Etikettenfotos für die EU-Produktsicherheitsregeln

Dein Angebot stand drei Jahre lang unverändert da. Dann tauchte ein Formular auf, das nach einer Herstelleradresse, einer Chargenkennzeichnung, einem Warnhinweis und in manchen Abläufen einem Bild der Verpackung fragte. An deinem Produkt hat sich nichts geändert. Am Gesetz schon.

Die Verordnung (EU) 2023/988, die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR), gilt gemäß ihrem Artikel 52 seit dem 13. Dezember 2024. Sie bindet gewerbliche Verkäufer – Unternehmer –, die in die EU verkaufen, sowie, aufgrund des Nordirlandprotokolls, Nordirland; eBay erklärt, dass sie für den Rest des Vereinigten Königreichs nicht gilt. Deshalb fragt ein Marktplatz, dem früher nur die Pixelmaße wichtig waren, jetzt danach, wo dein Warnhinweistext zu finden ist – und deshalb akzeptiert einer von ihnen einen Teil der Antwort in Form eines Fotos.

Du fotografierst also zwei Dinge in einer Session, und die Regeln für das zweite kehren die für das erste um.

Warum die Rückseite der Verpackung plötzlich zählt

Artikel 19 betrifft den Fernabsatz: Ein Online-Angebot muss „mindestens die folgenden eindeutigen und gut sichtbaren Angaben“ enthalten – Name und Postanschrift des Herstellers, die verantwortliche Person in der EU bei Herstellern außerhalb der EU, Angaben zur Identifizierung des Produkts „einschließlich einer Abbildung davon“ sowie sämtliche Warn- oder Sicherheitsinformationen zum Produkt oder seiner Verpackung.

Artikel 22 Absatz 9 legt der Plattform die entsprechende Pflicht auf: Ihre Oberfläche muss es Unternehmern ermöglichen, diese Angaben bereitzustellen. Dieser Absatz – nicht ein Redesign – ist der Grund, warum das Feld erschien.

Zwei Bildspuren pro Shooting

Spur eins ist das Hauptbild: freigestellt, vor Weiß oder einem gewählten Hintergrund, ganz aufs Verkaufen ausgelegt. Hier gehören die Füllgrad-Regeln aus Amazons Bildregeln für weißen Hintergrund und die plattformspezifischen Mindestmaße aus den Bildvorgaben 2026 für eBay, Etsy, Walmart & Google Shopping hin; den Hintergrund vom Küchentisch-Foto zu entfernen und das Produkt in remover.bg auf sauberes Weiß zu setzen, ist legitime Arbeit.

Spur zwei ist die Dokumentation: dasselbe Produkt, derselbe Tag, das Kennzeichnungsfeld so, wie es ist – reale Umgebung, unretuschiert, bei voller Zoomstufe lesbar. Niemand soll es hübsch finden. Jemand soll es lesen können.

Was das Kennzeichnungsfeld zeigen muss

Artikel 9 Absatz 5 verlangt, dass Produkte „eine Typen-, Chargen- oder Seriennummer oder ein anderes Element zur Identifizierung des Produkts“ tragen, „für Verbraucher leicht erkennbar und lesbar“ – oder, wo Größe oder Art des Produkts das nicht zulassen, dasselbe auf der Verpackung oder in einer beigefügten Unterlage. Artikel 9 Absatz 6 ergänzt Name oder Handelsmarke des Herstellers sowie dessen Post- und elektronische Adresse.

Das Foto des Kennzeichnungsfelds zeigt, was auch immer das Produkt davon trägt, dazu Warnhinweise und Piktogramme. Die Seller-Center-Seite von eBay zur GPSR (Stand September 2026) erklärt, diese Angaben „können auf dem Produkt, auf seiner Verpackung oder in beigefügten Unterlagen zu finden sein“; für den Sicherheits- und Warnhinweisteil akzeptiert sie ein Bild (ein Piktogramm, ein Symbol oder ein Etikett), einen Text oder eine Anleitung, als .pdf, .jpg oder .png. Nur diesen Teil beantwortet ein Foto: Die Kontaktdaten des Herstellers und die verantwortliche Person in der EU landen als Texteingaben in eBays separatem Regulatory-contacts-Ablauf.

