in de mobiele app, en vervang de achtergrond in de editor door wit of een vlakke merkkleur.

Een zachte slagschaduw voorkomt dat het product erop geplakt lijkt — in onze gids over realistische schaduwen staat een uitleg stap voor stap. Fijne randen zijn de plek waar goedkope uitknipsels stukgaan, dus controleer haar, vacht en gerafelde zomen.

Upload bestanden tot 25 MB en exporteer als PNG, JPEG of WebP — houd het voor de listing zelf bij JPEG of PNG, tenzij je eigen richtlijn iets anders zegt. Elke marktplaats stelt zijn eigen maximum aan bestandsgrootte, dus zoek de jouwe op en comprimeer zo nodig in je eigen beeldbewerker. Bewaar één transparante PNG als master en zet dat uitknipsel daarna op wit voor de listing, op je merkkleur voor een banner of in een bundelbeeld in je ontwerpprogramma. Moet een slot een vierkant bestand hebben, doe dat dan in de foto-editor van je telefoon. Honderden SKU's gaan in plaats daarvan door de API voor achtergrondverwijdering.

Voordat je de volgende uploadt

Bekijk je hoofdafbeelding op het formaat waarop een koper hem ziet: een klein vierkant op een telefoon, in een rij met vijf concurrenten, met al een badge in een hoek. Is tekst het eerste wat je opvalt, dan doet de afbeelding het verkeerde werk. Verplaats hem naar plek twee en geef het product de tegel.