Jede Plattform macht das anders. Etsys GPSR-Hilfeseite verlangt derzeit, dem Konto einen Economic Operator (Wirtschaftsakteur) hinzuzufügen und/oder das Feld „Manufacturers“ (Hersteller) im Angebotsformular zu aktualisieren sowie das Feld „Product safety info“ (Produktsicherheitsinfo) auszufüllen; einen Bild-Upload für das Etikett nennt sie nicht. Amazons Compliance-Hilfe-Center zeigt nichts Brauchbares ohne Verkäuferkonto, lies die Liste also in deinem eigenen Konto nach – nicht in irgendeiner Zusammenfassung, auch nicht in dieser hier.

Eines kann ein Foto nicht reparieren: eBay verlangt, dass diese Angaben in der Landessprache des Landes vorliegen, in das verkauft wird. Ein rein englisches Kennzeichnungsfeld auf einem deutschen Angebot reicht nicht.

Ein lesbares Kennzeichnungsfeld auf Folie und gewölbtem Kunststoff fotografieren

Spiegelungen sind das ganze Problem, und das ist eine Frage der Geometrie, nicht der Belichtung.

• Mach die Lichtquelle groß und weich: Eine kleine, harte Lichtquelle erscheint auf dem Chargencode als heller Blendfleck, eine große, diffuse ergibt einen lesbaren, gleichmäßigen Verlauf. Ein Fenster mit einer dünnen Gardine reicht aus.
• Fotografiere zehn bis fünfzehn Grad schräg zur Etikettenfläche, nicht frontal. Frontal fotografiert wandert die Reflexion direkt in dein Objektiv; im Winkel dagegen geht sie an dir vorbei, während der Text gleichmäßig ausgeleuchtet und lesbar bleibt. Verwende nie den eingebauten Kamerablitz: Er ist die härteste Lichtquelle, die du besitzt, und sitzt dazu am stärksten auf der Achse des Objektivs.
• Glätte die Schrumpffolie mit den Fingern knapp außerhalb des Bildausschnitts, oder schiebe ein Stück Karton zwischen Folie und Aufdruck, um sie vom Aufdruck abzuheben.
• Fotografiere eine gewölbte Flasche mit drei überlappenden Aufnahmen statt einer einzigen, richte dabei jeden Textblock parallel zum Sensor aus und fokussiere auf den Text statt auf die gewölbte Oberfläche.

Die Bearbeitungsgrenze, die du nicht überschreiten solltest

Für Spur zwei gilt: kein Hintergrundtausch, kein Wegretuschieren eines Kratzers, kein Hochziehen des Kontrasts, damit die winzige Schrift lesbar wird. Keine Plattform macht das zur Vorschrift, doch behandle es als sichere Praxis. Schneide eng an das Kennzeichnungsfeld heran, wenn die Plattform ein Etikett oder ein Piktogramm verlangt (bei eBay ist das so) – schneide dabei aber nie Informationen aus dem Bild heraus. Bei voller Zoomstufe nicht lesbar? Neu fotografieren – ein Lichtproblem, kein Retusche-Problem. Derselbe Grundsatz wie bei Schadenfotos für die Versicherung: Niemand hat etwas daran verändert.

Wo du die aktuelle Regel nachprüfst

Prüf zuerst Artikel 2: Lebensmittel, Futtermittel, Arzneimittel und Antiquitäten fallen komplett aus dieser Verordnung heraus – eBays Liste ausgeschlossener Kategorien sagt dasselbe –, ein eingeschweißter Lebensmittelartikel unterliegt also dem Lebensmittelkennzeichnungsrecht, nicht dieser Verordnung. Lies danach die Artikel 9, 19 und 22 auf EUR-Lex, und schau in deinem Verkäuferkonto nach, wie die jeweilige Plattform das abfragt; Formularabläufe ändern sich schneller als die Verordnung. Ein Fotografie-Leitfaden, keine Rechtsberatung, wie auch bei Produktfotos und Urheberrecht für Online-Verkäufer.